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2023年11月16日发(作者:)
卫浴销售技巧有哪些
卫浴经销商要进步自己的销售业绩,在品牌和店面位置既定的情
况下,首先要从销售员的销售技巧着眼。那么卫浴销售有哪些技巧?下
面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
卫浴销售技巧一、判别顾客,准确引导
对客人的判别水平体现了销售员的销售经验。销售员只有准确识
别了顾客身份,才能有效针对顾客需求进行销售。
准顾客或潜伏顾客,通常有潜伏的购买品牌的需求,他们需要了
解品牌,需要对比品牌,感慨感染不同品牌的优劣势,终极做出购买
决定。销售员需要对这些顾客的心理需求有一个正确的掌握,而后做
出针对性的先容,加深顾客对品牌的认知度,这样才能争取到顾客的
购买行为。
准确的引导包括顾客关心的是价格、质量、售后服务、环保安全
等题目。好比当顾客询问到价格,销售员可针对顾客的需求定位进行
引导式购买;再如质量方面,销售员可运用体验式导购,让顾客接触样
品,切身感慨感染产品质量在手感、外观方面的体现;另外销售员需要
(bathplus)卫浴有明确要求,好比了解同行品牌的特点、浴室空间的
设计、浴室水路的布置、产品特性、材料特性、使用方法、保养需知
等。
对顾客而言,销售员必需更专业,才能给顾客有效的导购,才能
博得顾客信任。没有专业的产品知识作为销售的根基,只能视为投契,
无法真正进行有效销售。
当然在实际的销售过程中,销售员要充分利用一些现有的道具,
让道具说话。如展示样品、产品仿单、品牌经销授权证书等作为销售
过程中有力的论据。
卫浴销售技巧三、微笑服务,以诚相待
微笑服务已经是服务行业的不变法则,更是人与人和谐沟通的要
没做到位,下次该如何改正。
我们都知道,买方市场的顾客基本都是选择购买的。因此,我们
不能都在做“分母”,都被顾客对比后跟别人购买去。掌握时机,踢
进“临门一脚”很重要。我们需要在顾客犹豫未定、模棱两可的时候
做好生意的促成。
卫浴销售技巧五、提供方案,量身定做
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