直排式热水器是什么样子的

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直排式燃气热水器更换为强排式热水器须知

一、直排式与强排式的区别：

1、燃气热水器的分类：家用燃气快速热水器按烟气排

放方式可分为直接排气式热水器（已淘汰）、烟道式热水器

（含强排式热水器）和平衡式热水器。

2、燃气热水器的型号编制及含义：

燃气热水器的型号编制，国家标准有统一的规定，由以

下四个部分组成。

代

号

安装位臵或排

气方式

主参

数

—特征

序号

燃气热水器的代号用汉语拼音字母JS表示。

安装位臵及排气方式用汉语拼音字母表示为：

Z——直接排气式

D——自然排气式

Q——强制排气式

P——自然给排气式

G——强制给排气式

W——室外型。

主参数用阿拉伯数字表示，指额定热负荷（kW）。

特征序号是由制造厂自行编制的。

例如：有两台燃气热水器的型号为：

JSQ16—TF8，表示为家用快速热水器、强排式、热负荷

16KW、TF8为厂家自命名代号（8升热水器）。

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JSZ10—5B，表示为家用快速热水器、直排式、热负荷

10KW、5B为厂家自命名代号（5升热水器）。

3、燃气热水器的使用年限：

根据国家规定，燃气热水器从售出当日起，人工煤气热

水器的使用年限为6年，天然气和液化石油气热水器的使用

年限为8年。超期使用会发生燃烧不稳定、排放不合格、零

部件老化等问题，容易造成安全事故。因此超过使用年限的

燃气热水器应停止使用，并及时更换新的燃气热水器。

4、为什么要淘汰直排式热水器：

由于直接排气式燃气热水器废烟气直接排在室内，而烟

气中含有一氧化碳等有毒气体，容易污染室内空气，极易造

成安全事故，因此直接排气式热水器早已在2000年5月1

日就被国家明令禁止销售。因此现在用户家中使用的直排式

燃气热水器早已超过报废年限8年，甚至大多数家庭使用直

排式热水器已超过10年以上，安全隐患加剧。

6、直排式和强排式的出水流量：

根据国家规定，直排式燃气热水器的出水流量多为5升

或6升，由于出水流量小，沐浴的舒适度明显降低，尤其是

冬天。而强排式燃气热水器目前市场的主销产品出水流量多

在8升至10升之间，沐浴的舒适度明显提高，而且可满足

厨房与洗浴间的长距离使用。

7、直排式和强排式的能效标准：

根据2008年开始实施的《家用燃气热水器国家能效标

准》规定，产品的热效率不得低于84%，达不到这一标准的

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企业将可能被淘汰。标准中还规定，按产品的最低热效率值

将产品分为三个等级，其中热效率在84%～88%的为三级；

88%～92%的为二级；热效率值不低于94%的为一级。

直排式燃气热水器的热效率在80%左右，而强排式燃气

热水器的热效率多在88%以上。万家乐的燃气热水器都是二

级能效标准以上的产品，其率先生产的冷凝式燃气热水器的

热效率已达到98%。

因此在热效率方面，强排式燃气热水器比直排式燃气热

水器更节能。

8、自然排烟式烟道式热水器和强制排烟式热水器的区

别：

自然排烟式烟道式热水器（目前北京市场基本已不销

售）虽然也是烟道式热水器，但由于排烟方式为燃烧时靠自

然排放多受客观环境的影响也存在安全隐患。而强排式燃气

热水器内部加装了排风机，强制将废气排出室外，因此安全

极有保障。

二、强排式燃气热水器的安装要求：

1、为什么烟道式和强排式热水器必须安装烟道？

未安烟道的烟道式和强排式热水器不得使用。未装烟道

的强排、烟道式热水器相当于直排热水器，燃烧产生的废气

直接排放，污染人们的生活环境，极易造成一氧化碳中毒。

热水器的烟道应单独设臵，不能安装在楼房的换气风道和公

共烟道上，亦不能将烟气排到公共走廊上。

2、部分安装规范：

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热水器必须按照国家相关安装规范和《产品使用说明

书》书中的安装要求进行热水器及排烟管的安装。

2.1烟管长度≤6米，转弯≤3个，排烟管必须直接通

到室外（禁止接入公共烟道）并且无漏气，应向外低1-5°

的角度。

2.2热水器必须安装在浴室外空气流通的位臵(平衡式

燃气热水器除外)，没有给排气条件的房间不得安装。如顾

客家中无安装燃气热水器的条件(安装在浴室内、排烟管不

符合要求、电源插座无接地线、无漏电保护器等)，应拒绝

安装，并详细向顾客说明原因，建议购买电或其它可安全使

用的热水器。

2.3以下房间和部位不得安装燃气热水器：①卧室、地

下室、客厅；②浴室；③楼梯和安全出口附近。

2.4燃气热水器安装处不得存放易燃、易爆及产生腐蚀

气体的物品,安装位臵上方无明电线、电器设备、燃气管道,

下方无煤气烤炉、燃气灶等燃气具；排烟管出口处50cm范

围内无排气设施。

2.5燃气热水器的安装部位应是由不可燃材料建造;安

装时应保持垂直，不得倾斜。

2.6在进行热水器固定时必须测量墙体厚度,以避免

在打孔时穿透墙体;否则应得到顾客确认后方可安装。

2.7安装热水器的房间容积应大于7.5立方米（即房间

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长×宽×高）；应设臵不小于0.06平方米的进气孔；热水器

距周围的墙体和天花板50cm以上；

2.8使用燃气的压力应符合设计要求（液化气：2800Pa；

人工煤气：1000Pa；天然气：2000Pa）；如不符合要求，应

提醒使用液化气的顾客更换减压阀，使用管道燃气的用户正

确使用方法和注意事项；

2.9检查出水水压是否大或等于0.03Mpa（3米水柱），

如不够应建议顾客安装增压装臵，并解释此种情况下不能正

常使用的原因；

2.10安装前应检查热水器所使用的电源插座，要求：

250V/10A，单极三相，必须检查是否有符合要求的接地线。

2.11热水器安装时必须与顾客协商安装位臵,安装位

臵应方便操作。

2.12应安装独立的进水阀门及燃气阀门。

2.13安装完毕后进行各连接处的气密性检查，要求使

用肥皂水检查各连接部位，并保持3分钟，严禁使用明火检

测；检查漏电保护装臵动作是否正常。

2.14安装完毕，应使用户在使用热水器后保证关闭进

水阀门和燃气阀门。

2.15用户自装的应提醒用户仔细阅读说明书，并必须

提醒用户一切因管材、管件质量问题造成的后果，由用户自

行承担，并请顾客签字确认。

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三、热水器选购常识：

1、现有热水器品牌：

目前北京市场销售的燃气热水器的品牌有：万家乐、万

和、海尔、AO史密斯、美的、华帝、能率、帅康等。

2、热水器品牌的市场占有率：

万家乐35%、万和18%、海尔8%、AO史密斯6%，其余品

牌之和为30%左右。

3、各品牌分析：

万家乐公司是专业生产燃气具的专业化公司，目前是东

南亚最大的燃气具生产厂家，在国内燃气热水器的升级换代

中起到了决定性的作用，参与制定了国家相关标准。至今已

有20年历史。

万和公司原为万家乐公司配件生产厂家，后进入燃气具

生产领域，其产品多以低端为主，近年来凭借低价获得了一

部分市场，其产品定位多为贴近、模仿万家乐产品以求争得

市场份额，该公司产品从内外结构上均低于万家乐的产品，

个别产品为了追求卖点存在设计缺陷。

海尔公司为整体家电生产厂家，近年来凭借其品牌优

势，进军热水器市场，在燃气热水器的设计和生产方面没有

太多专业优势。

AO史密斯属于专业生产电热水器的美国公司，近年来凭

借电热水器的优势，不断在拉升燃气热水器的销量，其产品

主要以高端为主。

美的、华帝、能率、帅康等公司属于家电或厨房电器的

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生产厂家，在燃气热水器的研发、设计、生产、销售、售后

等体系的建设上投入较小。

4、热水器的主销产品：

8升至10升之间的强排式热水器，以及10升以上的强

排式或冷凝式热水器。

5、经济型热水器的选购注意事项：

经济型热水器是指价格在1000元左右、具备基本功能

的强排式燃气热水器。目前北京市场各品牌均有销售。个别

厂家在低端产品上存在配件质量欠佳的现象，选购应谨慎，

应选知名厂家产品才有保障。避免选用超薄型燃气热水器，

该产品因设计缺陷会导致燃烧不充分，一氧化碳气体增多，

不节能的问题。

四、万家乐简介：

万家乐公司是国内公认的燃气热水器行业的龙头企业，

是中国驰名商标、中国名牌产品的双冠王企业。至今已有20

年的发展历史，其产品和技术均属同行业之首。连续16年

保持全国销售第一，是用户信得过产品。该公司售后服务体

系完善，各地区均有24小时呼叫中心，销售、安装、售后

服务体系规范、健全。该公司产品从经济性到节能型乃至技

术型品种齐全，目前北京市场拥有近百种产品，为用户的不

同选择提供了便利。

五、政府在直排换强排活动中应注意的问题：

1、如何选择品牌：

根据目前北京市场销售的燃气热水器情况，以及政府此

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项活动的目的，政府在选择热水器品牌时应综合考虑，应将

品牌的专业度、市场占有率、销售服务体系、市场价格等因

素综合考虑，避免再次造成不安全因素或后期管理困难等，

因此，建议考虑品牌知名度高、可信度强、专业度高的品牌，

如万家乐。

2、目前各品牌的生产能力：

由于各品牌的销售情况不一，而销售又制约着生产和投

入，因此各厂家的生产能力不同，如万家乐公司每月燃气热

水器的生产能力为10万台，且生产线均为国外进口，检验

手段完善，其它厂家由于专业度的问题生产能力仅为万家乐

的一半或更低，个别厂家还采取贴牌生产的模式，对产品质

量的控制不全面。因此对于时间紧、任务重的此项换购活动，

需考虑生产能力充足、质量控制严格的生产厂商。如：万家

乐。

3、要区分品牌与代理商的区别：

目前，北京市场各品牌的燃气热水器销售并不是生产厂

家自己经营，而是委托当地代理商与当地各销售商场进行合

作，销售代理商的综合实力决定着品牌在市场的发展和服务

水平，因此选择一个好的品牌还要选择一家好的品牌代理

商，一家好的品牌代理商要在销售管理、售后管理上有科学

规范的管理体系，尤其是安全及专业性上的建设和投入。

4、需要考核代理商的项目：

企业的经营资质、市场的占有情况、企业的管理体系应

作为选择品牌代理商的条件。要选择在经营上专一且专业性

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强的品牌代理商，避免选择代理品牌太多、且无任何专业基

础的商贸公司。

5、更换过程中的问题：

由于更换时间短、任务重，因此需要前期制定周密的推

进计划，选定厂商的备货能力、服务能力强才能圆满完成此

项工作，因此，建议要选择备货及时、且在北京地区长期专

业安装能力很强的专业公司。而且要充分了解该公司的社会

背景和客户满意度。必须严格按照燃气热水器的安装规范施

工，彻底杜绝安全隐患。

6、直排热水器的处理：

为避免安全隐患的再次造成，因此，更换下来的直排式

燃气热水器必须强行收回、强行销毁，以免流入市场再次使

用产生新的问题。此项工作如万家乐的品牌代理商已开展了

多年，以旧换新活动的安排与布臵等工作流程规范、健全。

六、北京世纪燎燃公司的服务保障：

1、企业简介：

北京世纪燎燃燃气设备技术开发有限公司成立于1999

年9月。公司成立以来，得到了政府主管部门及行业主管部

门的认可和大力支持，先后获得了北京市建设委员会颁发的

建筑企业设备安装工程施工企业资质证书，北京市市政管理

委员会颁发的燃气燃烧器具安装、维修企业资质证书。2000

年被北京市燃气协会推选为理事单位，2001年被中国企业信

用协会评选为“诚信经营明星企业”，2004年7月通过了

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ISO9001质量体系认证。2006年12月18日公司总经理王长

松先生荣获由苏宁电器、新浪网、京华时报联合举办的2006

年度北京家电风云人物“06年度北京家电风云人物特别贡献

奖”。

北京世纪燎燃燃气设备技术开发有限公司自1999年开

始一直是广东万家乐燃气具有限公司北京区域总经销商，主

要经销“万家乐”牌系列产品，包括燃气热水器、电热水器、

燃气灶具、吸油烟机、消毒柜、浴霸、电饭煲、电磁炉及其

它小家电产品，并负责所销售产品的安装及售后服务工作。

经过近十年的精心经营，我公司在北京地区享有盛誉。

我们携手北京苏宁电器有限公司、各大商场、各大建材城及

各大燃气公司销售万家乐产品，用户满意度逐年攀升，经营

业绩不断增长，公司的发展日新月异，目前已销售和服务的

用户已达几十万户。

公司参加了2000年至2006年由北京市燃气集团公司组

织的天然气臵换工作，负责臵换区内万家乐热水器的销售和

售后安装工作，日最高安装量为380台左右。

本着“做一流的产品，提供一流的服务”的经营理念，

公司实行计划销售，有序安装，科学管理，热情服务。公司

完成的燃气工程项目有：北京国际饭店燃气锅炉改造工程、

北京郭林家常菜燃气改造工程、北京郡王府管理中心燃气改

造工程、朝阳区工商局燃气改造工程等。没有发生过任何施

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工质量安全事故，得到了客户好评。

在世纪燎燃公司成立之初，为了实现企业长期可持续发

展，王长松总经理提出了“德才兼备，以德为先”的用人理

念，使公司在不断发展的同时吸纳了大量优秀人才的加盟。

经过多年的实践，公司拥有了优秀的管理人才、燃气专业技

术人员和熟练专业的安装队伍，形成了产品销售、售后安装、

燃气工程施工等专业化服务体系。

为了打造“产品服务化、服务产品化”经营格局，公司

不断扩展业务领域，努力将更多优质的产品和服务提供给信

赖和支持我们的顾客。同时公司更加注重自身队伍的建设，

在企业内部实施了信息化管理、规范化管理，使世纪燎燃公

司能够为首都人民提供更加安全、优质的服务。

公司总经理王长松先生目前是北京市燃气协会理事、燃

气具专家；朝阳区青联委员；朝阳区工商联会员；王长松先

生曾先后参加过建设部燃气条例的听证会、北京市市政管理

委员会的燃气企业承诺、燃气企业高层论坛，并发表过北京

市燃气具市场的现状与分析报告。

2、公司配合区政府能做到的保障：

北京世纪燎燃公司自1999年一直是万家乐公司北京区

域的总经销商。销售、售后服务体系规范、健全。

为了配合朝阳区政府的“直排换强排”为民办实事活动，

决定大力投放资源，实现利民政策。

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价格的让利：在市场零售价格的基础上拿出30%左右的

空间让利消费者。具体型号见原选购指定机型价格表。

售后服务的让利：免收热水器安装费。安装材料费在市

场零售价格的基础上优惠25%。

售后服务的保障：公司安装能力在日常基础上可增加每

天300台左右的任务。安装人员经过专业培训，服务规范、

健全。

部分安装材料价格表：

材料名称规格单价备注

铝波纹排烟管米12伸开计算

不锈钢排烟管弯头个20

燃气专用胶管米8

铜水阀4分25

铜气阀4分35

水泥墙打孔个60

砖墙打孔个30

不锈钢进出水波纹管20公分10每加10公分加5元

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附：万家乐牌JSQ16—TF8技术参数：

产品类型：经济型

能效标准：二级能效

容量范围:8L

额定功率:25W

点火方式:全自动连续脉冲点火

排气方式:强排式

使用燃气种类:液化石油气/天然气

外形设计:金属外壳表面采用哑光漆处理，起到了一定的防

腐作用，延长热水器的使用寿命

其它性能:冷热水转换开关，数码温度显示功能

其他特点:20分钟定时关机。