安吉尔净水器故障诊断和维修方法净水器什么牌子好首选安吉尔

深圳市帝尔环保设备有限公司

美淳家用净水器常见故障诊断和维修方法

美淳售后服务部 编制

一、高压泵不启动，无法造水。

1、检查是否停电，插头是否插上。

2、检查水泵和变压器是否短路，或整机线路连接有误。

3、检查高压开关是否失灵，无法复位。

4、检查电脑板是否有故障。

二、高压泵正常工作，但无法造水。

1、高压泵失压。

2、进水电磁阀有故障无法进水（纯水废水均无）(是否接反)。

3、前置滤芯堵塞（纯水废水均无或废水很小）。

4、逆止阀失灵（有废水无纯水）。

5、废水电磁阀失灵，不能有效关闭（一直处于冲洗状态）。

6、电脑板有故障不能关闭废水电磁阀（一直处于冲洗状态）。

7、RO膜堵塞。

三、高压泵不停机。

1、高压泵压力不足，不能达到高压设定的压力。

2、逆止阀堵塞，不出纯水。

3、高压失灵，无法起跳。

4、电磁阀失灵，不能有效开启。

四、高压泵停机，但废水不停。

1、电磁阀失灵，不能有效断水。

2、电脑板有故障，不能关闭电磁阀。

3、进水电磁阀关闭不严，或装反。逆止阀返水造成废水不停，二种情况可流走

的废水不一样，前一种是自来水，后一种是纯净水。水质不一样，水量不一样。

前一种比较冲，后一种流量较小，由于逆止阀造成不停废水，可以关闭储水桶球

阀，废水水流停止，可以判断。

4、电磁阀失灵，不能有效断水 （检查方法：关闭压力桶球阀，如仍有废水，则

可断定为电磁阀失灵）。

5、还有一种情况，关闭进水电磁阀再打开 ,如果机器正常 ,则判定水压过高，造

成电磁阀不能灵活关闭，则考虑调节入水总阐以降低水压。

6、逆止阀泄压，废水很小，检查方法：关闭进水电磁阀，如仍有废水，则可断

定为逆止阀泄压。

五、水满后，机器反复起跳，频率较快而且无法完全停。

1、原水压力不足。

2、逆止阀泄压，请更换。

3、高压开关失灵。

4、系统有泄压现象检查各部件是否漏水。

美淳全国免费服务热线：400-6262-223

深圳市帝尔环保设备有限公司

六、压力桶水满，但纯水无法流出。

1、压力桶气压泄掉。

2、后置活性炭堵塞。

3、压力桶球阀是否损坏。

七、纯水流量不足。

1、前三道滤芯堵塞。

2、高压泵压力不足。

3、RO膜堵塞。

4、废水比失调或者废水阀没有关紧。

5、后置活性碳堵塞。

6、压力桶压力不足或内部破坏。

7、水温太低。

8、原水压力太低。

八、管路接口附近漏水是何原因？

1、检查PE管管头是否切平。

2、检查管塞是否塞到位。

九、水机运行过程中有异常噪音是何缘故？

1、检查逆止阀是否失灵或老化。

2、检查是否增压泵出现故障。

十、水机日产水量达不到要求是何原因？

1、检查是否计算有误。

2、检查水泵压力是否到位。

3、检查废水阀是否过于通导。

4、检查水温是否太低 。

十一、浓水管无浓水排出，所制纯净水与自来水TDS值相同，为什么？

可能出现在产品刚安装、较大范围拆卸水机、重新安装后。可能错将高压泵与

RO膜膜壳之间的水管直接接到后置活性碳的三通处，使高压泵出的自来水直接

进入储水桶。处理方法：正确换接 。

十二、机器不工作是何原因？

1、检查是否停电、插头插入是否牢靠。

2、检查各接线端子的连接线是否脱落。

3、检查电源适配器是否损坏。

十三、制出的纯水口感不好或有异味，为什么？

1、检查RO膜除滤效果，是否降低或失效。

2、检查RO膜壳的纯水和废水端是否隔断或出现裂缝。

3、检查RO膜橡皮圈一端是否大小合适或破损。

4、检查口感因子作用是否有效。

十四、纯水与废水比例严重失调。

1、检查废水电磁阀是否损坏。

2、检查 RO膜是否堵塞或去除率严重下降。

十五、机器不停冲洗。

1、废水电磁阀故障。

2、电脑板故障。

十六、噪音大。

美淳全国免费服务热线：400-6262-223

深圳市帝尔环保设备有限公司

1、检查是否原水管路断水，造成增压泵空转，致使纯水机噪音大。

2、检察原水是否正常，如果是无塔供水，是否水中有气体。

3、检查是否增压泵故障，震动过大，有摩擦声等

4、检查纯水机摆放是否稳固。。

5、检查是否水管过长，泵的震动使水管敲击机壳。

十七、漏水。

1、检查纯水机水路，查找漏水点。

2、检查小联通、饮水机或者管线机等其他连接设备是否漏水。

如果漏水是非常小，不容易检查时，可以用干燥的面巾纸测试。

十八、不出纯水。

1、检查纯水机管路，理顺纯水机管路。

2、检查纯水机电源，接通纯水机 220V交流电，如果纯水机输入电源正常，检

查变压器输出电压。

3、检查高压开关或浮球开关是否失灵，无法跳回。

4、检查进水电磁阀，是否正常。拧开电磁阀出水口，接通电源，检查是否通水，

如不通水，转入下一步检测，打开原水球阀，检测反渗透膜前滤芯是否堵塞，如

堵塞更换，如果通水，电磁阀损坏。

5、检查增压泵泵后压力是否达到要求。如果低于0.3MPa 需要更换。

6、打开RO膜纯水口，如不出水，RO膜损坏。

7、检查是否废水排放量过大，使纯、废水比例失调。

8、检查口感因子滤芯是否堵塞。

十九、 TDS值太高。

1、首先检测原水 TDS值，RO膜脱盐率为 98％左右。

2、如果是新更换的反渗透膜需要运行20分钟后，再测量。

3、确认储水桶内纯净水存放时间是否过长。

4、如新更换了后置活性碳同样需要进行冲洗。

5、测量纯水水质时，请从反渗透膜纯水口测量。

6、如果经过计算RO膜的脱盐率低于 90%，测应该考虑是否有内漏的情况。可

进行如下处理：拆出 RO膜，在RO膜的左边有两个防水小胶圈，可在这两个小

胶圈内缠适量生胶带，然后再装上测量。

7、RO膜去除率是否降低。

8、RO膜壳的纯水口有裂缝，纯水与废水混合。

9、高压泵压力不足。

10、原水TDS值过高。

11、前置滤芯未定期更换。

12、排除以上原因后可更换反渗透膜 。

二十、机器不停机。

1、高压开关损坏。

2、增压泵压力不足。

3、逆止阀堵塞。

4、电脑板控制失灵。

5、高压泵压力不足。

6、前置滤芯或RO膜堵塞。

二十一、增压泵漏水。

美淳全国免费服务热线：400-6262-223

深圳市帝尔环保设备有限公司

增压泵头的固定螺丝松动或密封垫老化。

二十二、主机启动时在自动冲洗情况下，泵会时动时停。

原水压力不足或第一道聚丙烯纤维阻塞导致。请加装压机或更换该滤芯。

二十三、机器处于停机状态，但废水流不停。

1、进水电磁阀故障，不能断开水流，停机后，废水持续流出，水量较小。

判断依据：关闭自来水进水球阀，一段时间后是否停止流废水，停止说明没问题，

还在流说明出现问题需要更换。（电脑板控制要断开电源判断）

2、逆止阀泄压（浓水流量小）

判断依据：（1）关闭压力桶球阀，关闭鹅颈龙头，检查满水状态后，机器是否不

断重启，重启间隔时间越短泄压约严重。

(2）关闭水源，拔掉电源，半小时以后检查是否还有废水流出。

3、电脑板问题，程序出错，不能关闭进水电磁阀。

判断依据：同第一个问题类似，区分重点，这时候在断开电源，关闭自来水进水

球阀，一段时间后停止流废水。发现电磁阀本身没有问题后，仅仅连接电源，看

看机器是否出现废水不停的问题。

二十四、直饮水不纯。

1、RO膜脱盐率降低甚至失效。

2、RO膜管的纯水和废水端没有严格隔断有裂缝现象。

3、RO膜橡皮圈一端太小或破损。

二十五、不制水，并“笛、笛”长鸣报警。

1、水、电是否正常。

2、增压泵转，有无废水，如果有废水，进水系统，排水系统无问题，逆止阀卡

死，龙头无纯水流出；膜是否提前报废，或已到使用寿命，过水不畅或不过水；

其它地方有无堵塞。

3、如果没有废水，检查进水电磁阀是否打不开，水通不过去；另外检查滤芯是

否已堵死，到更换期限。

4、泵不转，也没有水，检查滤芯是否堵死，是否电机损坏。

5、泵没有压力（泵也运转）。

6、电路不正常，检查电路。

二十六、机器频繁启动。

逆止阀泄压，高压开关压力设置太高。根据各部件作用来判断它的故障。

1、纯水机高压开关：

水满不停机，缺水不开机。

2、纯水机逆止阀：

故障一：故障表现为废水不停，水质好；

故障二：故障表现为高压泵在没有用纯水时运转；

故障三：故障表现为逆止阀阀芯卡死不过纯净水，纯水机运转正常，指示灯正常，

但不制水。

3、纯水机进水电磁阀：

故障之一：故障表现为关闭不严废水不停，水质差，流量大。

故障之二：故障表现为进水电磁阀打不开，不进水，造成不制纯净水，特点是电

脑板显示正常，水泵 运转正常，废水也没有。

4、纯水机低压开关：

故障之一：故障表现为停水后不停机

美淳全国免费服务热线：400-6262-223

深圳市帝尔环保设备有限公司

故障之二：故障表现为有水后，水压正常，不开机，短路法。

5、纯水机冲洗电磁阀：

故障之一：故障表现为不冲洗，电磁阀打不开。

故障之二：故障表现为关闭不严，废水在流，废水流量大，压力会降低很多，严

重时造成不制水。

6、纯水机高压泵：

压力不够，不能正常制水，不停机，达不到高压开关的停机压力，制水不正常水

质也不好。

7、纯水机压力桶：

故障之一：故障表现为不出水或出水少，一是气压低或无气压；一是水胆漏，气

嘴出水，不可修复，换

故障之二：故障表现为出黄水，PE衬破裂，造成水与桶直接接触。

8、纯水机RO膜：

去除率低，低于90%，不正常。随时间的推移，用水量的增加，去除率、产水量

逐渐减少。

9、纯水机滤芯：

故障之一：堵塞，第一级堵塞（绿苔、细菌、泥沙堵塞）。显示停水。第二、三

级堵塞，没有废水也不制水，与进水电磁阀没打开一样，分段排除法。

故障之二：故障表现为故障表现为第五级堵塞，水满，不出纯净水，分段排除法。

故障之三：故障表现为滤芯失效，影响机器各部件寿命及效果。

美淳全国免费服务热线：400-6262-223

深圳市帝尔环保设备有限公司

美淳家用纯水机安装及故障处理

美淳售后服务部 编制

纯水机安装注意事项:

1.安装前请仔细阅读随机说明书

2.安装时机器需要冲洗,可先将除RO膜外的所有滤芯装上,将压力桶阀门关上,

机器冲洗15分钟后,再装RO膜并且打开压力桶阀,正常制水2桶放掉冲洗,即可

制水饮用。

常见问题:

1.滤芯的安装顺序

第一级:5umPPF (白色质软,无方向性)

第二级:UDF(内为颗粒炭,摇着会响,注意箭头方向,胶圈在上)

第三级:CTO(外为网状保护网,无方向性），安装时要注意滤芯的顺序，特别是颗

粒活性炭不要错放进第三级，弄错了就麻烦了，会堵塞RO膜的，时间久了，水

就越来越小了。第二级也要注意方向，箭头是朝上了。如果倒了的话就相当水就

直接跳过第二级了。

膜的安装

RO膜可于机器装好正常制水冲洗15分钟后再装入,装入时注意方向,有双防水胶

圈端朝左轻轻旋转塞入RO膜壳，并注意是否已经到位，后轻轻将盖旋紧。呵呵，

撕包装时只要撕掉透明的塑料包装就可以了，留下标签。

3.水管的安装

按照机器上贴的标签接入相应管线.

4.制水多久后水可饮用

机器安装后正常制满（制满一桶需2小时左右，有快有慢，与水压有关）放掉2

桶后即可饮用。刚开始出黑水或者有微小黑色沉淀为正常现象，这是冲洗第五级

口感因子的粉末。

5.关于废水及利用问题

纯水机的原理就是利用高压使水分子通过RO膜，所以当机器运行时，总是有废

水的（严格地说，应叫浓缩水）。废水的设计是纯水的1-3倍，当然有多有少，

主要与原水的水压有关（水压越高，纯水通过RO膜就越快，也就废水越少）。

当然废水是可以利用的，可以用桶接起来，也可以接进洗手盆/洗菜盆，当然也

可直接接入下水道（理论上来讲每月不超过两吨水，注意节约资源）

6.压力桶安装

压力桶上有个金属的孔,缠点生料带。还有下面有个孔，上面有个帽，这是压力

桶充气孔，这个不要动。还有重要一点， 压力桶安装后不要动的时候，最好用

原配的塑料袋包好，可以有效延长压力桶的寿命。

美淳全国免费服务热线：400-6262-223