2024年3月10日发(作者：)

工程部工作流程图

开工准备期三天

1、 设计部发工程通知单

2、 工程部发包工程

3、 工程部订购工厂成品

4、 工长、施工监理准备开工

1、 材料进场

1、工长研读图纸并准备材料

2、监理准备材料

3、工厂研读图纸

开工前一天

2、 施工监理对材料进行验收

1、 集体召开开工动员会

开工交底当天

2、 设计师现场交底

3、 工厂去现场量尺

4、 现场放线

5、 请业主对材料进行验收

1、 监理对工地首次卫生检查

开工约3天后

2、 监理对工地首次质量检查

3、 监理对工厂制作跟单追查

1、 监理对工地二次卫生检查

隐蔽工程验收

2、 监理对隐蔽工程进行检查

3、 监理对工厂制作二次追查

4、 工长、监理、客户验收

1、 监理对工地三次卫生检查

2、 监理对木作工程进行检查

1、设计师跟进

2、公司巡检进行检查

3、客服人员电话回访

木作完工验收

3、 监理对工厂制作三次追查

4、 工长、监理、客户验收

5、 验收合格，催收中期款

墙面处理阶段

1、 监理对工地卫生四次检查

2、 监理对墙面腻子检查验收

3、 监理对工厂制作四次追查

1、 监理对进场成品质量检查

1、设计师跟进

2、公司巡检进行检查

3、客服人员电话回访

工厂安装阶段

2、 监理对成品安装检查验收

3、 监理对安装损坏检查验收

1、 监理对现场卫生五次检查

完工自检阶段

2、 监理、工长全面检查验收

3、 进行细部处理

1、 监理、工长、客户验收 1、设计师跟进

2、公司巡检进行检查

3、客服人员电话回访

竣工验收阶段

2、 现场卫生保洁

3、 收尾款，开保修单

第一章：工长岗位规范

直属上级：工程部经理 直属下级：各工种工人

能力要求：

1、 组织施工能力。

2、 解决施工质量问题能力。

岗位职责：

1. 组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。

2. 组织施工现场技术交底。

3. 协调施工现场各工种施工。

4. 维持施工现场秩序。

5. 协调客户关系。催缴工程款。

6. 立足本岗位工作，提出合理化建议。

工作流程：

1. 接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。

2. 根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。

3. 协助工程监理组织现场技术交底：

1) 联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计

师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师

应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。

2) 勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括

原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意

见。

3) 对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业

管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工

条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。

4) 与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公

司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，

了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续；

5) 与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。

6) 与客户确认水电改造项目及增减项目。

7) 根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详


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