户户通白名单授权怎么回事

户户通授权丢失怎样解决？

1、保持开机状态，直至接收授权成功，中间过程不要断电，一般会在45分钟内自行恢复。

　　2、或者按照999频道的提示，编辑短信发送至01067689456，在这期间，需要机顶盒保持开机状态，并耐心等待直至恢复正常收看。

　　3、也可以直接拨打客服热线电话4000166666，申请重新授权，告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令。

小锅盖该频道未授权是什么原因？

户户通接收机卡未授权，大概原因如下：

1，户户通接收机具有位置锁定，只有在初始安装的位置可以正常收看，擅自移动接收机，会影响正常收看；

2，户户通接收机加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现 “E04,该频道未授权”提示，无法收看。出现这种情况时，可保持接收机开机并耐心等待，直至恢复正常收看，等待时间大约在45分钟，最长不会超过2小时。

户户通为什么一直停留在接受节目授权？

说明智能卡没有接收到户户通服务中心的授权，正常这个现象有三个原因:一个是跨县安装，二是机卡不匹配，三是机器后面插的手机SIM卡接触不良。

前面两个原因要安装员在户户通系统后台才能看到机器安装记录，第三种原因可以用一部手机拨打插在户户通机器后面的手机卡号码，如果拨通时候可以听到打的通就证明机器后面插的手机SIM卡正常接触，如果听到你打的手机号码打不通那就说明手机卡跟户户通机器接触不良！