社区团购怎么做起来

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社区团购方案3篇

社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行

为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形

式。精心为大家整理了，希望对你有帮助。

社区团购方案1

现在无论是线上线下的水果、生鲜、农产品零售企业，都

纷纷上线了社区团购业务。尤其疫情期间，团购创业更是占到

了前排。每个社区的货只需要集中配送给团长，由用户自提即

可，也大大节省物流成本。方便了社区内部居民，让居民有更

多更好的物质生活

社区团购有三个必不可少的部分，分别是：企业、团长和

社区居民。

企业的存在是为提供产品，搭建和管理供应链，仓储、物

流配送和售后服务，招募团长，并提供小程序、微商城，完成

整个商城下单的基本流程。

团长是要建立社区微信群，通过邻里关系将周边居民拉入

群互动，居民下单即可获得提成。可以是宝妈、快递代收点或

便利店店主等。

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而社区居民往往是在各种房贷车贷和现金贷的压力下，更

希望购买高性价比商品，加上依托邻里关系进群，商品和售后

都将更具有保障。

团购的实施策略主要包括三个部分：产品、人群定位和形

象宣传。

关于产品：前期需要先积累运营经验，从2-3个小区开始

做测试，慢慢辐射扩大范围至10-15个小区，整合资源。产品

主要定位日常肉蛋奶，一手水果生鲜资源、及周边特色农副产

品。以产品来吸引粉丝及团队。

产品的综合定位要选有完整供货及物流渠道的产品，品质

好且可以长期合作的，形成战略伙伴。类别主要以乳品、农产

品(大米，白面，鸡蛋，油…)、生鲜类、零食为主。

关于人群：线上社区团购的团长主打家庭主妇，宝妈，中

年族和有副业需求的人。目标人群行业不限，年龄主要以20-

60岁为主。面向希望用更低的价格购买到更安全健康的食

材，注重养生、重视产品的品质、关注身体健康的人群。

关于宣传：给出公司的核心理念。用整套完整的服务流程

拉近与用户之间的距离，可以24小时退换货品，订单跟进服

务、物流配送到团长服务。以高品质，好价格，温馨优质的服

务来赢得顾客。

社区团购方案2

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在马云提出的“新零售”概念里，线上线下的结合与现代

物流都是不可或缺的要素。在经过新零售、智慧零售的迭代更

新、无人货架的崛起与退场，并吸收了以拼多多为首的社交电

商的社群流量优势后，社区团购在2018年下半年席卷全国，

成为炙手可热的社区新零售风口。

社区团购的商业模式为：以社区为单位，由宝妈或店主成

为团长，在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团，线

下完成交付。当日线上下单，次日社区内自提。由平台提供采

购、物流仓储及售后支持。

如今的社区团购市场正在黄金发展期。拼多多投资“虫妈

邻里团”、京东上线“友家铺子”、苏宁推出“苏小团”、腾

讯参与投资同程旅游孵化的“同程生活”、带有美团系基因的

“松鼠拼拼”、菜鸟驿站联合手机淘宝开展“驿站团购”，更

有永辉超市、十荟团、美家优享、呆萝卜、食享会、你我您、

邻邻壹等，共计近20家社区拼团企业在这半年间完成了超40

亿元的融资，一个新的万亿级市场正在冉冉升起。

社区团购可以说是一条没有门槛的赛道，人人都可以分一

杯羹。对于各类商家、企业和创业者而言，社区团购都是不可

错过的商机。那么社区团购应该怎么做?社区拼团运营方案有

哪些?

今天赤焰信息就为大家回答这些问题：

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供应链和仓储体系，是社区团购的重要基础。以此为切入

点，如今市面上的主流社区团购运营方案可以分为三种：

一、平台采购型

前端通过微信群与小程序(例如：赤焰信息社区团购小程

序)进行销售，此后公司通过汇总在市场进行集中采购，以销

定采，最后团长通知，用户自提。

这是最为初始也是最轻的模式，基本不需要什么投入，因

此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开

店，不需库存，自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节，

减少了末端配送成本，只需要专注线上的运营和维护即可。

这种模式下，平台从采购端来说，需要关注如何保证产品

质量的始终如一;从运营端来讲，如何提高团长的忠诚度则是

重中之重。

二、门店布局型

这种模式相较于前者稍重，相应的成本也会随之增加。但

在这种模式下，供应链上会得到补充和完善，实现“店仓一

体”。门店既既是零售节点，也可以作为仓储点。

同时门店也可以从线下引流线上小程序，线上的社区团购

业务也会将顾客和流量带到线下门店，从而实现线上线下双向

导流，开拓发展空间，有效提高品牌知名度。

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以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选，以社区水果点为

基础的一米鲜生活、天鲜配等就是采用的此种模式。

三、自建仓储型

这是一个「重量级」的模式。在这种模式里，更注重打造

后端供应链，成本高昂(转载于::社区团

购方案3篇)。但优点也很明显：产品质量能够获得有效保障;

用户品牌认可度高。

这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选

择，体系一经落成，可以带来极大的优势，高效稳定地运转。

每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等都

是这类型的平台。

当然，不论是哪种供应链模式的社区团购平台，想要发展

得长远，必然需要一款专业的社区团购解决方案支持。

赤焰信息，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科

技的灵魂的使命，打造了一套专业的社区团购小程序系统。系

统包含商家管理后台、供应商后台、团长端小程序、会员端

商城小程序这4大模块，为线下实体门店赋能，与移动互联

网进行链接，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团

长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，满

足你的所有差异化需求，助你抢占市场先机。

社区团购方案3

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产品方面：

1、产品结构类似，同质化严重。现在几乎每个团购群每

天所团的商品基本相同，从而出现，在哪买都不多，使企业都

缺乏核心竞争力。

2、水果类产品易出现问题，售后问题多。由于社区团购

的水果基本都是基地直发，冷链配送(转载

于::社区团购方案3篇)。这样，由于路途

的颠簸，人员的分拣，时间的耽搁等方面的因素，导致水果类

产品很容易出问题。

3、优质水果产量有限，有钱买不到货。对于部分优质高

档水果，则经常会出现卖断货的情况，客户付款了，却告诉人

家无货可卖，造成客户体验差，满意度下降。

4、产品供应链问题，未能建立持续稳定产品线。客户对

产品的品质和种类都很高高，从而导致很难在短时间内，建立

持续稳定的产品体系。

5、第一批货和第二批货质量不一样，不能做到标准化。

生鲜水果、食品类的产品很难做到统一标准，可能第一批货是

好的，第二批货不一定就会出现新的问题。

物流方面：

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1、配送物流成本高。由于各个小区都不是分布在同一个

地域。东送一家，西送一句，导致送货成本偏高，如果小区订

单量小，很可能在配送成本上就直接亏损。

2、物流配送制约区域发展，很难向长沙市以外发展。如

果公司招市级代理，在物流配送上是个很大的问题。发托运，

对产品的质量基本无法保障。自己用车送，成本上不划算。

人员方面：

1、小区团长业务水平参差不齐，人员培训不到位。小区

团长基本是签约后，满人就开团，没有得到一个全面有效的培

训。

2、公司负责人忙于处理各类杂事，没有太多时间，对企

业的发展方向进行深入思考。

3、团长收入低，积极性不高。很多团长因为对这个行业

和营销的不了解，导致东西卖不出去，销售量低，提成不高，

从而导致积极性变差，越来越没激情。

4、人员招聘较难。对于公司内部人员招聘，也是个大难

题，很难找到合适的人才，人员不足，导致公司内部管理呈现

混乱状态，工作效率低下。

其他方面：

1、同一小区出现多个团购群，竞争过于激烈，团购公司

难以生存。有些甚至出现打价格战的恶劣现象。

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2、整体利润低，没有太多营销费用，很难造成影响力。

社区团购目前普遍呈现一个低利润的状态，导致公司没有多余

的钱来做营销推广这一块。没有推广，就没有知名度，没有知

名度，就没有用户，没有用户，就没有量，没有量就利润低，

甚至没有利润，如此恶性循环。

以上总结的问题，基本普遍存在于长沙各个社区团购公

司，这也就是为什么目前长沙社区团购这么火，却没有几个真

正做大做强的基本原因。

但无可置否的是，社区团购的这种模式是合理存在的。如

果能将以上问题分别对待、各个击破，那社区团购的模式还是

很有发展前景的，未来可期。