淘宝网店的四种经营模式

淘宝网店的四种经营模式，我们的淘宝网店会朝着什么样的经营模式发展呢?通过我自

己的半年开店经历，我觉得主要是以下四种模式。

一、实店加网店型：

这种模式以有很多的个人实店铺及企业，已通过实店加网店双重操作，已有产生了规

模，并收到了很好的效果。以实店为后盾，以网店为另一种销售渠道，货源统一渠道进货，

批量进货成本低，具有竞争优势;货源充足，所有网店产品均有现货，发货能及时，产品方

面也方便管理，实店网店都能相互反馈得到更好的信息，线上线下都能交易。同城的你有时

间还能先看货后以网络价钱成交。

二、专卖店型：

意思就像我们地面中的专卖店一样，只做一个品牌的产品系列，不但专业性强，而且

所有产品质量有保证。

现在在网上同样也有这样的专卖店，比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少，专卖店

的好处是对产品专业，更容易形成自已的品牌效应，能更好的留住客人，让人容易相信产品

的质量。这种专卖店需要品牌授权，要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已

店的个性化及跟其它店的差异化。

三、超市型：

在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店，就想地面的商场一样，什么产品都

有，但比杂货店消费及档次应高点。产品种类铺货面较广，感觉什么好卖，我就卖什么，目

的就是跟近网络新时尚的需要，不断更新产品种类，永远在贴近人气产品，这种模式的弱点

就是，投资有较大及不方便产品管理，感觉有点杂乱。有一定的规模才行。好处就是只要费

一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品，不需几件不同的产品要找几家店，付

多次邮费。

四、整合各种网络资源实现互联互通，形成有力的强势：

现在网络的资源太强大了，只要我们能很好的利用和整合各种网络资源为自已所用，

它的作用其功效是很强大的。淘宝产品也一样，我们同样要利用不同的网络渠道去宣传，不

单单只局限于阿里爸爸旗下去做广告宣传，应以淘宝店铺为中心，向四周无限扩大宣传渠道。

现在网上最近二年建站的人就很多了，现在基本的网店都可以做广告，当然也有免费的，也

有收费的。如果自已想在淘宝做大做强，不妨也来建个专业网站，不但多了一条宣传产品的

渠道，做好了还能为我们增加多方面的收入。何乐而不为。

未来的发展肯定是离不开互联网。淘宝店要想做大做强，一定要整合不同的资源。资

源共享互联网时代已早到来，更到的资源互联网，也在我们身边，就看我们让何运用啦!

女装市场本身就非常火热，近年来，随着韩版时尚女装的风靡，让女装市场变得更加缤纷眩目。韩版女装

的大肆火爆，一方面有文化趋势的大环境影响，如韩国电视剧的热播、韩国的劲歌热舞、韩国的美女帅哥

形象、韩国的美食等等；另一方面就是服装企业借势营销的结果。

韩国女星品牌代言淘宝女装冬装 淘宝网女装秋装外套

用美女明星做服装代言是最司空见惯的了，借助明星的人气和姣好的身材展示服装魅力也是不错的途径。

如：宋慧乔ROEM0、河智苑Compagna07、金雅中Yett''s、崔贞元ArnaldoBassini、全慧彬STARBRANDSHOP、

韩智慧Gmarket、尹恩惠VIKI、金玉彬SI，明星代言多不胜举。这种方法的好处就是十足的明星效应！销

售局势受代言明星人气的影响。

个性风格夸大，细分目标人群淘宝女装冬装 淘宝网女装秋装外套

韩流的主要特征就是性格特征表现张扬，绝对化地定义可爱、个性、淑女、OL等风格，其年龄层次多在

18至30岁之间的时尚女性。服装企业对产品进行营销时往往针对此特点，将产品性格化，以区分消费人

群。细分化的产品也更容易吸引目标消费者的眼光。如HGE在每季新款上市时均准确地细分消费人群，将

年龄段做细，就更容易赢得更多的喜爱。

网络人气提升品牌知名度 淘宝女装冬装 淘宝网女装秋装外套

主要形式有：软文、广告、网店销售、论坛灌水等等。其中很多方法既省银子有可收到不错的效果。其实

中国网民1.1亿，每天上网的80％以上都是公司白领，而这中间半数以上又以女性居多，也正是时尚女装

的目标消费群体，所以网络营销还是非常具有针对性的，如果做得好，往往收到事半功倍的效果！

杂志、海报低成本营销 淘宝女装冬装 淘宝网女装秋装外套

一、 淘宝网的发展情况概述

淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢。）成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投

资创办。亚洲第一大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于

2003年5月10日投资创办。结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新

团网购模式，与零售模式让网购人群乐而不返。淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to

Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。

2004年2月开始，淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位

2005：淘宝网超越eBay易趣

2006：淘宝网成为亚洲最大购物网站

2007：淘宝网成为亚洲最大的网络零售商圈

二、淘宝网女装发展情况细化分析

常言说的好“人靠衣装，马靠鞍”、“三分长相，七分打扮”。淘宝网女装是众多女性的最爱，

值此美丽冬季的到来，更是女性姹紫嫣红，展示自己靓丽的好时机，那么未来的淘宝网女装

市场又会是怎么样的一个新趋势呢？

很多人认为在把淘宝看的太简单，甚至觉得这不是一种创业的过程，所以谁都想做，别的不说，每天我们

身边就有很多咨询做网店的，也去进了货，也去注册了淘宝，也去买了好的相机，购置了很多。但我觉得

做好淘宝的关键不在于其他，而在于自己。所谓天时、地利、人和，现在还要加一个己和，这是一个平凡

的老人告诉我的，每天我们要面对来自各方面的诱惑，你如何能沉淀下心来，千年磨一剑。

这世界上我觉得做任何一件事情都是需要动脑筋的。有的事情看似简单，但动脑子和不动脑子去做的

结果是两样的，网店经营过程也是这样的，我们做网店，我几乎走着坐着睡着都在想着怎么才能更好的做

好这个在别人眼里不值一提的小网店。一方面我们要不断的跟上淘宝的节奏，背靠大树好乘凉，但你也要

看好这颗大树，太阳一天是转动的，所以你背靠的位置也要不断的变换，你才能不被太阳晒着，而不是懒

洋洋从早晨开始就靠住这颗大树不动，那是徒劳的，即使有大树能靠，也不会一劳永逸。从最初淘宝开店

的名字到你决定卖什么，这些都需要你动脑筋。

一个网店其实和你开一个实体店所操心的一样多，淘宝是个藏龙卧虎的地方，也有许多高手，能把商

品促销的花样不断的翻新，不是有一句很流行的话“不断被模仿，但永远不可能被超越”。但同时淘宝任何

店铺的营销策略或者是经营策略也是极易被模仿的，因为淘宝的经营过程是一个高度透明的过程。包括你

做的每步都是写在网上的，大家只要打开网页，几乎就都可以看到你现在采取的一些营销策略和措施。所

以这是一个完全透明的经营模式，几乎没有商业秘密可言，所以造成了目前淘宝开店同质化竞争非常严重，

包括所经营的商品，包括你的价格，所以低价策略成了很多人不得不选择的店铺战略。

而想要做到差异化经营几乎难上加难，当然有些人可能会说我们提高服务，但服务也是同质化的厉害，

记得那时候流行买东西送礼物，于是大家都送，而且现在这个不成文的规定，还在淘宝比较盛行。有送糖

的，有送小饰品的，反正能想到的，大家都送，所以现在造成了来淘宝买东西的，会主动和要礼物，虽然

这些小礼物不值多少钱，但对于一些大卖家来说也已经成了一笔不小的支出了。

淘宝网是我国最大的网上购物和交易平台，也是全球最大最具活力的网络交易场所之 一，其相关的话题具

有一定的研究价值。淘宝女装作为淘宝网发展中的一个热点项目，一直 以来都是淘宝网发展主打的产业之

一，也是淘宝网价值增长点的源泉之一。因此，对于淘宝 网女装发展和营销策略的研究具有一定的充分必

要性

从这两个淘宝+团购的例子可以看得出，要实现这样的效果也是要有条件的淘宝+团购必 须满足几个条件

才能达到如此惊人的效果。 第一：市场需求，如果没有市场需求，即使再便宜的商品也不会有人买，比如

服装的， 准备夏天了。很多女性都有买新款连衣裙的需求。如果是护肤品之类的。防晒用品肯定也是 市

场需求的。冬天保暖的长筒靴等等。如果你夏天推出团购羽绒服或者长筒靴肯定是不行的。 第二：价格必

须比零售价要低，并且尽量接近批发价甚至比批发价要低一点。熟话说薄 利多销。 第三：人手要多，比

如生产线生产准备，还有发货人员，快递的联系等。都必须要做好 十足的准备。

欧尚

2 淘宝女装店铺营销案例之欧莎的奇迹 网店的致命伤是差评和中评。欧莎的顾客回头率为53%，如何维

持“好评”?欧莎对客服 有个硬性要求：买家永远是对的，对顾客永远妥协，7 天无条件退货。 上午9 时，

欧莎的员工们开始了一天的忙碌。 这家被称为淘宝第一女装的网店，位于深圳罗湖鹏基工业区一栋极为普

通的楼房里。二 淘宝网女装店铺营销策略研究 楼刚被租下来，是仓库和生产车间，办公区集中在三楼。

和正规公司一样，员工们上班要佩 戴工作牌。连记者来访，也被要求登记，佩戴来访牌。敞开式的工作区，

清一色的年轻人， 坐在电脑跟前，各自忙碌。一间会议室里，挂满了今年的春夏款和部分秋冬款。 设计

生产快速灵活 欧莎把目标消费者定位在25—40 岁的白领女性。为了迎合顾客挑剔的眼光，欧莎的设计 速

度惊人。每周二上新款，每次上新10—20 款左右。为保证更新速度，欧莎有专人负责关注 国内外的女装

流行趋势，及时吸收最时尚的流行风格。 为了迎合大多数中国OL 的体形和穿衣习惯，欧莎的设计环节相

当灵活。 具体说来，欧莎的产品设计生产流程为：国内外的最新流行元素加上设计师灵感，设计 出初稿，

经过谈论修改，进行打版;试穿后根据上身效果和舒适度，再次讨论和修改，再打版、 试穿;感到满意后，

先小批量头单生产，请专业模特拍照，然后在网店上架。 与传统渠道相比，网购反应速度非常快，每天都

能看到客户的意见和评价。欧莎对客服 的要求是，每天必须浏览、搜集客户评价，并将信息及时反馈到设

计师，设计师马上做出修 改，进行翻单，然后再拿到网上进行市场检验。对一些受欢迎的款式，才会进行

大批量生产。 市场反应不好的款式，则被快速淘汰。 欧莎基本把制作周期控制在一周左右。几千平方米

的自建工厂，产能只占总销量的 20% 左右，其余80%的产量是通过其他20 多家代工厂生产。为保证生

产质量，欧莎会对代工厂的 生产环节进行前、中、后三期的检查和控制，并且制定了考核标准和淘汰机制。

这些生产供 应链系统只为欧莎品牌服务，不接受其他品牌的代工。 欧莎自称，与传统女装品牌相比，自

己的优势是高品质低价格。为保证高品质，欧莎引 进了专业面辅料检验设备，并于第三方检验机构合作，

保证原料的环保安全。大部分面料从 定织、定胚到后整理，都是和江苏、浙江、广东等地的中型或大型纺

织工厂合作，确保面料 品牌达到其他知名品牌的水平。对成品检验，采用两道100%全面成品检验方式，

严格控制质 量。 永远对客户妥协 网购的最具吸引力的地方是，相同品质的衣服，价格是实体店的1/2 或

者1/3.欧莎负责人 告诉记者，传统品牌服装的零售价通常是生产成本的10 倍，欧莎的价格只在成本基础

上增加 2 倍。为凸显价格优势，必须在控制成本上下功夫。欧莎的做法是，长期大批量采购面料， 争取

最大优惠价，原料成本同比下降 5%—10%;销售直接通过网店，无中间渠道，渠道成本 降低 30%—40%;

生产标准化，每个环节严格把关，生产成本降低 5%—12%;依靠客户口碑传 播，减少广告推广，推广成

本降低5%—10%. 淘宝网女装店铺营销策略研究 网店的致命伤是差评和中评。欧莎的顾客回头率为53%，

如何维持“好评”?欧莎对客服 有个硬性要求：买家永远是对的，对顾客永远妥协，7 天无条件退货。为提

高服务质量，欧 莎除了请专业试衣模特试衣外，每个客服MM都是首批试衣者。每个季度还会把部分新款

作 为福利馈赠员工，让她们以客户的心态来体验，以提高为客户推荐的精准度。除此外，为提 高购买率，

欧莎聘请专业人员进行数据统计，每个进店客户，在每款衣服上的逗留时间，点 击量等，都会形成数据进

行分析。 短短四年间，欧莎成为年销售过亿的淘宝品牌，排列淘宝商城品牌女装类销售第一名的 好成绩。

尽管如此，欧莎人很低调，“只想默默做事，不想被关注”。

七格格

淘宝女装营销案例之七格格的女装神话 淘宝江湖的大小卖家，最近在疯传一条消息：杭州一家网店，像

练了葵花宝典，眨眼间爬上 了江湖最顶尖的位置。 这家网店注册于2006 年，在之后的两三年中一直处

于玩票状态；直到去年1 月才升上皇 冠，去年7 月才开始正儿八经地在淘宝发展，但它只用了半年就又

打造出4 颗皇冠，在去年 底淘宝女装排名中，神话般名列第4. 网店从4000 元起家，到去年全年销售额

超过3000 万；去年年初，只有3 个人的团队， 但到年底拥有 100 多位员工、全套电子管理系统、工业

流水线、注册两个服装品牌，宣布网 店所有在售女装都是百分百原创作品?? 今年，它已经变身为淘宝公

认最火的女装店，而且凌厉的业绩还在不断飙升！其竞争力 和悬疑度，简直升级到了恐怖的地步。 这家

网店叫"七格格 TOP 潮店"，店主"七格格"，在口口相传中，已演变成淘宝最新传奇 人物、大小卖家崇拜

的偶像。 "七格格"，28 岁，杭州临平人，芳名曹青，因出生于1982 年7 月7 日，所以在淘宝取名 为"

七格格吉祥"，身边人都亲昵地叫她格格。 曹青有张眉清目秀的瓜子脸，扎着马尾辫，身穿一身自家潮牌

OTHERMIX 的衣服：朋 克风的铆钉红唇图案黑T 恤，扎染烟花图案的牛仔裤；在她网店里，前者售价79

元，后者售 价299 元。 网络传言，创业成功后，"七格格曾说过这么一句话：你们知道天上掉下钱来砸

在头上的 滋味吗？" 采访中，七格格笑着否认说过这句话，但却说--按现在发展的势头，今年她的销售额，

基本是比去年的5 倍，也就是说--1.5 个亿。 淘宝网女装店铺营销策略研究 昨天，淘宝网正式向本报记

者证实这个网络神话："七格格TOP 潮店"，是淘宝网从2003 年成立以来成长最快、人气和销售量提升得

最快的一家网店。 七格格TOP 潮店大事记 ●2006 年8 月，"七格格"淘宝注册网店。曹青学国际贸易出

身，在老爸公司担任外贸部 经理兼运营主管，她开始玩票的第一批货来自四季青，花了4000 元。 ●2008

年8 月，因为一款"海蓝风情"T 恤热卖 500 件，"七格格"的店晋升到 5 钻，团队 升级到3 人--在广告

公司上班的男友何森杰友情加盟，客服牛宝宝全职进入。 ●2009 年1 月，某天，"七格格"吃完晚饭，打

开网站一看，哈，网店爬上了1 冠。 ●2009 年4 月，网店升级到2 冠，团队扩充到20 人。 ●2009 年

7 月，"七格格"参加淘宝培训，直接吸取大卖家的优秀经验及网络行销推广策 略。回来后，七格格公司运

营进行全面规划，成立客服部、设计部、采购部、数据分析部、 仓储物流部等，逐步实行现代化电子管理；

同时在淘宝网投入近 200 万元硬广告，强势推出 IAIZO 和OTHERMIX 品牌，以惊人的速度成长为品牌

网货。 ●2009 年12 月，年度淘宝女装TOP10 评选揭晓，"七格格"的网店飙升至第四。 ●2010 年1 月，

"七格格"正式注册公司，全称是：杭州黯涉电子商务有限公司。 ●2010 年4 月，"七格格"参加淘宝"网商

MBA"高级研修班；研修班的入学"分数线"相当