苏泊尔官网商城

供应链管理环境下的采购管理

——论京东商城的采购

一、物流采购管理

采购管理是针对物料从供应商到企业内部空间移动过程的管理，

它是企业经营管理和生产运作中的一个重要环节。采购管理对企业又

好又快的发展有着十分重要的作用。特别是在企业经营生产中的作用

更为重要，通过采购管理降低原料成本是企业增加利润的一个极有潜

力的途径。采购管理直接影响着企业的库存以及供货状况，从而对企

业的整个产销及客户服务都有着重要的影响。

二、供应链采购

供应链采购是指供应链内部企业之间的采购。供应链内部的需

求企业向供应商企业采购订货，供应商企业将货物供应给需求企业。

在供应链管理的模式下，采购工作要做到的六个恰当：恰当数

量、恰当时间、恰当地点、恰当价格、恰当来源与恰当质量。

从采购的性质看：供应链采购是一种基于需求的采购，是一种

供应商主动型采购，是一种合作型采购。

从库存情况看：第一，用户零库存，可以大大节省费用、降低

成本、专心致志地搞好工作，发挥核心竞争力，可以提高效率。第二，

供应商掌握库存自主权，可以根据需求变动情况，适时地调整生产计

划和送货计划，既避免盲目生产造成的浪费，也可以避免库存积压、

库存过高所造成的浪费以及风险。

从双方关系看：供应链采购活动中，买方企业和卖方企业是一

种友好合作的战略伙伴关系，互相协调、互相配合、互相支持，所以

有利于各个方面工作的顺利开展，提高工作效率、实现双赢。

从信息情况看：供应链采购一个重要的特点就是供应链企业之

间实现了信息连通、信息共享。

三、供应链采购与传统采购的比较

采购动力：传统的采购是为了补充库存，即为库存而采购。供应

链模式下的采购却是以订单驱动方式进行的，制造订单的产生是在用

户需求订单的驱动下产生的，然后，制造订单驱动采购订单，采购订

单在驱动供应商。

货检情况：传统采购由于是一种对抗关系，所以货物会常常以次

充好、低价高买、甚至伪劣假冒、缺斤少量，所以买方进行货检的力

度大，工作量大，成本高。而供应链采购，由于供应商自己责任与利

润相连，所以自我约束、保证质量，所以可以免检。这样大大节约了

费用、降低了成本、保证了质量。

双方关系：传统采购模式下双方将要经过报价、询价、还价并谈

判，往往在这个过程中双方为了各自利益使双方呈现一种对抗关系。

而供应链采购，各个企业之间是一种战略伙伴关系，互相协调、互相

配合、互相支持，所以采购通常是在一种非常友好合作的环境中进行

的，大家追求的是“利益共享、风险同担”。

采购目的：传统采购主要追求的是采购成本最低化。而供应链采

购并不仅仅追求采购成本最低，更重要的整体最优化。如即时化采购，

以小批量多次数，追求零库存，尽量消除库存成本，从整体上为企业

赢利。

四、京东商城的物流采购

首先，京东商城每年都会召开京东商城采购签约发布会。届时，

联想集团、英迈投资、苹果电脑、广州宝洁、苏泊尔等200家品牌厂

商、供应商参与本次采购签约发布会。而京东商城每年的采购计划都

将会在上一年头的年末通过采购签约发布会完成。并且京东商城还将

充分利用这个契机，与众多知名的日用百货生产商及供应商签署战略

合作协议以及开放平台战略合作协议。

例如2010年12月23日，京东商城在北京隆重召开“融于今宽

于明”——2011京东商城采购签约发布会。会上，京东商城与近200

家品牌厂商、供应商签署了总额超过200亿元的采购协议。其中与神

州数码、联强国际、诺基亚等供应商分别签署了超过15亿元的采购

协议;与联想集团Thinkpad、宏碁电脑、联想(北京)、中国惠普、三星

电子等分别签署了超过10亿元采购协议;与英迈投资、苹果电脑、尼

康映像、海尔集团、摩托罗拉、飞利浦、夏普、美的等10余家厂商、

供应商分别签署了超过5亿元采购协议。此外，包括上海李宁、广州

宝洁、苏泊尔等日用百货类品牌以及周大福、杰克琼斯、张裕葡萄酒

等企业，分别与京东商城签署了日用百货类产品战略合作协议以及开

放平台战略合作协议。

其次，京东商城不仅仅只是做好3C网购的“老大”，而且致力做

好供应链上的供应商角色。2011年7月28日，中央国家机关政府采

购中心发布了中央国家机关2011年电视机、电冰箱定点采购项目中

标公告。作为国内最大的网络零售企业，京东商城成为本次中标单位

中唯一的电子商务公司。这也是京东商城继去年中标中央国家机关采

购协议后第二次成为政府采购中标供应商。针对政府采购京东商城目

前已在北京、上海、广州、成责。

最后，京东商城在采购时都四地成立了专业团队负责政府采购，

包括专人售前咨询、专人跟踪订单、专人售后支持等一系列服务，保

障政府采购全过程有专人负

利用电子商务的另一个显著优势——短账期，也是其能够迅速发

展的重要因素。传统家电卖场的账期在100天左右，这样零售商严重

挤占供货商现金流，让供货商苦不堪言。而京东商城在创立之初，就

自建信息系统，根据消费者在网上的点击率、关注程度、过往的销售

量等信息，迅速对产品销售做出预判，并对产品销售全过程——订单

确认、仓储、捡货、物流、配送等环节进行信息化管理，充分利用电

子商务的高效率优势，尽可能缩短账期。东商城目前的平均库存周转

只需12.6天，平均账期只有20天。这样也就提高了在采购谈判时与

供货商的议价能力。

五、京东商城的采购问题

首先，京东商城是我国目前最大的网络零售商。所以与各知名的

日用百货生产商及供应商应建立友好合作的战略伙伴关系。双方之间

做到互相协调、互相配合、互相支持，双方做到长期的“利益共享、

风险同担”。这也是京东商城要做到长期可持续发展的不足之处。

其次，对采购人员的培训及监督也十分重要。据有关媒体报道，

近日京东商城因有采销人员私自接受厂家宴请及进行有伤风化行为，

而组织专项审计，查出该人涉嫌收受供货商过节费、好处费、销售返

点，甚至是联合供应商恶意抬高京东进货价以获得价差等方式来侵占

公司款项。这让我们看到了京东采购领域的混乱。众多3C商城在转

型过程中都会遇到这样的问题，而京东商城作为3C商城的老大，首

先应该要加强管理，进行严格的制度规范，对采购人员建立监督制约

机制，尽量减少此类行为发生的概率；然后要脚踏实地，深耕自己的

优势领域。

最后，就采购成本而言，苏宁国美等连锁卖场对京东商场也是一

大挑战。当当网CEO李国庆称，国美苏宁在采购成本上比京东大多

低8个点。国美苏宁的产品都是直接由厂商供货，同时由于苏宁采购

的量比一般B2C网上商城大很多，所以价格更具优势。这也是京东商

场需要反思的地方，毕竟如今百货卖场都拼的是价格战。