装饰行业内幕曝光(业主需谨慎)

家装赚的第一笔钱，是从“偷工减料”、偷梁换柱”开始的。在作装饰公司经理之前，我曾做

过两年包工头，而在此之前，我是一所中学的老师。每个月的收入总是半死不活的。本校一

位教数学的老师负气“下海”作了装修工程队的包工头，只一年的时间就摇身一变财大气粗起

来了。有了他做榜样，1998年底，我也弃文从商。先是跟着这位数学老师干了几个月，我

发现，现在买房的人多了，家庭装修就成了热门，只要找上一个泥瓦工、一个木工、一个油

漆工、再带上几个小徒弟就可以开工了，而且无需办理任何营业手续，非常简单。 为了能

接到活，我在数学老师的指引下交了一万块押金，就挂靠上了一个小有名气的家庭装饰公司。

转眼我就成了这家公司的工程队队长。一开始，公司只给我一些小工程做，每次做完工程仔

细一结算，我并没有转到多少钱，纳闷之下，我想数学老师请教秘诀，他诡秘的向我抖落出

家装过程中的秘诀，听得我目瞪口呆，数学老师不屑地说：“如果不这样，仅凭公司给的那

一点工程款，你给房主买材料都不够，说实话，这里面的利润都被公司剥削了，你要不在材

料上动脑筋，只有喝西北风去。” 仔细想想数学老师的话，似乎有些道理。在随后我接受的

一个三室二厅的工程里，我就把数学老师教我的那一套省钱招数用上了。这位房主和公司签

订的是全包合同，工程造价5.5万，公司转包给我的价格时4.1万。我心想怪不得现在很多

人开装修公司，他们只需设计一下图纸，签一纸合同，占整个工程造价25%的利润就打进

了账户。工程一接手我马上找来两位路边的泥瓦工，一个水电工，以每人每天30元的工钱

把他们雇佣了。在装饰过程中，我发现几乎每个项目都有机会做手脚。在铺地砖、瓷砖时，

我用劣质水泥代替了优质水泥，这样节省200元左右，如果我要求工人节省时间，铺瓷砖时

少添水泥，不仅省料还可省去数百元工钱。最能“黑”钱的项目还是木芯板。我的房主在合同

中要求用正宗“福汉牌”木芯板，做两个大衣柜和一个大书柜。我第一次先去装饰材料市场买

回了10张正宗“福汉牌”木芯板，房主检查是正宗的，对我就比较放心了。第二天我又去材

料市场买回8张“福汶牌”木芯板，一字之差让我黑了房主250元钱，另外还要加上买材料给

我的回扣。在买夹板的时候，我用同样手段，将背板所需的9厘米夹板换成了5厘米的。因

为依归的背板是贴墙定死的，房主根本发现不了。地板是个大项目，房主跟着我去买的，现

场提货，我没摊到任何便宜。但是，我却在地板下面的地龙骨上赚了一笔。本来，按规定打

地龙骨应该用规格云杉，但我用香杉代替，又黑了房主几百元。瓷砖也是个大项目，市场上

瓷砖品种很多，优劣混杂，劣质瓷砖和优质瓷砖差价很大，我的房主在签订合同时要求普某

种品牌的特技瓷砖，但我在采购时是与一级瓷砖混合着一起买的，中间有赚了数百元的差价。

为防止客户发现，我将特级瓷砖铺在显眼位置，一级瓷砖铺在不明显的角落或需要放置家具

的位置，房主也没有察觉到。在做橱柜时，房主要求使用水晶防火板面板、蒙特丽台面、防

潮板地柜。我把这三项全部偷梁换柱，又省了几百元。在做油漆时，本来该刷三遍乳胶漆，

我让工人只刷两遍，踢脚线该刷三遍清漆的，我只让工人刷了一遍，不仅省料还省人工。在

买合页、钉子、防水剂等辅料时，我也是能省就省，捡最便宜的买。虽然做这一切时心里总

是忐忑不安，总觉得房主装修一次房子不容易，尤其一些房主为了使我们保质保量完成，又

是买烟又是买饮料招待我们，可窥就只是暂时的，一想到赚钱，当时的良心就抛到九霄云外。

公司派来的监理眼睛雪亮，可是早被我们打点好了。他们只会睁一只眼闭一只眼，这已经是

这个行业不是秘密的秘密。这个工程完后结算，在50天的工程期里除掉6700元人工费外我

净赚了6500元，也就是说这位房主花了5.5万元装修费，实际上用在他房子上的费用只有

2.78万元。这样做了几年我的腰包迅速鼓胀，心里却总有种隐隐的不安，有一天看到报纸上

报道一位大学老因为住进甲醛超标的新居，不久身患白血病，我的心灵猛然受到震撼，我感

觉自己曾经是一个刽子手，没有了良心道德，甚至不想活了。我毅然放弃了家装行业，回到

了学校，安心做起了老师，虽然不会月进几万，但我的良心渐渐恢复平静，现在我把家装黑

幕揭露出来（大家要知道这是整个行业的黑幕，而不是我一个人的），算是赎罪，我感到自

己可以睡上安稳觉了。希望通过我的提醒，家装消费者尽量少上当，不上当。

漆工自爆家装行业内幕 装修工原来是这样挣钱的 家庭装修中存在欺骗消费者的黑幕，这几

年人们时有所闻，所以家庭装修一直被人们称为“遗憾工程”。一名多年从事家装的漆工良心

发现后，向记者揭露了存在于家装中的种种黑幕——— 现在人们比以往更注重居住环境的

安全、健康，而家庭装修中的各种材料有害物超标，总是让人防不胜防，为了减少装修带来

的危害，人们会选择自以为放心的装修公司、优质环保的建筑材料，如此就可高枕无忧了吗？

家庭装修中存在欺骗消费者的黑幕，这几年人们时有所闻，所以家庭装修一直被人们称为

“遗憾工程”，连去年和今年的春节晚会上黄宏表演的小品都是以家庭装修为题材。可是到底

家装行业都有哪些骗人招数，恐怕就鲜为人知了。 一位从事多年家装的漆工良心发现后，

向记者揭露了存在于家装中的种种黑幕。看到这些黑幕时，人们才恍然大悟，原来“我们自

以为聪明时，却还是被人愚弄”，不但理想的健康居住环境没得到，反而花了更多的冤枉钱。

家装市场混乱 马路装修队替公司干活 漆工湖北人小周今年32岁，干装修已有16年。他

告诉记者，这些年他一直替不同的装修公司干活，对装修公司行业所做的“手脚”十分了解。

小周说：“许多消费者都认为装修公司比路边装修游击队正规、质量更有保障，所以装修时

普遍会选择装修公司，事实上这些人哪里知道来干活的还是马路装修队。一般只有大型的装

修公司才拥有自己的装修队，多数公司都是只有经营管理人员。”据小周讲，那些没有装修

队的公司都是在接到活后，就从街头雇装修工人为他们干活，实际上活还是马路装修队干的。

另外，一套住房的装修，装修公司往往会雇用不同工种的工人分批干活，结果整体效果就很

难保障。 另外，由于工钱是消费者与公司结算，公司再付钱给工人，出现问题后，很可能

出现扯皮。小周就多次遇到过消费者已结清装修费，而公司却迟迟不将钱款付给所雇工人，

以致影响到房子装修的情况。“由于是到年关，这种情况更多了。我去年在电视塔附近的小

区干活时就是这样，很多工友拿不到钱，一些人过年都没回去，我的年也没过好。你想哪还

有心情干活？” 公司和建材品牌冒名现象严重 “现在装修市场冒名的情况也是非常严重。装

修公司假冒名牌，材料商挂羊头卖狗肉的事多得是。”小周有些愤愤不平。“你比如说，油漆

等涂料有个知名品牌„立邦‟牌吧？你到大明宫市场到太白路一带看看，各种名目的立邦漆有

几十家店。从日本、香港到广州公司出产的都有，店名也有区别，哪个是真的？正宗的„立

邦‟漆是河北产的。卖假货的商家都是起个响亮的名字，好骗人。还有广州„华润‟牌，也有很

多鱼目混珠的。另外复合地板行业，也是这样打着知名骗人的市场里多得是，西安媒体以前

也报道过。”在小周的指引下，记者仅在西部建材城里就见到了日本立邦国际集团（香港）

公司、日本立邦香港公司等5家打着“立邦”旗号的店铺。你看假的连名字都打擦边球。 而

关于装修公司的假冒，“与其说是假冒不如说是假了个名，装修公司也是打着上海、深圳或

是北京公司的旗号，实际上都是在陕西注册的公司，和那些地方一点关系也没有。说起来很

可笑，就这样也能骗人，很多人看见这些自称外地的公司的，就会放心地把房子交给他们。

实际上只要留心，就能发现这些公司里挂的营业执照上清楚地写着是由陕西或是西安工商局

颁发的。”小周笑着说。 小周又开始向记者介绍装修公司怎样骗取消费者的钱：“实际上招

数就那几种，比方说，把一个项目拆成几个项目，单价下来了，总价却上去了，这叫拆项。

再简单的像把单位一变换，就是把原本应该按平方米报价的项目改为按米报价，比如门套一

般装修公司都按“只”报价，但有些装修公司却按“米”报价，这样一只门套就变成了5米，单

价下去了，总价却上去了。其他的还会在工程量上玩手脚、主材单价玩花样、报高辅料价格、

主材和辅料价格不分开报、重复计算、设计师故意增项等等，反正你们主家怎么留心，还是

免不了挨宰。现在搞家庭装修的，利润还是主要在材料上。”

装修工人是怎样挣钱的 装修行业之黑暗，由小周曝光的漆工行业内幕可见一斑。“这两天我

看报上说外地的立邦漆销售商给漆工发回扣多少多少，结果让罚了。这事放在西安根本不算

个啥，西安市场上除了„嘉宝莉‟、„多乐士‟等特别规范的品牌，多数油漆涂料都给漆工发回

扣，这在行内就不是秘密，而且像建材回扣在地板类商品中普遍存在。” 漆工全靠吃回扣

据初略统计，西安市有近5万名油漆工，南郊北池头村是他们的聚集地，所以现在多数涂料

品牌很容易的就在油漆工中建立起了网络。像个别品牌还专门为这些漆工建立了信息档案，

进行销售积分，超过多少分就有奖励。小周向记者出示了一张“某奇”牌漆俱乐部会员卡，“外

人看着就是一张塑料卡片，但油漆工都知道它能挣钱，你拿到“某奇”销售点一问就知道了。”

除了给油漆工现金回扣外，这些油漆商还会在年初年末给漆工们开总结答谢会，请他们去

吃喝洗浴。一般过节时还向漆工发放米、面、油等节日用品，甚至有某牌漆利用女销售员牺

牲色相来拉拢油漆工，被我市一家媒体曝光。 由于漆工吃回扣的过程十分隐蔽，所以顾主

很难察觉。具体过程是这样的：漆工在接到装修活时，向雇主推荐油漆的品牌，雇主自己买

回后，漆工问明在哪里买的，再电话联系油漆销售商，说明在什么销售点买的多少件、什么

型号的产品，是供他做某工程的，厂家就会给他积分，他就可以从总店拿到回扣。就这样在

悄无声息中“巧取豪夺”了主家的金钱。油漆商一套120元左右的普通油漆，经油漆工这样一

“卖”价格就到了150~180元，而一桶乳胶漆进价只有120到150元，这样就变成了200元。

按照涂料型号不同，最便宜的涂料一套也要坑消费者五六十元，而一般一套住宅最少也需用

10套油漆。小周反映说：每年小的包工头光油漆一项拿一两万回扣是太正常不过了。 油漆

涂料的回扣现在都是实行商家会员制，小周还告诉记者，而地板的回扣则是“愿打愿挨式的”，

工人和店主甚至可以事前没有一点联系，而在带主家卖货后，直接打电话要回扣，一般地板

商会心甘情愿地付回扣，这是装修行业里一种约定俗成的行规。 “如果主家有熟人介绍怎么

办？店主自然会卖最低价格，那你们的回扣呢？”记者问。“熟人？我们做的是生意，不是人

情。不是还流行句话叫„杀熟‟吗？店家能给他稍微便宜五块十块就不错了，回扣我们照样

拿。” “你当回扣是白拿的？给回扣品牌的产品多数都是不符合环保标准的，甚至还有不少

是假冒伪劣产品。不这样做„手脚‟，谁买他们的东西呀！”小周说。 顺手牵羊也是来钱渠道

吃回扣可以说是油漆工一种明的挣钱方式，而油漆工还有一种见不得光的“发财”方式，就

是把顾主的涂料偷出来卖。 小周告诉记者，一般主家都不会在意，自己买的涂料还到底用

了多少，这就给了油漆工偷的机会，油漆工就可以把半桶甚至整桶的涂料拿走。若碰上细心

的主家，油漆工也有办法，他们会拿一个事先准备的空桶来，把一桶油漆倒上大半桶带走，

每次倒一些，积少成多。即使主家查验起来，看到空油漆桶的总数是对的，顶多觉得油漆用

得太费，殊不知，“用得太费”的那部分已被油漆工卖给油漆商，偷“变”成钱了。“我也这样

干过不知有多少次了！”小周不好意思地说。 小周又给记者算了一笔账，小周一年最少接2

0个左右的活，一套房子干活的工钱最少要2000元，漆的回扣500~600元，加上偷卖点漆

什么的，再加商家的过节费什么的，一年怎么也能挣四五万元。 当记者问小周为何放弃这

样一份收入可观的职业时，他直言不讳地说：“我并没有多高尚，前一阵子有个油漆同行得

了白血病，医生说这和我们长期从事油漆行业，尤其是长期使用劣质漆有关。我们为了多挣

钱，给主家推荐的都是一些不符合环保标准的高污染油漆和涂料，结果呢，最终也把自己给

害了。”小周脸上呈现出痛苦的表情。

阴差阳错进入这个行业，从业大半年，公司在南方也是属龙头老大的地位，大概

了解一下内幕，我讲的是南方的小岛的分公司的情况，以点带面。

行业有句话，装修装修，装装修修，大概能反映些味道，所以大概现在的大点装

修公司都该做装饰公司了。

装修公司的话大概分为管理层：设计师，工程监理，造价师，工人分为杂工，瓦

工，水电工，泥工，木工，扇灰工。笔者所属工程监理，属于承上启下的位置。

咋们按照一般装修时候的时间顺序一一道来

公

我也来爆爆行业内幕---装修篇

司篇

笔者所在的公司是江西老俵在上个世纪九十年代起家，全国大大小小公司四百多

家，这四百多家都是裙带关系，简单说是亲戚的亲戚，公司内部也是裙带关系严

重。

设计师篇

首选你装房子的话肯定会选一家有名气的装修公司，这个是第一步，而后是选择

设计师，这里重点是讲设计师了，好的设计师都是慢慢熬出来的，据笔者了解，

好的设计师都从工程监理做起，因为在现场能学到很多东西，在此之前，都是艰

难的熬着，而媳妇熬成婆后，可谓是收入颇丰，其实设计师的设计费就那么点

1%-2%，那为什么成婆呢，回扣，这个大家都是行业的潜规则，设计师带业主购

买的建材都有回扣的，地砖墙砖，墙纸，卫浴，窗帘什么的，只要是跟他走，都

有颇丰回扣，无利不起早嘛，话又说回来了，他带你比起你自己询价，还是有可

比性的，再说，要按照设计师的设计风格走吧

工程监理篇

笔者所属这个岗位，所以刻骨铭心，上篇说到装修公司发起人是江西的，所以我

们这里的监理大大小小都是江西人，可怜我们这几个学生兵，

监理的层次有好有坏，有的是从事装修行业十几年，或许原来他本来就是一名技

术工人，遇上这样的监理如果尽心的话，质量上应该过得去，有句笑话说这帮监

理都是在家务农务不下去了才跑出来做监理，虽是句笑话，但其中含义大家不言

而知，监理整体的文化水平不是很高，不过这几年在引进大学生，情况稍微有所

改变，只是稍微，能留住的人太少。

在这里可以详细的将一讲，可以为即将进入这个行业的毕业生提供点参考

第一步，稍微了解一点知道监理是提成拿点的，才进入公司，公司不可能一开始

就派单给你做（即使有单也是小单烂单），先得拜师学艺，这个时候就靠运气了，

监理那么多，师傅也是良莠不齐，好师傅工程管理的好，但是也得教的好，也得

愿意教你，这个靠个人的处理关系的能力了，学艺有长有短，短则一二个月，长

则半年一年（笔者是学了一个月，并不是笔者天资聪慧，而是遇到了小单烂单，

老监理们不愿做，我们这些学生兵如获至宝），好的师傅也会考虑一下，把一下

小单交给徒弟做，算是送单吧，那你得谢谢了，因为单子还是挂在师傅名下，工

程责任还是他的，这份信任你还是得感谢的。学徒期间无所谓就是天天下工地，

跟着师傅跑，笔者比较幸运，师傅用他的电驴子载着我把海口转了个遍。权当旅

游了吧，因为我师傅的手头同时有六个工地，强人也，一个月无所谓都是在工地

晃晃，笔者以前是学经济管理的，对工程来说一窍不通，但是掌握起来也不难，

多跟工人套近乎多问工人，工地的质量都是工人手里，他们心里一清二楚。实习

期满后，开始接工地，多是小单，自己安排工人，那可就是不一样的感觉，跟师

傅的时候觉得什么都简单，其实不然，监理主要职责是与客户沟通装修方案，建

议客户选择主材，沟通物业，组织工人，安排材料，现场监理作业水平、工艺，

后续收尾，结清尾款。简简单单的字，不简单的活，其中道理只有做了才明白，

挨业主叼，工程部主管叼，工人叼。三叼监理

当然监理还是有油水可捞的，爆料啦，打白蚁一般是3元/平方，报个业主6-9

元，有的黑心的监理遇到大傻业主12的也有，一个3房的一百多平，差不多有

大几百到一千多的外快，有的业主不在小岛，需要购买一些必须的建材，那监理

完全凭良心了，这个也是不小的外快，还有卫浴的销售商也可以敲竹杠的，现场

监理嘛，挑挑这个那个毛病什么的，大多供应商也会息事宁人，不过这样做会做

坏口碑，另外也有业主给红包的，笔者接的就有1K红包，善良的老太业主，现

在还蛮想她的，监理的外水差不多也就那么多，关键是在控制成本上做文章，而

材料的控制是最可控的，监理会想方设法节约材料，笔者的公司不允许监理在外

私自购买材料，公司有自己的供应商，凭单拿货，这点我认为还是比起一些小的

装修公司来说还是有质量保证的。但是上有政策，下有对策，无非多加点水，少

放点水泥多加点沙子，隐蔽工程能省都省，关键的一个卫生间沉箱处理，有填垃

圾的，有填沙子的，不刷或少刷防水的，原墙皮不打毛贴砖的，内外墙面漆混用

的…..不倒了，其实监理也没有办法，公司一再压缩利润，40%-50%的装修款被

公司抽走，剩下50%来完成材料的购买，工人工资的支付，好的监理能拿到10%

利润。工期太长，出现事故的话要亏本。跟工程部经理关系好的话可以拿到油水

大的单子，一般的话就难说。个人关系也要处理好。收入才去的学徒期1500

过后2000.3000.4000----老监理一般一年十几万，一般的也能混个七到八万