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2023年11月30日发(作者:)
全屋定制整装门店销售管理规定制度
1. 引言
本规定制度旨在规范全屋定制整装门店销售管理,提高销售业
绩,增强客户满意度,保证销售流程的顺畅和订单的成功执行。
2. 销售目标
2.1. 增加销售额:实现每月销售额的稳定增长。
2.2. 提高客户满意度:为客户提供优质的产品和服务,满足客
户需求。
- 对接客户需求,提供专业的产品介绍与解答,为客户指引购
买方向。
- 针对客户需求制定个性化的整装方案。
3.2. 方案报价:
- 基于客户需求与门店定价标准,提供详细的整装方案报价。
- 清晰地解释方案包含的项目和费用,并提供相关的材料样本
和图片等参考。
- 如客户需要调整方案,及时跟进并提供修改后的方案报价。
3.3. 合同签订:
- 及时回复客户的咨询与投诉,并通过主动服务和专业建议增
加客户黏性。
4. 销售人员职责
4.1. 了解产品知识:熟悉公司的产品和服务,掌握产品的特点
和优势,能够准确地进行产品介绍和解答客户问题。
4.2. 销售技巧:掌握销售技巧,能够根据客户需求进行有效的
销售引导,并达到销售目标。
4.3. 团队合作:积极与团队成员合作,共同完成销售任务,并
5.1. 销售额:根据个人销售额的完成情况进行考核,达成销售
目标的销售人员将获得相应的奖励。
5.2. 客户满意度:根据客户满意度调查结果进行考核,达到一
定满意度的销售人员将获得相应的奖励。
5.3. 其他绩效指标:根据个人销售业绩、客户转化率、合同签
订率等进行综合考核。
6. 其他规定
以上即为全屋定制整装门店销售管理规定制度,希望能够帮助
销售团队提高销售业绩,增强客户满意度,建立良好的销售管理体
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