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2023年4月29日发(作者:pvc地板十大品牌)
卫浴建材市场调查报告范文
xx年3月16日至3月26日,本人就东北地区卫浴建材市场进
展了初步调查,主要走访了沈阳和长春两个地区,集中就目前休闲
及整体卫浴品牌在市场终端的销售情况以及东北地区卫浴建材市场
的根本状况进展了市场调查。调查的主要目的是为了分析东北地区
卫浴建材市场的整体情况,为下一阶段阿诺玛产品在东北地区的市
场推广做针对性的准备,同时为销售决策提供依据。
随着中国社会经济的飞速开展和中央振兴东北老工业基地政策
的深入,东北地区的经济建立一日千里,由此也带动了房地产行业
的一派勃勃生机。以沈阳为例,xx年,沈阳地区将陆续有100多个
楼盘投入使用,预计住宅销售面积将在1100万平方米左右,建材及
相相关销售在50亿元以上,卫浴洁具的销售同比将到达6~8亿元。
加上沈阳对外埠周边城市的辐射,宏大的市场需求和商机吸引了众
多商家的目光。
目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要
销售渠道和经营模式有以下几种:专业建材市场内的自营专卖店或
加盟专卖店(分销商)、综合卖场,进建材超市内联营等。其中专业
建材市场专卖店是多数休闲及整体卫浴品牌产品的主流销售渠道,
也是品牌资源在终端竞争最为剧烈的渠道,而建材市场里的综合卖
场和建材超市经营的品牌多数都以群众化、低价位的产品为主。
沈阳:各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集
中,尤其是中、高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在
沈阳的几个主要建材市场内,如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林
居、居然之家皇姑店、东北陶瓷城等专业建材市场。从建材市场中
休闲及整体卫浴聚集影响力看东北陶瓷城、陶林居、衡颐陶瓷城、
居然之家为第一阵营,中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。
长春:长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地
区比拟接近,中、高档品牌在长春的专卖店位置主要集中在太阳家
居、中东瑞家家居以及正在设置精品区的欧亚卖场。
1、建材市场调查情况
作为目前沈阳、长春地区休闲及整体卫浴品牌的主要销售地,
专业的建材市场是重点调查目标。根据建材市场中休闲及整体卫浴
品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售气氛,又分别对几个
休闲及整体卫浴品牌销售的代表性建材市场:沈阳地区的中国家具
城、陶林居、衡颐陶瓷城、金龙装潢材料市场、居然之家皇姑店、
东北陶瓷城以及长春地区的太阳家居、中东瑞家家居、欧亚卖场等
进展调查。
沈阳地区:
中国家具城-----作为沈阳乃至东北地区最早的专业建材市场,
在沈阳地区有着较高的知名度和影响力,但随着近几年其他大规模
的建材市场的兴起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌纷纷
撤离,当年的影响力在卫浴领域亦不复存在,现在卫浴区主要休闲
及整体卫浴品牌有欧露莎、帝王等。
陶林居、衡颐陶瓷城-----陶林居、衡颐陶瓷城比邻而居,和中
国家具城乘公交车两站之遥,都是专业的陶瓷、卫浴综合卖场。商
场的产品构造也大抵相同,一楼瓷砖、二楼洁具。无论是品牌的档
次、专卖店的装修品位和整体形象来看,都显出了高档品位和时尚
典雅的气氛,但从商场的人流量和销售气氛看并不是很理想,购物
的成交率也偏低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧
路莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等。
金龙装潢材料市场-----品牌的档次较低,价位也较群众化,高
端休闲及整体卫浴品牌根本上没有。
东北陶瓷城-----沈阳东北陶瓷城是东北地区最大的陶瓷、卫浴
集散地,在沈阳地区的建材市场中的地位举足轻重。各种品牌的陶
瓷洁具、龙头五金、瓷砖厂家对东北地区的仓库几乎全部集中在这
里,发往东北地区各个城市的货运方便快捷。但经营业户相比照较
散乱,购物环境较差。正在兴建的新型建材城和陶瓷卫浴精品区落
成后,将能够在一定程度上提升陶瓷城的形象。休闲及整体卫浴品
牌主要有阿波罗、益高、尚高、高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈阳专业的建材家居市场中人气最
旺,但一楼的卫浴区相比照较小,主要的休闲及整体卫浴品牌有阿
波罗、华美嘉、尚高、益高等。
长春地区:
太阳家居-----作为东北地区第一家大型室内综合建材卖场,从
品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看,和沈阳的陶林居
相比有过之而无不及,但人流量和销售气氛却比沈阳的陶林居好很
多,购物的成交率比拟高。休闲及整体卫浴品牌在卖场内的展示面
积和进驻的品牌数量都是东北地区最多的。休闲及整体卫浴品牌主
要有阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、维特斯
等。
中东瑞家家居-----中东瑞家家居的整体形象和太阳家居比拟接
近,但人流量相比照太阳家居要少一些,卖场内卫浴洁具区除了一
些品牌的专卖店以外还有一些综合性的经营户。休闲及整体卫浴品
牌主要有阿波罗、浪鲸、英皇、益高、尚高、高尔夫等。
欧亚卖场-----欧亚卖场是一个几乎囊括所有日常用品的大型综
合市场,除建材产品以外还经营家电、食品、服装、超市等工程。
商场的人流量极高,但建材区定位相对档次较低。休闲及整体卫浴
品牌主要有阿波罗、英皇等。
2、竞争品牌调查情况
休闲及整体卫浴竞争品牌是本次调查的核心,而作为对于阿诺
玛整体卫浴构成竞争力的中、高档品牌中,阿波罗、华美嘉、欧露
莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等为代表性。其表现上都有
以下特点:在当地主要建材市场的显著位置设立大规模的专卖店。
以长春市场为例,阿波罗在太阳家居、中东瑞家家居以及欧亚卖场
三个专业的建材市场专卖店总面积之和超过了1000平方米;而英皇
的展示面积也在800平方米左右。专卖店装修豪华,整体终端形象
突现品牌形象的品位和档次。但各个品牌在产品构造上也各有特
色,主要有两种形式:一是以阿波罗、华美嘉为代表的以休闲卫浴
产品为主导的品牌,休闲卫浴在其专卖店中从摆放位置到占地面积
都大大超过其附属产品(以浴室柜为主),附属产品只是作为专卖店
的一种点缀和补充。其主要产品为电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、
整体淋浴房、淋浴屏风、淋浴柱、浴室柜等;另一类是以英皇、尚
高、浪鲸为代表的同一品牌所有产品整体推进的品牌专卖店,这类
品牌产品专卖店的特点是产品配套齐全,以拳头产品带动整体卫浴
的销售,销售方式更为灵活。其主要产品有电脑蒸汽浴房、冲浪按
摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴
室挂件等。如英皇长春专卖店在06年度的产品销售中休闲卫浴和浴
室柜各占三分之一的份额,陶瓷洁具、水龙头等配套产品的销售占
余下的三分之一。
目前在东北地区的休闲及整体卫浴产品从品牌影响力到市场份
额来看以阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、
高尔夫为主导,但在沈阳和长春其表现力各有不相同。
沈阳:沈阳地区休闲及整体卫浴产品品牌中阿波罗凭借多年的
积累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售额在500万
左右。但从市场份额来看,尚高、欧路莎、澳妮斯与其在伯仲之
间,其中澳妮斯的绝对销量甚至超过了阿波罗,到达600-700万之
间。
长春:在长春地区,阿波罗无论在品牌形象和市场份额上都是
一枝独秀、遥遥领先于其他品牌,据悉在06年零售总额在800-
1000万之间;而英皇那么以完善的配套产品及销售网络稳居次席,
06年零售额在500万左右。欧路莎、益高也表现不俗。
从价位上来看:以电脑蒸汽浴房为例,零售(单人、双人、带冲
浪缸)价格从6000元---18000元左右为主的品牌有阿波罗、华美
嘉、欧路莎、英皇、尚高,而零售(单人、双人、带冲浪缸)价格从
3000元---10000元左右为主的品牌有高尔夫、澳妮斯、澳鑫等
从销售方式来看大多数品牌产品如阿波罗、华美嘉、欧路莎、
英皇、尚高、益高、高尔夫等以专卖店销售为主,而以分销为主的
主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在东北地区分销商的数量超过
30个。
从品牌定位和专卖店形象来看:阿波罗品牌整体风格以时尚、
成熟、优雅为特色,设计元素中揉入欧洲风情,专卖店以橙色、灰
色、黑色配以金属的质感,彰显豪华与尊荣。产品主要以豪华电脑
蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房为主;华美嘉品牌整体沿乘欧
洲的设计风格,专卖店以白色为根本色调,追求尊贵、典雅、时尚
的品牌文化。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体
淋浴房、浴室柜为主;英皇其形象更是以西方文化背景为特色,时尚
感很强,表现出简约风格,专卖店色彩以橙色、黑色、灰色为主
调,主要产品有豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、
浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;尚高品牌专卖店以黑色、
兰色为基调,其整体形象在消费者中传递着和谐风格,表现出日夜
相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵。其主要产品有浴
室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;另外如
澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是群众化路线,其品牌风格都以简约、
舒适等为表现形式,但个性化都普遍不是很强。
3、终端促销方式情况
休闲及整体卫浴产品各品牌结合自身的品牌定位和销售策略,
在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额,扩大品牌影响
力。而大多数的促销方式都比拟单一和雷同,同时旺季、节假日的
促销又是其中重点。
从促销方式看,目前各休闲及整体卫浴产品普遍采用的是折扣
让利、买赠送礼两种形式。高价位产品更多喜欢采用买赠形式进展
促销,如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高等;而中档价位产品那么更多
采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高尔夫等产品。各品牌也
会根据自己的产品线,进展一些配销和组合销售形式的活动,如主
导产品与附属产品的搭配,滞销产品与走量产品的组合等。如尚高
沈阳专卖店买豪华浴室组合家具送同一品牌陶瓷马桶;阿波罗产品沈
阳专卖店买休闲卫浴送鹰牌洁具等。
从促销力度看,一般强调品牌形象的产品折扣力度都偏小,如
阿波罗、欧露莎、英皇、尚高产品,折扣一般都不会超过8折,但
会作一些特价产品,如阿波罗在长春的销售,专卖店显著位置的畅
销产品都以低出标价一半左右的价格打特价。例如
型号:GUCI-859(蓝玻、玻璃背板)
规格:950X950X2235mm
标价:16800
特价:9280
型号:GUCI-852(蓝玻、玻璃背板)
规格1200X800X2210mm
标价:20800
特价:11000
型号:GUCI-856(蓝玻、玻璃背板、带冲浪)
规格1480X1480X2200mm
标价:33800
特价:18000
型号:A-0842(普通)
规格:1100X900X2230mm
标价:12800
特价:7280
以上产品也是阿波罗长春专卖店中销量比拟大的产品,另外,
阿波罗长春专卖店除特价产品以外,其他产品一律8折,而特价产
品占了整个专卖店产品的70%。除此以外,阿波罗长春专卖店也经
常推出买100送50、以旧换新等活动。
在终端销售过程中,各品牌都会积极搞好同当地装饰公司的关
系,以高回扣吸引装饰公司,如阿波罗沈阳专卖店休闲卫浴产品专
卖店零售最低8折,而装饰公司购置或推荐购置那么可以享受7折
另外减1000元的优惠,特价产品零售时没有任何折扣,装饰公司购
置或推荐购置那么可获减1000元。
各个品牌产品也会参加当地的团购、集采等活动。
另外休闲及整体卫浴品牌产品将折扣促销与会员制度的结合也
正成为一种趋势,利用会员制度来稳固消费群体,增进二次消费,
同时也能提升品牌形象。如阿波罗在长春采用此种方式吸引装饰公
司和房地产公司。
1、走高端路线的休闲及整体卫浴产品品牌不断涌现,在今后一
段时期内肯定成为一种趋势,无论是以休闲卫浴为主导产品的品牌
还是以整体卫浴推进的品牌,对于市场的冲击力度不断加大,在终
端的争夺将表现的尤为突出,因此阿诺玛在自身开展中将要不断迎
接挑战,转变思路,寻找更为适合自己的终端开展路线。
以长春太阳家居为例,在刚开业的1999年,卫浴区品牌专卖店
的数量缺乏20%,大部分都是综合的业户和低端的产品,而到07年
卫浴区品牌专卖店数量占70%以上。在这个过程中太阳家居的人流
量和影响力、知名度不断上升,而随之上升的是商场摊位的租金,
从99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些经营低端产
品的业户由于产品缺少特色,附加值不高,在剧烈的竞争环境下又
不可能有很大的量,也就自然没有足够的利润空间来维持高昂的场
地费用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的产品保证足
够的利润空间,要么放弃,所以如今的太阳家居才是品牌专卖店的
天下。据不完全统计,太阳家居卫浴区卫浴的销售占长春市场卫浴
销售的二分之一以上的销量。
在沈阳和长春市场,往往同一品牌的相同型号产品售价却迥然
不同,如阿波罗、英皇等产品在长春的产品零售价格比沈阳高20%
以上,例如同一款卫欧VG-327,在长春零售价格3660元,而在沈
阳只售2600元;而尚高、殴路莎却恰恰相反,在沈阳的产品零售价
格比长春高20%以上。但是阿波罗、英皇产品在长春的销量远远超
过沈阳,而尚高、殴路莎在沈阳的销量却远远超过长春,由此看
到,价格定位比拟高的反而销量更大。究其原因,问题出在专卖店
的装修品味和档次以及店内产品的陈设和促销手段上,阿波罗、英
皇长春的专卖店装修档次、品位和规模远远高于沈阳;而尚高、殴路
莎沈阳的专卖店装修档次、品位和规模又比长春高档很多,也就造
成了如此不同的结果。
2、产品的配套完善不一定代表品牌的实力,不能一味追求配套
产品的齐全,更应突出主导产品和拳头产品,在主导产品和拳头产
品上投入更多资源,下更多工夫,使产品线更加清晰和优化,形成
以点带面的品牌效应。尚高在东北地区乃至全国市场的成功得益
于:准确的品牌定位----高端、时尚;清晰的产品线----以点带面,
重点突出;完善的产品配套----配套产品精益求精,宁缺毋滥。
3、在市场推广上,目前沈阳、长春的高档休闲及整体卫浴产品
完全是以经销商地区代理的方式,而经销商也只是负责做好本地区
的品牌形象推广和产品售卖,根本上没有分销;不存在厂商联合或厂
家设仓的方式。在休闲卫浴做批发的只有澳妮斯和澳鑫两个相比照
较低端的品牌,工厂也没有参与详细的分销工作。由此造成高档的
休闲及整体卫浴在东北地区二级市场的分布极度的不平衡,东北地
区二级市场如鞍山、辽阳、丹东、抚顺、锦州、盘锦、吉林、延
吉、大庆、牡丹江等地近几年经济开展相当迅猛,也有一批相比照
较成熟的经销商队伍和接近成熟的建材市场。但由于地区差异,交
通以及市场容量的因素,当地经销商很难象省会城市的经销商一样
投入很大的资金来和高端品牌的厂家直接合作,因此在二级市场造
成很多的品牌真空。这对于阿诺玛来讲,是一个非常好的切入的时
机。阿诺玛应以沈阳为根据地,辐射整个东北地区的二级市场。据
了解欧派卫浴在东北三省的沈阳、长春都没有经销商,但是光凭借
二级市场每月甚至能够完成20万左右的销量。
阿诺玛在东北地区的市场推广应该从沈阳开始,在沈阳市场的
拓展方式可以从三个方面进展考量:一是在沈阳找一家总代理商;二
是在沈阳设仓库,在市场找一家经销商开专卖店;三是在沈阳设仓
库,在适宜的位置自己开设一家专卖店。权衡三种方式,第一种情
况时间可能要求比拟长,另外在目前的市场形式下,难度很大,即
使成功,在分销方面也会存在一些问题;第二种情况操作的可能性相
比照较大,但在经销商的选择上是一个关键的因素,因为沈阳专卖
店应该从规模到档次到布局都要到达一定的高度,如果经销商的展
厅面积太小,那么缺乏以突出公司的实力,但有能力在很好的地方
拿到很大的面积来做专卖店的经销商可能都会有现成的品牌在操
作,由他们来做难免会存在一些观望甚至投机的成分。市场上流行
着这样一句话:店大的都是曾经赚到钱的;店小的都是苦苦挣扎的;
第三种方式要求公司相对投入要大一些,但就长远来看应该是最适
宜的一种形式,公司自己控制沈阳地区零售和家装市场,专卖店的
形象和促销能够得到完全的贯彻和执行,在开发分销以及给经销商
信心方面有着不可比拟的作用和效果。可以在形象建立和终端管理
上来表达品牌的内涵和文化。同时也可以为阿诺玛品牌在全国的市
场推广积累丰富的。
4、在促销形式上,传统的促销手段依然有其生命力,关键是形
式和表现方式上更加表达一个成熟品牌和高端品牌的手法。同时组
合促销和会员促销是重要的手段,产品的搭配和组合是发挥整体效
果的重要方式,因此促销的源头应从产品本身的资源入手,在开发
和设计的环节中就融合进去;而会员制度是品牌化路线的必由之路,
完善的、合理的会员制度能成为很好的促销资源发挥的平台。
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