居家办公管理制度(1)

鉴于偶有特殊天气、暴雨等气象灾害，为了员工和公司的生命和财产安全，

更为全面配合特殊天气下各项政策，根据气象灾害办法及《中华人民共和国劳动

法》、 《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规范性文件，结合公司实

际情况，特制定本办法。

公司可通过在线开会宣导、邮件、微信等存储介质传输、公司门户网站、内

网办公系统上传及传阅等进行本办法的有效公示。

公示后本办法对员工言行具有法律约束力。员工有义务通过各个渠道查收、

阅读、学习并全面遵守各项制度，不得以不知晓、未查阅、未学习为借口主张本

办法对其不产生效力。

1. 销售、客服、人事、出纳、法务、数据维护及其他适合在家办公的部门员

工；

2. 各部门中高层管理级员工；

3. 外地出差无法返沪员工；

4. 公司通知中明确列明的部门员工；

5. 其他适合在家办公且经审批允许的员工。

对于本办法合用产生争议的，由公司人力资源部门负责解释。 解释争议期间

不住手本办法的执行。

未修订前，本办法与现有法律、 法规或者当地政策中强制性、 禁止性规定相冲 突的，以上位法规定为准。相关的法律、法规或者当地政策规定发生变化，或者公司 因经营发展需要，公司可以对本办法既有内容进行修订，修订后的办法有权通过 本办法第二条进行公示。

1. 公司总经理及各部门负责人成立管理小组，负责特殊天气背景下公司整体

运营及各部门工作的统筹安排；

2. 各部门由部门负责人为第一责任人或者组织成立工作小组，负责下达工作安 排、验收工作成果等各项工作正常开展；

3. 人事部门成立用工管理小组，实行各项用工管理及违纪处罚；

4. 行政部门成立值班小组，负责各项文件收发及后勤保障；

5. IT 部门成立 IT 工作组，负责远程技术支持、文件获取及导出工作。

1. 各部门负责人根据部门内员工工作性质结合员工个人状况及意愿统一向

管理小组上报部门内可实行在家办公人员名单；

2. 行政部、 IT 部统筹安排当班人员名单并上报至管理小组；

3. 人事部统计各部门上报的各类人员名单后，以邮件的方式统一发送在家办

公通知及当班通知；

4. 接到在家办公通知及值班通知的员工根据公司安排遵照本办法规定实行

在家办公。

1. 除统筹安排在家办公人员外，有特殊原因需在家办公的，可以向部门负责

人、人力资源部提交在家办公申请，申请中需列明在家办公原因及在家办公

的可实现性。

2. 部门负责人与人力资源部商议后，认为具有合理事由及具有在家办公条件

的员工可予以批准，并发放在家办公通知。

3. 收到在家办公通知的申请员工可根据公司安排遵照本办法规定实行在家

办公。

1. 在家办公员工需向公司人力资源部门提供准确的家庭地址、电子邮箱、手

机号码。

2. 原则上在家办公期间不得变更办公家庭地址，如有特殊原因变更的，变更

范围不得超出户籍所在地或者当前居住市范围内，且需在变更当天向人力资源 部门提交变更后的家庭地址。

第九条 办公环境及办公物品

1. 在家办公的员工，需自行在家中安排一处僻静的办公环境，同时设置办公

使用桌椅及电脑。

2. 鼓励在家办公员工尽量使用自有条件办公，确有需要的，可以部门为单位

向行政部门提交办公用品需求清单，由行政部门根据需求向员工以快递、专

人配送的形式交付。

3. 在家办公员工有必须工作物品需取回的，优先采取联系值班人员，由值班

人员根据员工指示获取寄发的形式取回，确有不便的，提前联系值班人员，

做好个人防护后前往办公室取走。

4. 员工应当妥善保管各类办公用品，待恢复办公室正常使用后，统一交还行

政部保管使用。

1. 在家办公期间，涉及需提交书面文书的相关工作内容，譬如申请休假均暂

时改为线上提交，员工需保留书面资料待恢复办公室办公后或者按照像关部门 统一要求邮寄交至相关部门统一核实。

2. 在家办公期间暂延报销事宜，员工需保留报销使用发票，确有大额报销的，

经预约后邮寄值班人员，由值班人员配合财务部办理报销手续。

在家办公政策系公司依据特殊天气采取的暂时性管控举措，公司有权根据实

际情况随时整体取销或者取销特定部门、 特定员工在家办公，并通知员工提前恢复 办公室办公。

确有需要的，公司将根据实际需求通知部份员工进行有条件值班，负责下述

各项工作：

1. 文物收发。收取文件、物品的需第一时间向相关收件人反馈，并根据收件

人要求拆拍或者转寄；

2. 后勤保障。以减少前往办公室为原则，全力配合其他同事提供必要的物品

快递、文件资料查找发送工作；

3. 防范管理。妥善关闭办公室门窗、危（wei）险电源等配合物业完成安全防范工作；

4. 其他根据上级指示或者实际情况暂时安排的各项工作。

为了值班员工的安全，当班员工应当做好自身安全保障，值班期间尽量待在

室内，减少外出，遇气象情况恶劣的，亦可暂时居住在办公室内。

全体在家办公员工工作时间均为每周一至周五，9:00-12:00，13:30-18:00。

在家办公员工实行定点考勤与考勤抽查相结合的考勤方式。

1. 定点考勤

员工每日在 OA 系统／微信群组中进行上、 下班打卡，同步在微信群组中发

送办公状态照片。

2. 考勤抽查

人力资源部门不定时以邮件、 微信方式对员工抽查考勤，员工需保证沟通顺

畅，并在邮件、微信发出后 20 分钟内提供当下办公状态照片。

1. 员工有以下情形的，视为旷工：

( 1 ) 员工未获批准，在 1 小时内失去联系，且无法提供证据证明合理理由

的；

( 2 ) 员工未获批准，当天未打卡且无工作成果的；( 3 ) 员工未经请假擅

自离家的；

2. 旷工的最小计算单位为 2 小时，旷工时间在 2 小时内的视为旷工 2 小时，

旷工时间在 2 小时-4 小时的，视为旷工半天，旷工时间超过 4 小时内的视为

旷工 1 天。

3. 员工旷工时间无法确定的，原则上视为旷工半天；当日无工作成果的，视

为旷工 1 天。

1. 原则上不允许加班，如有特殊紧急事项需加班的，需提前向部门负责人、

人力资源部提出申请，经审批允许后方可加班。

2. 员工加班的优先予以调休。

员工需请假的，仍按照公司相关请假制度履行请假手续，需书面审批、 提交

相关材料的，均改为以邮件方式进行审批，相关材料拍照后作为邮件附件提交，

同时员工需保留相关材料，待恢复办公室正常办公后提交人力资源部门核实。

1. 管理小组对公司整体工作进行统筹安排，各部门负责人根据公司整体安排

以月／周为单位制定部门内部整体工作计划。

2. 各部门负责人衡量员工工作性质及工作条件通过工作群组或者单向逐级下 达各项工作安排。

3. 员工根据手头工作及上级领导下达的工作安排于每日 17:00 先后在工作

群组中提交本人次日工作安排，部门负责人于次日 9:30 前对部门内员工当日

工作安排进行统筹调整确认。

员工应保证手机、微信、邮件畅通，保持高效沟通。

1. 为便于工作沟通及成果汇报，建议各部门、各工作组每日通过OA 系统或者 微信群语音的形式召开办公会议。

2. 为便于提高员工办公效率，防止工作冲突，建议各部门均提前一日商议确

认会议时间。

1. 公司实行实时工作汇报制度，员工有特殊工作成果或者工作相关事宜的随时 做好沟通，确保工作顺利开展。

2. 公司实行每日强制工作汇报制度，员工应提高自我要求，积极工作，每日

下班前应当完成当日工作安排，并在工作群组中简要汇报当日工作内容、进

展及成果。

3. 公司实行每周工作汇报总结，员工每周五下班前详细汇报当周工作内容及

工作成果，同时鼓励各部门每周五组织工作会议，进行各项工作调整与验收。

4. 各部门负责人需对每日、每周工作汇报内容进行检查，确认员工工作进度。

1. 处罚种类

员工发生违规违纪行为的，视情节轻重予以如下处罚：

(1) 书面警告；

(2) 记过；

(3) 解除劳动合同。

2. 处罚有效期

本条第一款中所称书面警告和记过的有效期为自处罚之日起 12 个月，期满

失效。

同一违规违纪行为触犯规章制度中两个(含)以上条款的，按处分较重的条

款定性处理。

员工有以下情形之一，公司可以赋予书面警告处罚：

(1) 不服从上级工作安排(包括工作安排、工作汇报、会议安排等)的；

(2) 未按规定打卡或者上传工作状态照片的；

(3) 工作懈怠，不能按照要求准时完成暂时性紧急工作任务的；

(4) 工作时间内未保证通讯畅通，其他同事通过微信、邮件、电话均无法联

系到员工超过 30 分钟的；

(5) 工作时间内擅自离开家庭办公场所 2 小时以内的；

(6) 有其他违反本办法的行为，但未造成伤害的。

员工有以下情形之一，公司可以赋予记过处分：

(1) 不服从上级工作安排(包括工作安排、工作汇报、会议安排等)，且对

上级出言不逊的；

(2) 在受到书面警告后又发生旷工半天以上的；

(3) 工作懈怠，无突发疾病的特殊原因未完成当日工作安排的；

(4) 未经提前报备，擅自进入办公室，且有未关好门窗等不当行为，造成人

身或者财产伤害的；

(5) 工作时间擅自离开家庭办公场所超过 2 小时的；

(6) 在家办公期间员工不配合所在居委、村委、街道等主管部门防控要求并

给公司造成恶劣影响的；

(7) 有其他违反本办法的行为，且给公司造成伤害的。

员工有下列情形之一的，公司可以即时解除劳动合同，并无需支付经济补偿

金：

(1) 连续旷工达三(含)日以上或者一年累计旷工达五(含)日以上；

(2) 员工 12 个月内累计被书面警告 3 次或者被记过 2 次或者被 1 次记过 2

次书 面警告的；

(3) 员工因不服从气象灾害预警管理规定等原因被治安处罚被依法追究刑事

责任或者违反其他法律法规规定，而导致公司向相关部门承担机关行政处罚，

或者向第三方承担经济赔偿责任 1000 元以上的；

(4) 员工因不服从气象灾害预警管理规定等违法行为或者涉嫌犯罪行为被采取 行政拘留、司法拘留、逮捕而被采取限制自由措施缺勤达到或者累计达到旷工 解除天数的；

(5) 员工提交伪造或者虚假的各项材料骗取假期并达到旷工解除天数的；

(6) 员工虚假打卡或者提供虚假的工作状态照片超过 3 次的；

(7) 员工在工作期间(非全日制除外)或者病、事假期间未得到公司许可在网 络平台或者其他企业从事第二职业(兼职)；

(8) 其他严重违反公司本办法的行为。

违纪行为处分送达以员工签收确认为原则；员工拒绝签收的不影响其效力。

公司亦可通过书面快递、电子途径等方式送达。

第二十九条 除本办法特殊规定外，其余办公流程、请假手续、违纪处罚等

均按照公司原有员工手册或者规章制度执行。

第三十条 本办法自发布之日起执行，公司决定整体取销在家办公之日止失

效。