杭州第三方物流企业的现状及发展前景趋势调查问卷(详细)
您好！非常感谢您回答此份问卷。
本问卷仅用于了解物流企业的真实数据，调研结果用作学术研究。希望您能抽出宝贵的时间，帮助我们完成此次调研活动，感谢您的大力支持！
一、企业基本经营情况
1．企业所有制性质为：
□ 国有企业  □ 外商独资企业  □ 中外合资/合作企业  □ 民营企业
2．企业从事的主要业务为        ；2011年新增业务为            ［可多选］
a. 运输  b.装卸  c. 仓储管理  d. 流通加工  c. 包装  e. 配送  f. 物流信息技术
g. 物流金融  h. 物流地产    i. 物流与供应链咨询、设计 k. 其他________（请注明）
3．请选择企业的业务辐射范围：［可多选］
□ 本市    □ 省内  □ 本省及周边省区  □ 全国    □ 跨国
4．企业主要客户的所有制性质为      _____；［可多选］
a．国有企业    b．外商独资企业        c．中外合资/合作企业
d．民营企业    e．事业单位            f．其他____________（请注明）
5．企业与客户的合作主要采取哪种形式？［可多选］
□ 签订合同        □ 战略联盟        □ 客户持有本公司股份 
□ 相互持股        □ 其他__                ____（请注明）
6．企业与客户签署合同的期限一般为：［可多选］
□ 临时合同        □ 半年合同      □ 年度合同    □ 长期合同（一年以上）
二、企业人力资源状况
1．企业在岗员工总人数_______人，管理人员占_______%，基层员工占_______%。
□10人以下    □11-50人    □51-100人    □101-1000人  □1000人以上
2．中层以上管理人员的平均月收入是多少？
□2000元及以下         □2001元-3000元      □3001元-4500元
□4500元以上-6000元    □6000元以上
3．基层员工的平均月收入是多少？
□1000元及以下         □1001元-2000元        □2001元-3000元
□3001元-4000元        □4000元以上
4．企业最紧缺的物流人才是：[可多选]
□ 综合性物流管理    □ 物流信息管理    □ 库存管理    □ 营销管理
□ 国际物流业务管理  □ 运输管理        □ 特种作业    □供应链设计
□ 其他______          （请注明）
5．企业如何进行物流人才培训？[可多选]
□ 资助员工进行专业深造            □ 企业定期组织培训    □ 企业不定期组织培训
□ 资助参加社会机构认证培训与考试  □ 个人参加社会培训
□ 其他______            （请注明）
三、企业的基础设施情况
1．企业营运车辆的平均利用率是多少？   
□ 20%以下    □ 21-50%    □ 51-70%    □ 71%-90%    □ 90%以上
2． 企业营运仓库的平均利用率是多少？   
□ 30%及以下      □ 31%-50%    □ 51%-70%        □ 71%-90%        □ 90%以上
3． 企业仓库的运作方式是：[可多选]
□ 机械化作业，信息处理用人工        □ 以手工作业为
□ 机械化作业，信息处理计算机化      □ 全自动无人作业
4． 企业的物流信息系统可以实现的功能包括：［可多选］
□ 运输管理        □ 仓储管理      □ 财务管理    □ 设备管理
□ 订单处理        □ 配送管理      □ 销售管理    □ 采购管理
□装配和包装管理  □ 车辆监控      □客户查询、管理
□其他______                            （请注明）
5． 企业的客户能否访问本企业的网络数据？
□ 能        □ 不能
6． 企业采用了哪些物流信息技术与设备？［可多选］
□ EOS系统（电子自动订货系统）      □ 条形码技术    □ ASS（自动分拣系统）
□ EDI系统（电子数据交换系统）  □ GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）
□ RFID（射频识别）             □ 其他_______  ___ (请注明)
7． 企业未来计划投资哪些物流信息技术与设备： [可多选]
□ EOS系统（电子自动订货系统）      □ 条形码技术    □ ASS（自动分拣系统）
□ EDI系统（电子数据交换系统）  □ GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）
□ RFID（射频识别）             □ 其他_______  ___ （请注明）
四、企业的经营环境
1． 请对下列影响企业经营的环境因素，按照重要性程度对以下选项画√
弱              强
▁  ▃  ▅  ▆  █
因素1：政策法规体系建设            □  □  □  □  □
因素2：提高服务效率                □  □  □  □  □
因素3：规范市场                    □  □  □  □  □
因素4：完善物流公共信息平台        □  □  □  □  □
因素5：加强物流基础设施            □  □  □  □  □
因素6：推进物流标准化              □  □  □  □  □
因素7：其他                          （请注明）
2． 企业与同行业其他企业是否存在合作？
□ 是      □ 否
若存在合作，其合作形式为：［可多选］
□ 签订合同    □ 战略联盟  □ 参股  □ 口头约定  □其他______（请注明）
若签署合同，其期限一般为：［可多选］
□ 临时合同  □半年合同  □年度合同    □长期合同（一年以上）
五、企业财务状况
1．企业的年营业收入为    ___。
a．50万及以下  b．50万以上—100万  c．100万以上—200万
d．200万以上—500万 e．500万以上—1000万  f．1000万以上
2．企业的年平均利润率为    ___；年平均增长率为    ___。
a. 亏损    b. 1-3%    c. 3-5%      d. 5-10%以上    e. 10%以上
3．2011年影响企业利润的主要因素是什么? ［可多选］
□ 物流有效需求不足    □ 市场竞争        □ 运营成本的变动
□ 外汇汇率的波动      □ 国际金融危机    □ 其他__      ___（请注明）
六、企业的前景预测
1．2011年下半年到2012年本企业的规模将
□ 快速扩张  □ 缓慢扩张      □ 基本不变      □ 缓慢减少    □ 急剧缩小
2．企业未来需要重点加强的工作有哪些?［可多选］
□ 降低运作成本      □ 优化业务运作网络            □ 提高信息化水平
□ 加强市场营销      □ 拓展业务领域、增加服务项目  □ 提高员工素质
□ 与上、下游客户建立更紧密的合作关系  □ 其他______      ____(请注明)
3.企业是否愿意参与建立战略联盟关系（        ）。
□ 是        □ 否
4.对于同行企业的联系与合作，您有何意见和建议?__________________________________
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