智能家居之米家App竞品分析报告

2023年4月24日发(作者：格兰仕微波炉怎么用)

智能家居之⽶家App竞品分析报告

1. 竞品概述

1.1 基础信息

项⽬内容 ：⽶家App的竞品分析报告

体验产品： ⽶家 APP

体验设备： iphone11

系统版本 ：ios 14

体验版本 ：V 5.8.38

体验时间 ：2020.11.4

1.2 竞品⽬的

本篇竞品分析报告的分析⽬的是通过对核⼼⽤户⾼度重合，且使⽤逻辑习惯相似的竞品进⾏功能架构分析，深⼊了解物联⽹智能家居⾏业的

现状和市场情况，主要通过剖析⽶家App，了解其模式、功能的特⾊，发现其产品的亮点和不⾜。

1.3 发展历程

2016年3⽉29⽇，⼩⽶在北京发布全新的⽣态链品牌，mijia,中⽂名为"⽶家"。⾃此⼩⽶智能家庭类产品也全⾯启⽤了⽶家品牌，做⽣活中

的艺术品也是⽶家品牌的产品理念——旨在给消费者带来集可靠品质、优良设计、合理定价于⼀⾝的智能家居产品。

⽶家品牌的三项使命，做⽣活精品、做AIoT智能化、做“⾼端产品、⼤众价格”。

1.4 定位&slogan

定位：⾯向未来的智能电器品牌

Slogan：便捷的智能设备控制，智能家居新体验

1.5 商业模式

⽶家作为⼩⽶投资的⽣态链公司，商业模式也和⼩⽶很相似，独特且强⼤的“铁⼈三项”模式，铁⼈三项指的是硬件、互联⽹服务和新零

售。⼀⽅⾯，⽶家通过App内的商城系统“有品”销售硬件产品，并从中赚取差价，另⼀⽅⾯，⽶家也通过App为消费者提供的部分服务收取⼀

定的服务费⽤。

2. 市场分析

2.1 智能家居⾏业发展背景

智能家居，是以住宅为平台，利⽤⽹络通信、⾃动控制、⾳视频等技术将家居⽣活有关设施集成，为⽤户提供智能化服务，兼具安全性、便

利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。2000年，国内开始涌现智能家居⽣产研发企业，⼆⼗年来经过多个发展历程，如今智能家

居已迈⼊4.0阶段，⼩⽶、华为、施耐德电⽓等智能家居巨头企业开始在全屋智能家居系统⽅向发⼒布局。4.0阶段建⽴在⼤数据和云计算技术的基

础上，深度学习、计算机视觉等技术也将得以运⽤，该阶段先锋产品为可通过同⼀终端控制屋内所有智能家居产品的全屋智能家居系统，为⽤户提

供智能化服务。

未来在5G+AIoT赋能下，更⼤范畴的底层互联协议有望诞⽣，全屋智能家居系统将成为发展的必然趋势。

2.2 智能家居⾏业特点

2.3 智能家居⾏业市场规模

新冠疫情爆发催化⼈们对美好家居⽣活的向往，据消费者调研数据显⽰，疫情后76%的消费者对居家⽣活的品质有了更⾼要求，智能家居

的便捷性和⽆接触的交互⽅式在后疫情时代优势凸显。在此背景下，消费者开始有意识地根据⾃⾝需求选择合适的智能家居产品，⼒求提升⽣活质

量与幸福感。预计2020年中国智能家居市场规模将达2,064亿元，同⽐增长45.15%，⾄2023年市场规模将达5,176亿元，⾏业发展空间巨⼤。

中国智能家居产品品类市场份额统计情况

我国智能家居市场主要以家庭安防、智能照明、智能家电等品类为主，分别占总体智能家居市场⽐重为28%、21%、16%、11%。

3.⽤户分析

3.1 ⽤户画像

3.1.1 ⽤户规模

2019年10⽉⾄2020年9⽉⽶家⽉度独⽴设备数

可以看出，从2019年10⽉⾄今，⽶家的⽤户规模总体趋于平衡，说明市场规模基本稳定。2020年2⽉份因受到全球性新冠疫情的影响，导

致环⽐增幅⼤幅下跌，随着中国疫情得到有效控制，环⽐也随之增长并趋于稳定。

3.1.2 ⽤户属性

男性⼈群占⼤多数，原因可能是因为男⼥兴趣品类的不同，男性⼈群普遍关注电⼦科技类的产品。但智能家居服务的是家庭，因此，在留存

住男性⽤户的同时，也要寻找⽅向，加⼊⼀些⼥性⽤户⽐较感兴趣的元素。

25岁-30岁的⼈群总量占⽐⾼达32.33%，其次24岁及以下的⼈群总量占⽐为27.66%，两者之和⾼达59.99%，⼤部分为90后、00后的年

轻群体，他们对于新鲜事物的接受度相⽐于80、70等较⾼。这部分群体是伴随着互联⽹成长起来的，随着时间的流逝，该部分群体将逐渐成为互

联⽹的主体。

调研数据显⽰，80%智能家居消费者集中在⼀⼆线城市，⼀线城市、⼆线城市、三线及以下城市消费者⽐例约为4：4：2。80后消费者

（21-40岁）已成为智能家居主流消费⼈群，占整体消费者数量87.2%；该群体中64.4%的消费者具有本科以上学历，80%以上消费者为企业管

理者、公司⽩领或专业⼈员，具有较⾼社会地位。其中，70.4%消费者每⽉可⽀配收⼊集中于7,000-15,000元，并且91.4%的智能家居消费者⾄

少拥有⼀处房产。

⽤户的地区分布主要分布在沿海的发达地区，同时这部分地区也是互联⽹⾏业⼗相对发达的地区，因此智能家居的布局应以互联⽹⾏业相对

发达的地区为主，形成标准，达到效果之后再逐步的推向全国。

3.2 ⽤户需求场景分析

3.2.1 智能照明控制

⽤户可以根据需要控制家庭的任意灯光，也可以设置调节模式，由主⼈⾃⼰选择，⽐如迎宾模式、居家模式、休眠模式、⽤餐模式、电视模

式。

(1)软启功能:灯光的渐亮渐暗功能，能让眼睛免受灯光骤亮骤暗的刺激，同时还可以延长灯具的使⽤寿命。

(2)调光功能:灯光的调亮调暗功能，能让您和家⼈分享温馨与浪漫的同时，还能达到节能和环保的功能。

(3)亮度记忆:灯光亮度记忆的功能，使灯光更富⼈情味，让的灯光充满变幻魔⼒。

(4)全开全关:轻松实现灯和电器的⼀ 键全关和所有灯的- -键紧急全开功能、⼈性的控制。触摸集中控制,使⽤更⽅便;夜晚，如有突发事件，只

要按⼀下全开紧急按键,所有灯就全部同时亮起;睡觉前，只要按⼀下全关按键，所有灯就全部关掉。

3.2.2 智能门窗控制

⽤户可以根据需要控制门窗的开关，⽆需再为每天开关窗帘⽽⼼烦，结合定时控制器，电动窗帘每天⾃动定时开关，如每到晚上就⾃动关

上，天亮时⾃动打开;电动窗帘的⾓度可以通过遥控器、触摸屏控制，遥控器轻松⼀按，窗帘⾃在掌控中。同时，对窗帘设置⼀些模式供⽤户选

择。

(1)离家模式:离家后强烈的阳光直晒屋内，此时忘关的窗帘会⾃动合上。

(2)夜间模式:当光传感器检测到光照强度达到设定的强度，窗帘⾃动合上。

(3)清晨模式:当光传感器检测到光照强度达到设定的强度，窗帘⾃动打开。

3.2.3 智能家电系统

通过⽤智能电器插痤、定时控制器、语⾳电话远程控制器等智能产品的随意组合，⽆需对现有普通家⽤电器进⾏改造，就能轻松实现对家⽤

电器的定时控制、⽆线遥控、集中控制、电话远程控制、场景控制、电脑控制等多种智能控制。

3.2.4 智能安防系统

对于城镇居民来说，传统的安防多是由⼩区的保安或者其他的⼀些物理安防组成，不能提供远程的实时监控，⽽智能家居不仅能提供远程的

实时监控，⽽且可以记录来访信息，⼤⼤提升了安防级别。

4.功能分析

4.1 信息架构

4.2 核⼼流程

⽤户的核⼼⽬的是通过App将各种智能设备连接在⼀起，然后通过App或智能语⾳助⼿对智能设备进⾏控制，所以核⼼功能在于设备的连接

与各种控制场景的设置。除此之外，App还提供了⼩⽶的有品商城供⽤户选择智能家居产品。

4.3 功能体验

4.3.1 智能连接、管理功能

⽶家模块是⽤户对智能家居设备的直接控制模块，包含了已经连接的设备列表及有品商城的⼴告信息

1.⾸页为显⽰与连接界⾯，有两个设备添加⼊⼝，⼀种是在页⾯中的“添加智能设备”按钮，直观、⽬的性强。另⼀种相对来说⽐较隐蔽，需

要点击右上⾓的“+”按钮进⼊。

2.设备添加界⾯提供了三种添加设备的⽅式，⼀种是直接搜索附近设备进⾏连接，或者是通过右上⾓的扫⼀扫功能。

3.还有⼀种是⼿动添加，商品列表采⽤了类似于京东App按照商品类型选择的界⾯⽅式，且附有各种不同型号产品的实体图⽚，⽅便⽤户找到

⾃⼰需要连接的产品

建议：

1.建议新增设备快捷控制模式，如⼀键开关功能。

2.优化“附近设备”界⾯的帮助功能，降低⽤户的使⽤学习成本，使软件更加智能化

3.建议减⼩有品商店的引导信息模块的⾯积，突出⽶家界⾯的主要功能

4.3.2 商城服务功能

1.⽶家App中的有品商城突出的是商品，以商品列表、商品信息为主要，将其他的功能，例如我的订单、收货地址、我的收藏等都放到了⼆

级界⾯，不过购物车是以单独的图标标识在⼀级界⾯的，相对于⼩⽶有品App来说精简了许多。

2.界⾯左上⾓的“有品”logo，点击之后会直接跳转⾄⼩⽶有品App（如果⽤户⼿机⾥有这个App，不然则出现引导下载安装⼩⽶有品App

的信息）

4.3.3 场景设置功能

1.“精选”页⾯有⼤v专栏、视频专区、妙物推荐、精选⽂章四个模块。

2.推荐页⾯提供了“⽇落时通知我”以及“离家”两种场景，并且场景内有详细的智能家居状态信息

3.“我的”页⾯中提供了⾃定义场景的功能，⽤户可以根据⾃⼰的使⽤习惯⾃定义场景还提供筛选功能，⽤户可以按不同的房间进⾏⾃定义场

景的筛选

4.⽇志界⾯提供⾃定义功能的⽇志信息，记录功能的实现与否，帮助回顾操作。

4,3,4 其他功能

产品百科功能：介绍能够使⽤⼩爱同学进⾏操控的设备的品类及其控制动作，引导⽤户使⽤⼩⽶⽣态体系的产品

设备共享功能：可以与他⼈共享设备的功能

我的家⼈：为家⼈朋友增加对智能家居产品的控制权，并可以对其进⾏管理。

耗材列表：记录⽤户部分⽣活耗材产品的使⽤情况，并且能够定期提醒⽤户更换

4.4 其他竞品对照

4.4.1 功能详情

相同点：

1. 三者APP结构类似，都包含了设备控制、智能场景设置、商城、我的这四个主要部分；

2. 三款APP都采⽤底部TAB的结构，趋于扁平化的结构使得⽤户可以⽅便地找到想使⽤的功能。

不同点：

1. ⽶家因其整套⽣态链的打通，将设备的损耗以及蓝⽛⽹关等功能整合到了⼀起，使得⽤户更⽅便的管理设备；

2. 华为智能家居没有语⾳控制按钮，商城针对APP进⾏了专门的优化；

3. 海尔智家更加侧重于商城的属性，在⾸页⽤户关注量最⼤的地⽅放了⾃家整套设备以及服务的展⽰，把设备和智能场景页放在了同⼀个

TAB中。

4.4.2 功能分析

可以看到，海尔智家拥有着最为丰富的功能，以及完整的产品链，但是界⾯友好程度有待改善，结构应该继续优化，应该更加侧重于智能控

制平台的定位；华为在功能结构上有着明确的划分，可以接⼊第三⽅传统⼤⼚的⼊⼝，功能上基本上都覆盖完整；⽶家对整个平台设备的管理更为

细节，提供了体验良好的智能⽣态平台，可以利⽤现有的⽣态链优势继续扩⼤⾃⾝的优势。

5.总结建议

1.完善虚拟体验功能，使其更加个性化，增加⽤户体验感。

2.产品百科应该被放置到更加醒⽬的位置，让⽤户去了解更多的产品。

3.建议逐步提升⽶家App的智能化程度，⽶家App作为智能家居的终端，其智能化程度还稍有⽋缺，⼀些关键的流程还是需要⼿动操作。

4.有些功能操作起来过于复杂，建议减少繁琐的操作环节，使其流程更加简洁，减少⽤户学习成本。

5.增加短视频模块，培养⽤户兴趣度。

6.推荐功能场景过少，建议添加更多的推荐场景。