方太品牌燃气灶市场营销推广策划方案【定稿完整版】

2023年4月22日发(作者：求购二手空调价格500元以内)

方太燃气灶市场营销策划方案

l.市场分析

（一）行业背景分析

我国燃气灶起始于20世纪八十年代末期’发展与90年代初’并于90年代中期

正式代替排风扇走入了我国城市的千家万户l.

中国燃气灶行业的竞争正逐步迈向品牌竞争阶段’品牌影响力在燃气灶营销中的

牵引力越来越大l.数据显示’与2013年同期相比’燃气灶前十位品牌的零售量占有率

已由58l.38％提升到61l.63％’零售额占有率也由70l.09%提升到73l.22％l.由此可以

看出’燃气灶市场的品牌集中度正在逐年提升l.

从总体的市场份额上看’当前燃气灶市场的主流仍是欧式机与深罩机’两者分别

占据着51l.5％与34l.4％的零售量份额’远远高于近吸式l.监测结果说明’快速增长

的近吸机仍处在成长阶段’总体市场份额还比较小’在未来三五年内还很难动摇欧式

机与深罩机的市场主流地位l.

《燃气灶市场产品类型零售额占有率》（图）

（二）企业目标和任务

1l.目标消费群

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（1）对“韩丽”产品忠实信任的消费者l.

（2）对生活质量要求高的消费者l.

（3）中高端市场l.

2l.提高产品知名度

（1）加强售后服务’提高企业形象l.

（2）为开发新市场奠基基础l.

（三）行业特征

1l.生产规模及地域分布差异突出

全国生产燃气灶的厂商有1300多家’但在国内形成的知名品牌的却不多l.据数据

显示’2011年市场占有率超过20%的仅4家l.从发展区域看’浙江宁波、广东中山地

区发展较快’已成为全国最大的燃气灶生产基地’全国约有70%的燃气灶产于浙江地

区l.

3l.燃气灶整个行业正出于成长期

20世纪90年代初期’燃气灶的巨大市场潜力吸引了众多厂家进入该生产领域’

生产能力增长迅速l.而如今’随着人们生活水平不断提高’生活质量不断改善’对家

电的需求更高了’目前至少有2/3的家庭都用燃气灶’面对这样的市场机会’燃气灶

的销售量会快速增长l.

4l.国外品牌水土不服’国内品牌一支独秀

据资料显示’在燃气灶市场上’较早进入中国的国外制造商是德国、意大利等欧

洲国家的家电制造商’他们当时的产品定位是高档市场l.但是’这些国外的进口产

品’远没有本土化’尤其是在噪音、吸力方面’不适合中国家庭厨房l.相比而言’国内

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的厨具生产企业对于厨房的了解和研究要比国外的制造商透彻得多l.比如’深型燃气

灶正是适应了中国“猛火热油”的具体国情应运而生’这一类产品以 “方太”等品牌

为主’性能更优、质量更高、价格更低’自然会使国内品牌一支独秀l.

（四）竞争对手分析

随着现今社会对品质的要求逐渐提高’各大品牌企业竞争更为明显l.就燃气灶产

品而言’与其同产品品牌企业在对产品质量以及外观的研发上更为做功夫l.经有关调

查’各燃气灶品牌的市场表现优劣不一l.老板、方太、华帝、西门子、美的等品牌的零

售量与零售额均有不同幅度提升’樱花基本持平l.总体来看’国内四大品牌与西门子

的占有率明显领先’势头最强劲的是老板与方太l.更有数据显示’燃气灶零售量占有

率前四强依次是老板、方太、华帝、美的l.2015年度1-10月份欧式机零售量占有率

排名依次是：老板、方太、华帝、西门子l.

1l.方太

在1996年’当宁波方太厨具有限公司成立时’深切体会过价格战苦涩的方太创

办者茅理翔曾给销售人员写了一封信’强调“方太只打价值战’不打价格战”l.如今’

方太公司仍在坚持“设计和技术领先”的产品策略l.方太的燃气灶在中高档市场叱诧风

云的同时’也实现了茅理翔期望的“价值”竞争l.

方太产品目前的销售渠道主要是家电连锁卖场’如国美、苏宁等’其他建材超市、

百货商场、专卖店的销量占比较小l.据方太有关人士称’目前方太在国内市场不同区域

的表现比较均衡’但由于方太产品定位于中高端’在二三级城市的市场占有率还不

高’所以方太今后将重视对二三级城市的开发l.据悉’未来方太的的燃气灶将向外观

更加时尚、吸油烟效果更好、节能环保、人性化的方向发展’方太将继续加强产品创

新和研发投入’保持行业领先的地位’推出更有竞争力的产品’解决消费者的实际问

题l.

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2l.西门子

自从2005年进军燃气灶行业以来’西门子的产品迅速席卷全国l.据赛诺市场数据

监测’到2007年2月份’西门子烟灶在全国烟灶市场的占有率已经达到了6l.1%’短

短的两年时间便跃升到全国第五位’成为一匹名副其实的黑马！西门子在2007年推

出多款燃气灶新品’主要是定位在2500-5000元的中高档产品l.

国家信息中心信息资源开发部市场信息处今年4月对全国156个大中型城市1200

家大型商场、电器专营店的平板式燃气灶的销售统计显示’西门子的LC36955TI的零

售量占有率以2l.28%在所有产品中排名第七位l.西门子中国家电销售总经理吴建科表

示’目前西门子的核心技术就是油烟分离’未来还有可能推出“全静音”燃气灶’“冬

天不会把热空气吸走’夏天不会把冷空气吸走”的产品l.西门子在明年或者后年将有革

命性的新品推出l.

据了解’2007年西门子燃气灶销售量将达到15万台l.目前在全国平板式燃气灶

的销售额排名中’西门子已经上升到了第三位l.未来的目标是实现第一位l.目前所有的

家电销售渠道都能见到西门子的燃气灶’其中连锁卖场较多l.在建材市场的增长速度

也比较快l.尽管西门子产品已经在全国铺货’但是由于消费能力的限制’在中西部以

及北方地区的消费者还不能接受l.

3l.老板

老板电器坚持“创新、和谐、上进”的企业文化’凭借领先的科技和优异的品质’

现已成为市场销售的领先者’行业标准的倡导者’社会责任的先行者l.老板厨房电器

对科技、品质、销售、服务、人才、管理等诸多方面的近乎苛刻的完美追求铸就了企

业发展的大厦l.经过30年的发展和创新’“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的

领导品牌l.“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标’“老板”品牌’连

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续五年荣登“中国500最具价值品牌”‘连续四年荣膺亚洲品牌500强”‘ 品牌价

值位列国内厨电行业第一位’其中燃气灶销量取得十一年全国销量第一l.

（五）SWOT分析

优势 劣势

② 燃气灶是公司主要研发的产品

② ②由于现在非常注重环保问题’虽

③作为一个业内十分认可的品牌’然使用燃气灶后能减少人们厨房里

消费者对此的熟知度也比较高’而的油烟’但是对外界的空气造成了

且’帅军有忠实的顾客群’在他们污染l.

心中已建立企业良好形象l.

机会 威胁

①人们生活水平不断在提高’燃气①浙江地区聚集了大量的燃气灶生

灶基本每户人家都会有’浙江省是产企业’是我国燃气灶产品的主要

经济发达的地区’对中高档的燃气生产基地和大本营l.

灶需求量自然也大l. ②金融危机对全球的影响并没有削

②随着市场繁荣和消费多元’人们减’随着对外开展上的工作逐步实

对产品的需求从“性能优异’实用施’企业的发展并不能得到很好的

好用”向“设计精美、个性化、人保障’在国外市场上站不住脚l.

性化”转变l. ③竞争日趋激烈’且竞争对手实力

强l.

三．营销策略

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①售后服务做得不够完善

（一）目标预期效果

通过制定的目标市场’使“帅军”品牌知名度提高’产品不断完善优于竞争者’

扩大销售量’提高售后服务’从而树立企业形象l.

（二）目标市场描述

1l.目标消费群

（1）对“帅军”产品忠实信任的消费者l.这类消费者可能会是企业永远忠实的顾客’

他们了解并信任“帅军”这个品牌’只要家庭或亲戚朋友需要厨具’一定会首选或者

推荐“帅军”‘对于这些忠实的顾客’我们应始终怀着感谢之心’为他们做最好的服

务l.

（2）对生活质量要求高、注重环保的消费者l.现在的人们生活水平在不断得提高’

很多人对于生活质量要求也越来越高’现在又注重环保节能’健康问题是人人都重视

的’自然这类消费者会成为我们的销售对象l.但是’这类消费者很广’我们产品很多

方面要优于竞争者l.

（3）提高电器与橱柜的配套率l.根据目前的电器产品’经销商认同的情况下’16年

电器配套率可以上升至25%’电器销量达到3千万为目标’同时’电器部的主要工作

重心为更好的做服务为主’产品销售培训服务’售后技术服务’来提高电器在终端市

场的口碑l.但他们是个重感情的群体’只要我们员工做到真诚、热心的为他们安装和售

后服务’会以巨大热情回报企业’会成为企业的忠实客户’使企业建立良好的口碑l.

2l.提高产品知名度

（1）加强售后服务’提高企业形象l.在劣势分析中已经提到最近公司售后服务方面存

在欠缺’这方面关系到企业的形象问题’所以售后服务必需加强做到最好’从员工的

服务态度上加强’每位工作人员在面对顾客中要做到耐心加细心’避免所有的差错’

使顾客满意’从而提升企业形象l.

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（三）市场定位

产品本身特征、市场竞争态势和企业自身实力是对产品进行市场定位时必须重点

考虑的三个主要因素l.作为竞争激烈的“韩丽”电器’它的定位不是质量、外观、功能’

而是制造“精致生活”“懂生活’更爱家”l.

在市场定位策略上’“韩丽”电器应采用避强定位’是一种避开有力的竞争对手

市场的定位策略’这一策略’能够迅速在市场上站稳脚跟’与橱柜配套更高’并能在

消费者当中迅速树立一种形象’而且风险小’成功率高l.

四．行动计划

1．促销活动

①“韩丽”电器免费咨询活动：在各地电器大卖场有公司专业人员设点服务’解决

消费者所有问题’有必要可到消费者家中进行检查’免费服务l.这项活动目的是为了

提高消费者心中的企业形象l.

②节日优惠活动：在节假日期间’对部分或者全部产品进行适当的降价’以此吸引

消费者’提高销售量l.如在三八妇女节’可以对产品优惠’给家庭主妇们一个购物机

会l.

③买“韩丽”电器满就送活动：购买韩丽三件套送韩丽小家电产品活动l.此活动不

仅给顾客创造了便宜’而且对企业自己也建立了长期购买的顾客群l.

五．建议

1l.提高售后服务l.为消费者提供最好的售后服务工作’比如’将坏的电器产品拿到

公司维修’另外为消费者提供一台好的燃气灶’使顾客在燃气灶维修的几天里也能

使用l.这样能很好的提高顾客忠诚度’从而提高企业形象l.

2l.公司定期或者在区域设点培训电器产品专业知识及卖点’并设电器售后服务专

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线（不需要分机）’随时更直接为电器售后解决问题l.

六．总结

通过这次案例合作’使我们建立了良好的团队合作精神l.本次的营销策划案能够

完成’靠的是韩丽集团的热力支持！

案例中所有数据都是通过网上查询’再通过我们自己的语言组织而得来的l.满意

程度’自我感觉还可以’我们会继续努力’不断改善的l.

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