办公室维修空调的情况说明
1.    办公室空调的保养和修理的制度规定
空调使用规定
公司安装空调用于夏季防暑降温。管理部本着正确使用、平安健康、节省能耗的准绳对空调的开启使用及管理做如下规定，遵照执行。
一、任何人不得随便拆卸、移动、触摸空调内部开关等。
二、空调遥控器由专人（王在友）担任。遥控器不得丢失、损坏。否则遥控器管理者将按原价赔偿。
三、在规定时间内开启空调。不准私自使用空调；随便开启空调者，公司将实行每人罚款2元处理。
四、盲目做到人走机关，杜绝铺张。公司将不定期组织检查考核，并将检查状况进行记录、警告、惩罚（每人2元，空调管理员罚款10元）等。
五、开空调的时间及温度设置。
6月15日—9月15日，室外温度32度以上，开启空调。设置温度不得低于25摄氏度。
2.    我们单位新装修了办公室，领导让想一想办公室都需要些说明东西,
办公桌，办公椅、文件架、订书机、各种办公文具（各种大小规格工作本、各种型号/功能办公笔、文件夹、大头笔、回形针、鱼尾夹、装订夹、荧光笔、订书钉、A4纸、A3纸、涂改液、胶水、
橡皮擦、剪刀、透亮胶、直尺、公章、印章、复写纸、打孔机、告事贴、固体胶、不干胶纸贴、计算器）日历、挂钟、挂历、文件柜、电脑、饮水机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话机、空调、白板（用于张贴公司通告、通知、惩罚等事宜用的）、茶几、地毯（办公室门口用）……我的回答是不是最具体的啊？嘻嘻，我的回答对你有用吗？。
3.    举例说明空调常见毛病及缘由
1、出风量小、制冷效果差？有多种缘由：A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。
B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。
C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。
D、温控器调整不当。
E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不匀称或制冷效果差。
2、变频空调停机能否正常：当用户使用空调的环境保温性特别好，房间的温度已特别接近于设定温度，此时变频空调是会停机的。由于即便变频空调以最低频率运转，也会产生肯定的冷量，但此时房间已无能量损耗依据能量守恒定律，此时空调是会停机的。
3、用户询问空调设定17度，但空调降到25度时，就不会再下降了，是不是空调制冷不正常。用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户空调使用环境与外界一直存在冷热量交换，刚开头制
冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能快速下降，但降到肯定温度时，此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。
用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避开过多的室内与外界的能量损耗。4、用户反应去年使用正常，但今年使用时就常常消失电压不足的状况，是不是空调使用一年后就简单老化。
先向用户询问空调使用是不是电源电压不正常，假如确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有转变，但使用空调的用户越来越多，就会消失电源不正常的现象了，这不是空调使用一年后就老化的状况。 5、遥控器为什么不显示？ A、查看电池能否安装对，能否有电。
B、查看能否是接触不良，如是此状况可让用户将接触片调整一下。
C、假如还不行，请我们网点上门检修。
6、空调漏水（室内机）缘由分析： A 排水管堵死、零落或破损； B 安装不水平； C 搬运及碰撞后形成接水盘移位； D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。
E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。处理方案：第1、2、3种需上门修理服务，第4、5种需解释。
7、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置？用户在选择空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热情况；室外机安装的避阳、避尘、排风能否顺畅等状况。一般来说：一般房间：150-170(W/平方米)、客厅小办公室：160-200 (W/平方米)、餐馆：220-350(W/平方米)、消遣场所：200-300(W/平方米)、顶层：220-280(W/平方米)。
8、零件上电无反应，不启动先请用户检查插座能否有电（可插上风扇、电灯等简洁设备试一下）。若无，请用户检查本人家的电源；若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门修理。
9、用户电压偏低，空调不能启动，但同条件下别的品牌空调能正常工作，该怎样向用户解释？电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调，很可能形成压缩机等电器件损坏，美的公司从用户的角度和爱护空调里面电器件动身，对电压的要求稍严格一点，因而，空调要正常工作，同时为削减电器件损坏，建议不要常常在电压过高或过低状况下使用空调，最好能购买稳压电源，其功率应为空调额定功率的3-8倍。 10、空调正常，房间温度降不下来，该怎样处理？房间温度能否降下来，不只和空调制冷好坏有关，还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量进出风口温差，假如温差在10-13度范围内，则空调无任何问题。
假如用户不接受这样的解释，可以建议用户将该空调安在房间稍
小或补价差换一台型号大的空调。 11、为什么2P（含2P）以上的柜机均未配电源插头？由于2P（含2P）以上的柜机启动时霎时电流特别高，为运转电流的2-3倍，一般的空调插头所承受的最大电流为15A左右，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会形成电源插头烧焦，更严峻的会引起火灾，为避开此类事故的发生，国家平安局不允许空调厂家配电源插头而必需使用空气开关或闸刀12、空调安装好后，因用户电源远，用户要求布电源线遭到安装人员拒绝形成用户不满时？拉线布电源线路是需专业电工来做的，安装工不是专业的电工，为了您的用电平安，还是请电工来，待电源线路做好，将赐予试机，让您放心使用。
13、为什么空调外机螺帽处会有水，是不是漏氟了？不是漏氟，请您放心使用，这不是空调漏氟的缘由，而是一个物理现象，由于此处温度很低，遇到与热空气中的水蒸器构成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上，就相像于：从冰柜拿出一瓶矿泉水时，一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理14、为什么一到半夜或傍晚时间，空调开停频繁，或是外机不能启动？这种状况一般都是用户电源不稳形成的，可向用户了解一下所住的区域电压状况，。
4.    举例说明空调常见毛病及缘由
1、出风量小、制冷效果差？有多种缘由：A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。
B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝

更多推荐

空调,用户,房间,温度