装修服务手册

2023年11月5日发(作者：)客户服务手册

客户姓名 施工地址 施工日期 签单部分 设计师 质检员 施工现场 负责人 工长

联系方式

合同编号

年

月

日至

年

月

日

联系方式 联系方式 联系方式 联系方式 联系方式

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x0c目录
1.前言……………………………………………………………………………………… 1 2.家装工程施工基本流程图………………………………………………………… 4 3.质检授权书……………………………………………………………………… 5 4.开工许可单……………………………………………………………………………… 6 5.水电改造工程预确单………………………………………………………………… 7 6.施工现场技术交底单…………………………………………………………………… 8 7.工程预检记录单………………………………………………………………………… 9 8. 材料验收单………………………………………………………………………… 10 9. 水路改造打压记录表………………………………………………………………… 12 10.隐蔽工程验收单………………………………………………………………………13 11.防水工程验收单………………………………………………………………………16 12. 标准中期验收单…………………………………………………………………… 17 13.工程变更增减项单……………………………………………………………………19 14. 工程变更说明…………………………………………………………………… 20 15. 中期款增项缘纳情祝确认施工通知书………………………………………… 21 16. 工程延期单 …………………………………………………………………… 22 17.中期款交纳通知单……………………………………………………………………23 18. 工程竣工验收单…………………………… ………………………………… 24 19.尾款交纳通知单………………………………………………………………………25 20.保修单…………………………………………………………………………………26 21. 甲方提供材料预约提醒单………………………………………………………… 27 22.公司管理人员抽查工地及记录单……………………………………………………29 23. 隐蔽工程验收通知单、回执单…………………………………………………… 31 24. 中期工程验收通知单、回执单…………………………………………………… 31 25. 竣工验收通知单、回执单 …………………………………………………… 32 26. 客 户整体评价书…………………………

…………………………………… 33 27. 水路图 ………………………………………………………………………… 34 28. 电路圈……………………………………………………………………………… 35

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x0c前 言
尊敬的客户：您好！

感谢您选择亚光亚装饰！您的满意是我们的责任，我们将秉承“客户至上”的宗旨，把服务 意识贯彻到家装工程的每一个环节，娜城为您服务！ 为加强我们与您的交流合作，我们拟定了《亚光亚客户瑰务手册》，欢迎您根据本手册监督 我们的工作，并提出宝贵的批评和建议。 在您打开本手册之前，阅读以下内容，将有助于您更快地理解本手册，并尽快掌握家装工程 中的注意事项，按部就班地监督您的家装工程的进展情况。 1、设计师、施工负责人和工程质检员的姓名和联系方式都标注在工地房示牌上，您有相关问 题可随时与我们取得联系。 2、工程质检员在“材料进场验收”、“隐蔽工程验收、“中期验收”和“竣工验收”时必领 到场。如果遇到特殊情祝，工程质检员和您不能同时到场，将与您协商后，2日内补检，并将验收 结果及时通知您。 3、如果您的居室在保修期间出现问题，请您与亚光亚工程管理中心联系报修、我们将在最短 时问内上门为您服务。 4、如果您的居室在保修期外出现问题，也可与亚先业工程管理中心联系，商定维修功目和所 须款项，舞们将在约定时间内上门为您服务。 5、如果您的居室出现漏水、跑漏电、断电或其他严重影响正常居住的情况，请您不要私自改 动原有部件，在简单应急处理后，及时通知亚先亚工程管理中心，我们将上门维修和取证。 6、如果您对我们的工作有任何不满意，请您与亚光亚容户服务中心联系，提出意见和建议， 我们将及时改进。

客户服务部59735156

工程部：59735088

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x0c家装工程施工基本流程图

施工现场技术交 底 水电路 改造确认

工程预检

防水工程验收

材料验收

中期验收

隐蔽工程验收

竣工验收

注：以上环节请您务必在百忙之中抽身参与，在相关验收单据上填写下您的意见和建议。

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x0c质检授权书
尊敬的 先生/女士：

您好！我是亚光亚装饰有限公司工程质检

，我受公司指派，负责您家的装修工

程质量、施工进度和文明施工等方面的监督工作。在施工过程中，我将同您一起对材料、隐蔽工 程等项目进行检查、验收。如果遇到特殊情况，我和您不能同时到场，将与您协商，2日内补验， 并将验收结果及时通知您，同时也请您随时将自己的意见和建议告诉我，我和我得的同事会努力 把把工作做的更好。作为

公司代表，我还负责处理您对施工队及施工质量的投诉，我将在最短的 时间内为您解决，以确保您家装工程的质璧和施工工期。

我得联系方式是: 如果您对我的工作不满意，请您及时拨打投诉电话：59735088 感谢您对我公司的信任及对我工作的大力支持，我和我得同事会给您一个满意的工程。 此致 谢谢 亚光亚装饰有限责任公司 质检 年 月 日

回
我于 年 月 日， 收到质检员

执
的授权书， 我将支持他做好本职工作。

客户签名：

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x0c开工许可单
客户姓名 合同工期 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 地固涂刷 展板 2只灭火器 水电路走向弹线 1.2米标准水平线 地面完成线 阴角垂直线 工具箱 成品保护 亚光亚窗贴 衣物箱标识 工具箱标识 门贴 强电开关、插座标识 弱电插座标识 亚光亚在施工地欢迎参 观标识 地板铺贴 地砖铺贴 热水管路标识 冷水管路标识 弱电线路标识 强电线路标识 垃圾存放处 油漆涂料存放处 板材龙骨存放处 水泥沙子存放处 注意安全 禁止吸烟 工程地址 项目经理 开工前三天必须做到的项目 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 不合格□ 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 原因 客户姓名： 巡检员: 应放（粘贴位置） 客厅、卧室、楼梯、过道 门口明显位置 展板下 实际走向 各房间墙面1.2米处 各房间地面上方 各房间阴角处 和展板一起摆放 各门窗及设备 各窗体玻璃 工具箱正面上方 工具箱正面上方 入户口1.4米处 各开工插座下方 弱电插座下方 入户口1.6米处 卧室门口中间 卧室门口中间 各管路边 各管路边 各管路边 各管路边 卫生间或厨房墙面1.6米处 次卧墙面正中1.2米处 课堂墙面正中1.2米处 次卧墙面正中1.2米处 门口明显位置1.8米处和水平线 及地面完成线垂直一线 门口明显位置1.8米处和水平线 及地面完成线垂直一线

备注：以上项目必须在项目经理完放后报巡检员验收，合格后方可施工，不合格期限改正，拖 延工期由项目经理负责，直至合

格为止。 合格同意开工 □ 不合格 □ 巡检员签字：

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x0c施工现场技术交底单
客户姓名： 开竣工日： 一、图纸情况： 1.图纸 缺图内容 2.尺寸标注： 3.设计图纸与现场情况： 不服原因及解决办法： 4.设计图纸与交底情况是否相符： 5.图纸有无客户签字： 6.能否施工： 二、报价： 有无增减项： 增减项内容： 有 □ 无 □ 能 □ 否 □ 相符 □ 有 □ 不相符 □ 无 □ 齐全 □ 不齐全 相符 □ □ 无 □ 不相符 □ 张 图纸齐全 □ 图纸齐全 □ 无图纸 □ 年 月 日 至 合同编号： 年 月 日，共计 天

有争议 □（速报公司）

增减项原因说明

三、开工手线： 1、施工许可证（客户办） ： 2、电梯使用许可证（客户办） ： ： 3、验房证明（客户办） ： ： 四、集成产品主材情况说明： 1、集成门 有： 无： 橱 柜 有： 无： 是 □ 主 材 有： 没收到 □ 否 □ 不认可 □ 不认可 □ 期： 归档日期: 无： 已办 □ 已办 □ 已办 □ 未办 □ 未办 □ 未办 □ 不需要办 □ 不需要办 □ 不需要办 □

2、您是否收到合同及补充条款、报价单及图纸： 收到 □ 3、交底情况与您要求是否符合： 4、设计图纸您认可吗？ 5、增项您认可吗？ 客户签字： 日 期： 施工现场负责人签字： 日 期： 认可 □ 认可 □ 日 填表日期:
第一联：存档 第二联：项目经理 第 7页 /共 33页

设计师签字：

注：本表由设计师及客户共同填写，一式三份, 客户、施工现场负责人、公司各一份。

第三联：客户

x0c工程预检记录单
客户姓名 预检部位 墙面 地面 顶面 水 电 门窗 其他 情况说明 合同编号

明 确 补 救 方 式

客户签字： 客户意见 日期：

施工现场负责人签字:

设计师签字:

日 期：

日

期：

注：此表是现场交底时，对施工前现场情况检查记录。本表由施工现场负责人填写，一式三份, 客 户、施工现场负责人、公司各一份。

第一联：存档

第二联：项目经理 第 8页 /共 33页

第三联：客户

x0c材料验收单(1)
客户姓名 工 长 项目 名称 合同编号 第 项目 名称 次材料进场验收

品牌

数量

品牌

数量

客户验收意见

验收合格 □

验收不合格 □

注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份。 客户签字： 日 期： 施工现场负责人签字： 日
第一联：存档

质检签字： 日
第三联：客户

期：
第二联：项目经理 第 9页 /共 33页

期：

x0c材料验收单(1)
客户姓名 工 长 项目 名称 合同编号 第 项目 名称 次材料进场验收

品牌

数量

品牌

数量

客户验收意见

验收合格 □

验收不合格 □

注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人

、公司各一份。 客户签字： 日 期： 施工现场负责人签字： 日
第一联：存档

质检签字： 日
第三联：客户

期：
第二联：项目经理

期：

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x0c水路改造打压记录表
客户项目 合同编号 工长

打压试验： 打压时间由 共计 年 分钟。 月 日 时开始至 年 月 日 时。

所打压力读数

Kg或

Mpa值。

实验结果： 1.压力稳定，五掉压。 2.先有轻微掉压，后压力稳定。 3.压力不稳定，掉压明显。

客户确认签字： 年 月 日

现场打压责任人签字： 年 月 日

注：打压时间不小于30分钟，压力表读数不小于6Kg或0.6Mpa。

第一联：存档

第二联：客户

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x0c隐蔽工程标准验收表
客户姓名： 序号 一 二 隐蔽项目 隐蔽工程 验收与参与人 隐蔽验收 应准备的工具 工程地址： 检查内容 巡检员、项目经理及组长、客户 1.盒尺 2.水平尺 3.靠尺 4.角尺 5.检查锤 1.顶所用龙骨、吊杆、连接件等务必须符合产品 组合要求。安装位置，造型尺对必须准确。 2.龙骨架构排列整齐顺直，表面必须平整。 吊顶隐蔽 检查项目 3.龙骨架构各接点必须牢固、拼缝严密无松动、 安全可靠， 顶棚内的填充料必须干燥， 铺设厚度 均匀一致。 4.用金属网做抹灰基底时，金属网必须铺钉牢 固，钉平，接头在骨架主筋上，不得有翘边。 5.装饰玻璃板的吊顶龙骨架构，其用料材质、尺 寸必符合设计要求， 所有连接点必须牢固， 安全 可靠。 1.基底工程必须表网平整， 里面垂直， 接缝顺平， 边角正，尺寸精确。 2.钢、木骨隔断墙，其构造必须符合图纸和施工 规矩要求， 轻钢骨架的连接件应符合产品组合要 求。 3.钢、木龙骨（搁栅立筋）线槽安装位置必须准 确，连接牢固，安全可靠不得弯曲、变形，木件 无劈裂，符合安全使用要求。 四 墙面隐蔽 检查项目 4.墙体内的填充料必须干燥、填充饱满、牢固、 不得下垂。 铺设厚度应均匀一致， 符合设计要求。 5.以金属网做抹灰基底时必须钉结牢固，钉平， 接头在骨架主筋上， 不得有翘边。 基层灰与基体 间粘结必须牢固， 不得有脱层、 空鼓及补灰裂缝。 6.以块材为饰面的基底，必须坚实干净，粘贴用 料、干挂配件必须符合施工规范和设计要求。 7.以涂料、 裱糊为饰面的基底必须符合下列规定 定： 抹灰面为基底的质量要求； 抹灰面达到高级 抹灰标准。 灰表面色泽一致， 当使用遮盖力不强 的面料时，灰面应为纯白色。 合格 不合格 日期： 检查结果 到位 合格 不到位 未使用

三

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

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x0c8.以胶合板、纸面石育

板为基底的质量要求：胶 合板和纸面石膏板应用耐水板面。 表面干净、 光 滑， 割面整齐， 接缝严密， 无挂胶， 无外露钉帽， 与骨架紧贴牢固。 9.以涂料为饰面的金属板基底表面，不得有油 污、锈斑、鱼鳞皮、焊渣和毛刺。 10.裱糊、涂料工程要求基底含水率应符合下列 规定：混凝土面、抹灰面不大于8%.木质板面不 大于10%。 11.隐框玻确与结构的连接必须采取预埋铁件方 法，与铝合金连接的紧固件必须使用不锈钢件。 1.检验上、下水走向是否正确。 2.检验冷、暖、中水管系统安装是否正确。 3.检验水管敷设与电源、燃气管位置，一般间距 ≥50mm,可用卷尺检验。 4.所用防水材料的品种、牌号及配合比，必须符 合环保标准和有关标准的规定， 是否是公司指定 品牌。 五 水路及防水 隐蔽检查项目 5.有无打压记录。 6.涂刷防水层的基层表面，不得有凹凸不平、松 动、 空动、 起砂、 开裂等缺陷， 含水率应小于9%。 有地漏的厨房和所有厕所的地面防水层四周与 强体接触处，应向上翻起，离出地面不少于 300-1800mm，不倒泛水、 24小时闭水实验无 渗漏。 7.防水层应粘贴牢固，无滑移、翘边、起饱、皱 折等缺陷，地漏、蹲坑、排水口等应保持畅通、 施工中应采取保护措施。 1.电气系统图应标明布线走向，验收时逐路检 验， 中途变更作好记录， 竣土验收后应标明最终 暗管走向、高度、具体位置、导线截面面积和规 格型号， 以备一旦出现电气线路或再装修时确定 暗敷电线所在方位。 2.所有与开关、插座，漏电保护装置、配电箱及 其它用电器连接的电线接头，应留有一定余量、 一般为15cm。 3.电气布线应采用暗管敷设， 穿管敷线的管内导 线的截面积之和不应超过管内径面积的40%， 导 践在管内不应有结头和扭结、 严禁有扭绞、 绝缘 层损坏和护套断裂等缺陷， 严禁将电线直接埋入 抹灰层内。 4.管和线安装牢固，顺直平整，包扎严密，绝缘 良好，不伤芯线，管内无接头、穿线管与下线盒 连接紧密固定可靠。

合格

不合格

合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格

不合格 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

六

电路隐蔽 检查项目

合格

不合格

合格

不合格

第 13页 /共 33页

x0c5.电线与电话线、TV线、通信线等不得安转在同 一管道内。 6.所用电线和线管等必须是用国标产品， 应有产 品合格证检验报告， 符合设计要求和现行标准的 规定，电气施工人员应持证上岗。 7.符合“相线进开关，零线进灯头”的规定，三 孔插座的接地线应单独敷设， 不得与工作零线混 同，

面对插座时应符合 “左零右相， 接地在上 “的 规定。 8.除特殊设计要求外，同一房间下线盒高度一 致，间距合理。 9.电线与燃气管路的间隔距离30CM。 可用卷尺检验。 10. 施工完毕后，除了要通电检查外．施工队还 要给户主提供一份详尽的电路配置图。 除柜体外， 吊顶、 背景强隐蔽所有木制品必须刷 防火涂料，涂刷均匀，不透底。柜体，门套基层 刷防腐涂料，涂刷均匀，不透底。 地两找平不得空鼓、 脱鼓， 面层平整度误差不得 超过3MM，并做压光处理．面层没有裂纹，无 波浪。 先打固定空洞、 填入木楔、 打时两排竖孔应错开 排列，排设龙骨，然后钉细木工板或密度板，表 两用饰面夹板钉木线系。 1.检查腻子表面是否干透（腻子不干如果刷涂 料，就容易出现干裂现象）。 2、检查腻子表面是否存在裂纹（出现裂纹一定 要及时处理）。 十 墙面、天花刮 腻子的隐蔽检 查项目 3. 检查腻子表面是否平整。 4、检查腻子表面是否光滑。 5、检查墙面与墙面，墙面与天花之间是否交接 顺直。 6、检查墙面与木制品之间是否存在界限不清的 现象 （如果腻子被工人刮在木制品上， 会影响木 制品的外观质量）。

合格 合格

不合格 不合格

合格

不合格

合格 合格 合格 合格

不合格 不合格 不合格 不合格

七

防火、防腐 隐蔽涂检查项目 地面基层 隐蔽检查项目 门窗套基层 隐蔽检查项目

八

合格

不合格

九

合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格

不合格 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格

备注： 1.隐蔽工程验收时间：达到验收标准后，由项目经理提前一天通知客户、巡检员、设计师 到现场进行隐蔽工程验收并签字。 2.因隐蔽项目有前有后不能统一验收， 本着先做好的项目先验收，后做好的再验收， 能延误正常的工期，验收单项可在单项内签字即可。 3.不合格项目必须整改。 客户签字： 日 期： 巡检员签字: 日
第一联：存档

项目经理签字： 日
第三联：客户

期：
第二联：项目经理

期：

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x0c防水工程验收单
客户姓名 合同编号 工长

闭水试验： 放水时间由 防水施工部位: 月 日 时开始至 月 日 时止，共计 小时。

实验结果： □ □ □ 无漏水现象 有渗漏现象，虚修复后重新做毕水实验 其他问题，请注明事项及解决方法

达标情况： □ □ □ 基层表面已处理好 涂膜防水层涂刷均匀，厚度不少于1.5mm不漏底 防水层应从地面延伸到墙面，上翻250mm，靠淋浴头墙面不低于1800mm。

客户确认签字： 日 期：

注：闭水实验必须在24小时以上。 施工现场负责人签字： 日 期： 质检签字： 日 期：

注：此表由质检或施工现场

负责人填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。
第一联：存档 第二联：项目经理 第三联：客户

第 15页 /共 33页

x0c标准中期验收表
客户姓名： 序号 一 二 中期验收 项目 中期验收 参加人员 检查工具 工程地址： 验收内容 客户、巡检员、项目经理及组长 专业工具 1.水电管路敷设完毕。 2.木工制作已收口。 三 中期验收 项目界定 3.卫生间墙面防水做完。 4.厨房、卫生间墙砖已贴完。 5.墙顶面基层找平已处理完，开始刮墙衬。 1.检验上、下水走向是否正确。 2.检验冷、暖、中水管系统安装是否正确。 3.检验水管敷设与电源、燃气管位置，一般间距≥ 50mm,可用卷尺检验。 4.所用防水材料的品种、牌号及配合比，必须符合环 保标准和有关标准的规定，是否是公司指定品牌。 5.有无打压记录。 水路及防水 检查项目 6.涂刷防水层的基层表面，不得有凹凸不平、松动、 空动、起砂、开裂等缺陷，含水率应小于 9%。有地 漏的厨房和所有厕所的地面防水层四周与强体接触 处，应向上翻起，离出地面不少于300-1800mm，不 倒泛水、24小时闭水实验无渗漏。 7.以涂料、裱糊为饰面的基底必须符合下列规定定： 抹灰面为基底的质量要求；抹灰面达到高级抹灰标 准。灰表面色泽一致，当使用遮盖力不强的面料时， 灰面应为纯白色。 8.穿过墙体、 楼板等处已稳固好的管根， 应加以保护， 施工过程中不得碰损变位；对所有易产生空隙的部 位要加细处理，防止渗漏。 1、电气系统图应标明布线走向，验收时逐路检验， 中途变更作好记录，竣土验收后应标明最终暗管走 向、高度、具体位置、导线截面面积和规格型号， 以备一旦出现电气线路或再装修时确定暗敷电线所 在方位。 合格 合格 合格 合格 合格 不合格 不合格 不合格 不合格 不合格 合格 不合格 日期： 验收结果 到场 合格 不到场 未使用

四

合格

不合格

合格

不合格

合格

不合格

五

电路检查

合格

不合格

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x0c2.所有与开关、插座，漏电保护装置、配电箱及其它 用电器连接的电线接头，应留有一定余量、一般为 15cm。 3.电气布线应采用暗管敷设， 穿管敷线的管内导线的 截面积之和不应超过管内径面积的40%， 导践在管内 不应有结头和扭结、严禁有扭绞、绝缘层损坏和护套 断裂等缺陷，严禁将电线直接埋入抹灰层内。 4.管和线安装牢固， 顺直平整， 包扎严密， 绝缘良好， 不伤芯线，管内无接头、穿线管与下线盒连接紧密固 定可靠。 5.电线与电话线、TV线、通信线等不得安转在同一管 道内。 6.所用电线和线管等必须是用国标产品， 应有产品合 格证检验报告，符合设

计要求和现行标准的规定，电 气施工人员应持证上岗。 7.符合“相线进开关，零线进灯头”的规定，三孔插 座的接地线应单独敷设，不得与工作零线混同．面对 插座时应符合“左零右相，接地在上“的规定。 8.除特殊设计要求外，同一房间下线盒高度一致，间 距合理。 9. 电线与燃气管路的间隔距离 30CM 。可用卷尺检 验。 1.门套基层骨架已做好，方正垂直、牢固无松动 2.垭门饰面已做好，安装好收口线条，饰面无划痕， 贴面紧密无缝隙，无色差，尺寸符合设计要求。 3.柜子骨架及饰面已做好，安装完收口木线条，柜体 牢固、尺寸符合设计要求。 厨房、卫生 间墙砖已贴 完 1.厨房墙砖按照预排图进行铺贴，砖缝均匀通缝，砖 无色差， 没有空鼓、 错台。 有拼花的要符合设计要求。

合格

不合格

合格

不合格

合格 合格 合格

不合格 不合格 不合格

合格

不合格

合格 合格

不合格 不合格

六

木工收工

合格

不合格

七

合格

不合格

备注； 1.中期验收时间：达到中期验收条件，由项目经理提前一天通知客户、巡检员、设计师到 现场进行验收。 2.不合格项目必须整改后重新填写此表

客户签字： 日 期：

巡检员签字: 日
第一联：存档

项目经理签字： 日
第三联：客户

期：
第二联：项目经理

期：

第 17页 /共 33页

x0c工程变更增减项单
客户姓名 设计师 合同编号 施工负责人

增项
项目 单价 数量 合价 项目

增项
单价 数量 合价

合计： 增减项合计： 客户签字： 日 期： 设计师签字： 日 期：

合计： 质检签字: 施工现场负责人签字： 日 期：

注：此表由设计师填写，一式三份，客户、施工现场负责人、 公司各一份。
第一联：存档 第二联：项目经理 第三联：客户

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x0c工程变更说明
设计变更栏
变更原因及事项：

客户签字： 日 期：

设计师签字： 日 期：

施工现场负责人签字： 日 期：

施工项目变更兰
变更原因及事项：

客户签字： 日 期：

设计师签字： 日 期：

施工现场负责人签字： 日 期：

其他临时变更
变更原因及事项：

客户签字： 日 期：

设计师签字： 日 期：

施工现场负责人签字： 日 期：

注：此表设计师填写，一式三份，客户、施工现场负责人、 公司各一份。
第一联：存档 第二联：项目经理 第三联：客户

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x0c中期款增项交纳情况确认施工书
客户姓名 联系方式 工程验收 情况 工长 联系方式 组长 联系方式 设计师 联系方式

有 □

无 □

工期增减 项情况

有 □

无 □

具体增减 项核算情 况

客户签字：

工长（组长）签字：

质检签字：

设计师签字：

中期款交 纳状况

已缴纳

□

未缴纳

□

数额

元

增减项交 纳状况

已缴纳 □

未缴纳

□

数额

元

业主 客户经理：

于

年

月

日已缴纳中期款

元及增项款

元

设计师确认签字：

凭质检验收情况，工长提醒客户交纳中期及增项款：凭所在部分设计师及客服经理确认签 字并加盖公司核算章，决定是否继续施工。

第一联：存档

第二联：客户

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x0c工程延期单
客户姓名 开工日期 工程延期原因： 合同编号 进场日期 施工现场 负责人 进场日期

工程竣工时间由原来的

年

月

日延期至

年

月

日

客户同意确认签字： 日 期：

施工现场负责人签字： 日 期：

质检签字： 日 期：

第一联：存档

第二联：存档

第三联：客户

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x0c中期款交纳通知单
先生/女士： 您好！ 经我公司工程质检员检查，您的工程现已进行到中期，木工已收口， 中期验收合格。按照合同条款规定：木工收口时，甲方须向乙方交纳中 期及增项款。为确保您的工程顺利完工，请您务必在三日内到我公司交 纳中期款及增减顶款。谢谢合作！

中期款： 增减款： 共 计：

元 元 元

施工现场负责人签字： 质 检 签 字：

北京亚光亚装饰工程有限责任公司 年
注：本单由质检填写，一式三份，客户、施工现场负责人、 公司各一份。

月

日

第一联：存档

第二联：存档

第三联：客户

第 22页 /共 33页

x0c工程竣工验收单
客户姓名 合同编号 施工现场 负责人 验收日期 验收结果

开工日期 序号

竣工日期 验收的项目名称

整体验收结果：

客户确认签字： 施工现场负责人签字： 日 期： 质检签字： 日 期：

日 期：

注：本单由质检填写，一式三份，客户、施工现场负责人、 公司各一份。
第一联：存档 第二联：存档 第三联：客户

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x0c尾款交纳通知单
先生/女士： 您好！ 您的工程现己完工。按照《家装施工合同》条款约定，请您在接到 本逋知单后，务必按合同约定时间到我公司交纳尾款及后期增减项款， 并索取收据，办理保修手续。如逾期未交尾款，视为您自愿放弃保修的 权利。

尾 款： 增减款： 共 计：

元 元 元 人民币大写：

施工现场负责人签字： 质 检 签 字：

北京亚光亚装饰工程有限责任公司 年 月 日

注：本单由质检填写，一式三份，客户、施工现场负责人、 公司各一份。
第一联：存档 第二联：存档 第三联：客户

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x0c保修单
甲方： 家装工程地址 乙方： 施工工长: 保修电话: 联系电话： 合同编号:

施工日期: 从

年

月

日开始，至

年

月

日工程结束。

保修期： 从

年

月

日开始，至 年 月 日。

年

月

日工程结束。

防水

工程保修至 保修注意事项：

1.保修期内因乙方责任造成的工程装修质量问题，乙方须及时无条件进行维修。 2.保修期内如属甲方责任造成装饰面损坏，影正常使用，需要乙方进维修时，乙方只收取材 料费，不收取其他费用。 3.保修期内自甲方提出申请维修之日起三日内，乙方到现场进行维修。 4.施工工程中的水、电发生问题，乙方应于接到客户维修逋知后，24小时内委派维修队到现 场抢修。 5.工程保修期结束后，乙方为甲方提供施工工程项目的永久维修服务，并向甲方收取维修费 用。 6.本保修单一式两份，甲、乙双方各执一份, 在甲、乙方双方签字后生效。

甲方签字：

乙方签字： （公章）

年

月

日

年

月

日

第一联：存档

第二联：客户

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x0c甲方提供材料预约提醒单
客户姓名 合同编号 施工现场负责人

项目

需提供日期

预约日期

备注

客户签收： 注：此表一式2份。一份现场留底。一份交客户。 ………………………………………………………………………………………………………………

甲方提供材料预约提醒单
客户姓名 合同编号 施工现场负责人

项目

需提供日期

预约日期

备注

客户签收： 注：此表一式2份。一份现场留底。一份交客户。
第一联：存档 第二联：客户

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x0c公司管理人员抽查工地记录单
客户姓名 抽查记录： 合同编号 施工负责人

施工负责人： 抽查记录：

日期：

质检：

日期:

施工负责人： 抽查记录：

日期：

质检：

日期:

施工负责人：

日期：

质检：

日期:

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x0c公司管理人员抽查工地记录单
客户姓名 抽查记录： 合同编号 施工负责人

施工负责人： 抽查记录：

日期：

质检：

日期:

施工负责人： 抽查记录：

日期：

质检：

日期:

施工负责人：

日期：

质检：

日期:

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x0c隐蔽工程验收通知单
尊敬的 先生、女士：

您好！您的家装工程已进行到隐蔽工程环节，我们已做好了隐蔽工程验收准备，请您务必 在百忙之中参加并组织我们的工程施工负责人员进行一同验收，若您没时间参加或组织我们验 收，也可以指派您的工程委托人验收，并给委托人出具委托书。 请您接到通知后3天进行组织验收，逾期不验收我方将按您自动放弃验收或验收合格处理， 出现因隐蔽带来的异议我方不负责，请您谅解！ 通知人： 通知日期：

隐蔽验收通知客户回执单
亚光亚公司： 我已收到隐蔽工程验收通知单，并对上述验收通知内容已了解。 客户： 接通知日期：

中期工程验收单通知
尊敬的 先生、女士：

您好！您的家装工程已进行到中期工程环节，我

们已做好了中期工程验收准备，请您 务必在百忙之中参加并组织我们的工程施工负责人员进行一同验收， 若您没时间参加或组 织我们验收，也可以指派您的工程委托人验收，并给委托人出具委托书。 请您接到通知后3天进行组织验收，逾期不验收我方将按您自动放弃验收或验收合格处理， 出现因隐蔽带来的异议我方不负责，请您谅解！ 通知人： 通知日期：

中期验收通知客户回执单
亚光亚公司： 我已收到中期工程验收通知单，并对上述验收通知内容已了解。 客户： 接通知日期：

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x0c竣工验收通知单
尊敬的 先生、女士：

您好！您的家装工程已进行到竣工环节，我们已做好了竣工验收准备，请您务必在百忙之 中参加并组织我们工程施工负贵人员进行一同验收，若您没时间参加或组织我们验收，也可以 指派您的工程委托人验收，并给委托人出具委托书。 请您接到通知后3天进行组织验收，逾期不验收我方将按您自动放弃验收或验收合格处理， 出现因竣工带来的异议我方不负责，请您谅解！ 通知人： 通知日期：

竣工验收通知客户回执单
亚光亚公司： 我已收到竣工验收通知单，并对上述验收通知内容已了解。 客户： 接通知日期：

竣工验收通知单
尊敬的 先生、女士：

您好！您的家装工程已进行到竣工环节，我们已做好了竣工验收准备，请您务必在百忙 之中参加并组织我们工程施工负责人员进行一同验收，若您没时间参加或组织我们验收，也 可以指派您的工程委托人验收，并给委托人出具委托书。 请您接到通知后3夭进行组织验收，逾期不验收我方将按您自动放弃验收或验收合格处 理，出现因竣工带来的异议我方不负责，请您谅解！ 通知人： 通知日期：

竣工验收通知客户回执单
亚光亚公司： 我已收到竣工验收通知单，并对上述验收通知内容已了解。 客户： 接通知日期：

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x0c客户整体评价书
尊敬的客户： 您好！ 衷心的感谢您选择亚光亚装饰为您服务，施工给您和您的家人带来的不便，敬请谅解！本次 为您服务的设计师： 施工负责人： 质检员 在工程完工之际，敬

请您对我们的设计质量、施工质量、服务质量进行综合评价，并提出您的宝贵意见，帮助我们改 善不足。请您根据以下各项内容的满意程度，在空格内打“√” 项目 A、图纸 设计方面 B、设计方案 C、设计师整体服务 A、施工质量 施工方面 B、工人文明施工程度 C、施工队整体服务 D、质检员整体服务 A、木门质量 B、木门厂工文明施工程度 C、木门厂整体服务 D、橱柜质量 材料方面 E、橱柜厂工人文明施工程度 F、橱柜厂整体服务 G

、代购主材进度 H、代购主材进度 I、主材部整体服务 客户意见与建议： 内容 满意 基本满意 不满意

客户签字：

合同编号：

填表日期：

年

月

日

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x0c水路图

图纸粘贴处

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x0c电路图

图纸粘贴处

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x0c