家政保洁作业标准流程

2023年4月24日发(作者：烤漆门价格一般多少钱)

家政保洁作业标准流程

家庭保洁属于家政服务其中一个门类，分为开荒保洁和日常

保洁。

工作范围

家庭保洁分开荒保洁和日常保洁。

日常保洁的范围：窗户（包括玻璃和玻璃框）、地面、厨房、

卫生间、家具、简单收纳。

其中：

a.厨房的抽油烟机涉及专业电器线路和清洗设备操作技能，

要请专业的人士清洗,不在入场保洁范围内。

b.灯具不在保洁的范围

因为灯属于易碎品，价值一般都比较高，在清洗的过程中容

易打碎，而且一般的水晶灯清洗也要请专业的人员把它拆下了，

逐个的清洗之后再安装的，所以灯也就不列在了保洁的范畴。

c.窗帘不在日常家庭保洁范围

根据窗帘面料特点使用蒸汽或者专业干洗，也不在日常的保

洁范围内。

准备工具

保洁所用工具：

家庭大型吸尘吸水机、多功能擦地机、便携式带电源接线5

—10米、玻璃套装工具、伸缩杆、梯子、水桶、掸子、云石铲

刀、刮子、涂水器、喷壶、清洁布（巾）等（根据实际情况携带

选用）

家庭保洁所清洗剂：

全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶

剂、除渍剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。

开荒保洁主要包括：窗户（包括玻璃和玻璃框）、地面、厨

房、卫生间。

一次保洁主要是窗户和地面的乳胶漆的清理，包括踢脚线。

厨房卫生间的清理。

二次保洁包括了家具橱柜，灶具和洁具。

开荒保洁作业顺序

开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃

圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃

胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它

是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作。

开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，

所以做好开荒有着相当重要的要求。

1.装修垃圾

首先清理现场留下的装修垃圾；

2.全面除尘

由上到下全面吸尘；

3.擦玻璃

先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水

溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，

再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留

下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

4.卫生间

坚持由上而下的原则

首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料

的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用板刷清洗

卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂

料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针

对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，

由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行

针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛

巾把水龙头等管件擦拭一遍。

5.厨房

程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁

重点。

6.卧室及大厅

墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭开关盒、排烟置、

空调口、排风口等。

7.门及框

分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也

是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，

不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；

一定要做到无遗漏、无死角。

8.地面的清洗

把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，

是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清

洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可

用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，

确认无遗留后撤离现场。

9.踢脚线

用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

日常保洁作业顺序

1.现场核对工作量和工作难度

是否与服务保洁有出入，检查室内是否有受损的物件和危险

源，以及涂料、腐蚀、划伤、重垢、胶粘、贴膜等形成的高强度

污染。把发现的问题在第一时间内告知客户。

2.清场

将影响清洁作业的家具、工具、材料、用品等集中分类放置

到合适位置。垃圾清扫后转移到室外。

3.清洁墙面

掸去墙面浮尘，对油漆、或不耐水的涂料装饰墙面的污渍，

可用干抹布、橡皮或细纱布轻轻擦除污渍。但使用该方法时，应

先在墙面不显眼的地方进行试验。