上海篱笆网老干部闲聊

篱笆网产品调研

产品部：刘艳生

一、知乎：高端用户对于篱笆网的看法

知乎中有关篱笆网的问题只有3个（3个问题，9人关注），高端用户关注

此网站较少，行业还不火爆。

有关篱笆改版的讨论和篱笆装修公司的口碑排名情况的讨论。

改版：

徐湘涛，篱笆网联合创始人：改版只是开始，变更商业模式、调整组织架

构和运营思路。

装修公司的口碑排名情况：

SunLau，室内设计师：论坛中回答业主问题被删帖，只许用户发装修贴。

二、Alexa—数据说话

2.1流量趋势图

篱笆流量到2011年底一直下降，在2011年底流量瞬间增长迅猛，什么

原因？篱笆由原来的浏览式转型社区型，对网站外观及商业模式进行了改变，改

变后流量稳定，排名由15000名上升到当前的4000名左右，虽然微博中用户

反馈改版后难用，但是改版后排名比较好。

该网站一般周一和周二为一周流量高峰，随后一周之内不断下降，周六和

周日为一周流量最低期，近一个月流量流量排名最高3900左右，最低11000

名左右。震动幅度很大，说明网站在不断变更中，处于不稳定期。

2.2高频搜索词

其伴娘礼服（结婚频道1.44%）、育儿类（育儿频道0.63%）搜索比较高，

篱笆装修反而没有进入热搜词，也许篱笆即代表了篱笆装修，就如苹果代表苹果

手机。

篱笆论坛（1.28%），足见篱笆论坛在篱笆网的重要性。

北京上海篱笆（0.82%）、上海篱笆北京呢(1.78%),发现篱笆网站的北京

站已撤站，只留下上海站和苏州站。

2.3访客类型

2.4上游网站（流量哪里来的？）2.4下游网站（流量到哪里去？）

TOP10流量来源占比65%，流量来源较为分散，亮点在于13%的流量来

自微博，淘宝占比近7%，涵盖搜索引擎（27%）、点评网站（2.5%）、垂直网

站（2.7%）、功能性网站（，与其汽车频道相关联）。

点评：篱笆较为有效的分散流量来源，有效防止搜索引擎搜索规则的调整

所带来的流量动荡、近20%的流量来源于免费渠道，如微博和淘宝。旗下商家

通过在淘宝上开设网店，在商品介绍中加入等链接为其网站直

接带去流量。

女性用户为主，主要分布在25-34和45-54两个年龄段，有无孩子都是

篱笆的用户，主要为在家和工作场所浏览篱笆网。

三、用户

3.1篱笆网装饰装修频道

1、内容范围:篱笆网站所开展的业主活动现场情况播报；装修装饰有关的效果、

实景图；转发别人的微博

2、关注的用户数中比较杂，甚至包括一般用户，并没有采用聚焦和装修有关的

用户，如设计师、装修公司、家居厂商等；

粉丝中存在极少量僵粉，大部分粉丝分布在上海、江苏，和其业务重点一致。

3、评论数很少，单条微博的评论最多不超过5个，平均转发数不超过5条，更

多的是无人转发无人评论的情况。

3.2篱笆网偶为结婚狂

新浪微博账号（6个）粉丝数关注数微博数

篱笆网偶为结婚狂6

篱笆网装饰装修频道344816841494

篱笆网结婚频道北京站902411545

篱笆网学车频道1132616

篱笆闲聊1797644

篱笆建材商城1716858713

1、内容范围:篱笆网站所开展的少量婚庆合作活动；大量星座知识、大量婚纱照；

2、关注的用户数中集中在婚庆相关机构及少量的名人、房产机构；

粉丝中存在极少量僵粉，大部分粉丝分布在上海、江苏，和其业务重点一致。

3、评论数很少，单条微博的评论最多不超过5个，平均转发数不超过5条，90%

的微博通过皮皮时光机发布。

3.3篱笆网结婚频道北京站

1、内容范围:婚纱；会员活动现场照；

2、关注的用户数中集中在婚庆相关机构及少量的名人、大量个人；

粉丝中居然不是北京粉丝占多数，与其北京站的定位完全不一致。

3、评论数很少，发布的规律不稳定，存在无微博的日期，且连续4天以上无微

博的情况也存在，近期通过微博WEB发布，前期通过各种客户端发布。

3.4篱笆网学车频道

1、微博图标学车，和篱笆的品牌无任何关联；

2、内容范围:学车相关内容；

3、关注的用户数中集中在篱笆自身的各频道微博账号及娱乐圈名人、部分一般

用户。并没有关注各学车机构或者汽车商家的微博；

113个粉丝中存在不少僵尸粉；

4、评论数很少，不超过3条，发布的规律不稳定，11月4日-11月9日无微

博，全部通过微博WEB发布微博。

3.5篱笆闲聊

1、内容范围:闲聊；但是和老干部的定位不一致，出现询问粉丝公司放假没的信

息；

2、关注的用户数集中在篱笆自身的各频道微博账号及新闻媒体。关注目标明确，

但是多数帖子无人评论，也无人转发，发布的规律不稳定，11月4日-12月6

日无微博，全部通过微博WEB发布微博，179个粉丝中大部分为上海用户。

3.6篱笆建材商城

1、内容范围:篱笆装修知识及装修效果或实景图，内容相当聚焦。

2、关注的用户数集中个人，部分建材商家。关注目标不明确，但是多数帖子无

人评论，也无人转发，周六及周日不发布微博，全部大部分通过微博WEB发布

微博和每日9点-10点之间发布的通过定时showone发布，粉丝全国分布比较

分散，不同于篱笆其它账户的粉丝分布,建材的长途运送比较困难，不利于提高

建材的销售额。

微博总结：

1、微博认证的篱笆账户有6个，大多数篱笆账户提供的内容都无人转发

和评论，说明篱笆对于微博的认知尚未足够重视。

2、Alexa显示来自新浪微博用户占比近13%，从篱笆的微博现状得出其

应该远远未达到这一指标，数据方面存在失真情况。

3、篱笆6个认证账户的总粉丝近12000人，占总流量的13%，由此推

算篱笆总用户近10万；如果1/10的用户关注篱笆网，则总用户12万，同时

“篱笆简介”中称2010年同时在线达3万人，按照20%的同时在线测算，注

册用户达15万，篱笆在媒体上自称400万用户，二者之间存在巨大的差距。

4、用户对篱笆网的态度：参与培训、篱笆改版后速度慢及登录不上、参

与篱笆的活动（活动都有机构赞助）、上海不少用户曝出公司封篱笆网以防止员

工上班时间上篱笆网（上海装修论坛火爆遭封杀）、篱笆对商家的收费越来越多，

保障越来越少、大店5000元/月，小店2000元/月，商铺后台预约无论成功与

否都要扣200元/单；加强（社区+电子商务）模式，让网站类似人人网。

访客先登陆，所以社区变得封闭，引客能力降低，商铺虽提供几十种模板，但没

有改善邀约转化，新的广告推送覆盖面增加，但淹没在文字中效果不明显，篱笆

增强了电子，忽视了商务！篱笆聚人的力量看不到了。

5、移动端布局：篱笆论坛客户端上线。

四、营销和公关策略—百度指数

篱笆网的近期营销重点：

1、与喜团网（结婚一站式服务）的合作，合作范围在商品开发、共建频

道、广告、定制活动及市场营销等方面即将展开全面合作。双方合作的基础在于

婚庆市场；

2、打造真实网络社区，针对当前网络虚假及社区虚拟性的弊端，不断强

调其真实社区的发展方向，为目前改版成社区型电子商务铺路；

3、婚庆栏目的推广在加大。

五、网站体会

1、篱笆历史：

2002-09，篱笆快乐装修论坛开张。

2003-02，中国首家商业化团购专用平台网站无忧团购网正式推出。

2004-02，杭州分站开通，网站迈出跨区域发展的步伐。（2012年

已经撤销杭州站）

2004-06，南京分站开通（距开通第一个分站-杭州站4个月）。

2004-08，网站推出“篱笆网无忧团购卡”，开创团购新模式。(最

早探索团购模式又没有坚持下去。)

2005-07，网站推出全新的婚庆频道，首批即有近百家商户入驻。（日

前成为篱笆的主力频道，入住商家也最多。）

2006-06，网站获得美国成为基金（ChengweiVentures）330万美

元风险投资。

2006-08，设立全国统一客户服务热线4006205151，同时开通上海

呼叫中心。

2006-12，网站旗下杂志《Liba》创刊。《琳琅新娘》，网络上关于篱

笆杂志的介绍相当少。线上线下结合的方式，为线上商家做广告。类似阿里巴巴

的《天下网商》、麦考林的杂志。

2007-01，网站正式更名为“篱笆网”，同时启用新域名。（为上市

做准备）

2007-06，齐来工业城一号楼四、五楼，办公面积4500平米。

2008-3，北京分站暨篱笆网北京分公司正式成立。（第三家分站，距

离第二家南京站相隔近4年）

2008-7，篱笆网完成第二轮融资，瑞典InvestorAB(银瑞达)和美国

华登国际投资基金联合投资1500万美元。

2008-11，与中国银行联合推出中银篱笆卡，为家庭生活大宗消费提

供深层次金融服务。（目前已经不适用篱笆卡了）

2009-1，篱笆网推出篱笆支付，解决家庭生活大宗消费网上大金额

支付难题。（篱笆自身无支付牌照，09年与环讯支付合作推出的大额支付）

2、四大主营业务频道

篱笆网的建材商城频道（只针对上海地区配货）、结婚频道、装饰装修频

道、母婴频道，涵盖近3000多个品牌供应商。

3、各大论坛分析

3.1装修频道分析

频道分频道总页数最高点击最高回复建坛时间

装修

装修讨论5686153万34382002.9

装修材料166791万34822005.10

家具软装1405558万119452004.8

家用电器1361778万111212005.10

园艺天地352120万167532006.3

装修日记784109万500002003.8

甜蜜小屋269155万37002003.9

温馨套房241253万131522005.10

平均一页30条，日均新帖量不多，优势在于帖子的回复多和更新频繁。

最热门的板块在装修讨论，日均新帖4条，其余板块日均新帖不足1条。

装修商家

板块分板块商家数

家装

装修设计17

二手房装修10

新房装修11

工装办公商铺装修6

装修配套服务监理3

OYO建材超市OYO冠名

优势：全程免费指导；售后服务比淘宝商家更有优势；

一站式家居卖场

弱势：价格无优势；产品品类可选性不强；配货局限

在上海地区。

3.2结婚频道分析

频道分频道总页数最高回复最高点击建坛时间

结婚

婚天婚地33085.6万45万2003.10

结婚喜宴5245万41万2005.5

婚纱影集29255万76万2004.4

爱美新娘54845687.5万2004.2

结婚服饰9043万120万2004.1

珠宝首饰10564万165万2004.7

婚礼全程2235万167万2005.8

蜜月旅行10951.5万65万2004.8

咔嚓瞬间5991.1万65万2005.3

大话爱情35556.7万90万2004.7

单身俱乐部43617.8万60万2005.10

常回家看看2821.6万32万2006.8

从单身至婚后回家等话题，最热门的板块在“单身俱乐部”，日均新帖52

条，用户更愿意分享爱情话题、婚纱照等内容，同时开辟了一个独立网站“天下

喜宴”，走垂直电子商务之路，选婚戒，拍婚纱，定酒宴等客单价高业务。

最近改版出现页面跳转混乱局面。

3.3母婴频道分析

频道分频道总页数最高点击最高回复建坛时间

母婴

我要好孕12285万58万2005.12

十月怀胎78395万91万2003.10

产后恢复跳转有问题

初为人母123814.8万23万2005.10

母乳妈妈15331.8万74万2006.7

幼园好苗苗15035万63万2005.12

校园读书郎97800023万2009.10

亲子健康10641.1万61万2006.7

宝贝全记录41417万242万2009.7

亲子同盟1835.1万46万2005.12

最热门的板块在初为人母，说明篱笆的网友女性较多，同时年前女性比较

多，母婴频道定位于准备怀孕至孩子上学的儿童早期阶段。

圈子

篱笆圈子已经相当冷清，单个圈子每日回帖数不超过10条，出现连续几

天无人回复的情况。

母婴商家

板块分板块商家数

婴幼儿服务

妇幼医院3

早教机构14

孕幼照39

婴儿理发7

喜饼喜蛋6

婴儿游泳12

妇婴产品

产妇营养5

玩具2

童床4

童车2

宝宝安全椅1

孕妇装1

婴幼服饰5

坐月子

月子中心13

月嫂家政11

最高预约的商家月均4单。

4、四大应用

装修学堂、家庭空间（博客和相册，41455人开通）、今日篱笆、篱笆活

动。这四大应用定位于用户分享、学习及网站的盈利方面。

5、营销活动

重心在生活、装修、母婴三大板块。装修是篱笆的根据地。

五、网站历史—/zO9Tm5E

总结

1、技术性为篱笆的弱点之一

流量持续下滑导致篱笆的改版；改版后流量有所提升，但不稳定，出现

正版的链接错误的BUG也无人发现。

2、篱笆的模式决定了必须本地化运营，地域性问题难以解决

扩张战略受挫，北京、南京、杭州站已全部裁撤，只保留了上海、苏州两

个站。

3、社区的公正性难以保障

用户在社区中对某个品牌的负面评价，而这一品牌商家又不愿意其它用户看

到该评价，尤其是和篱笆合作的商家，篱笆的管理论坛的公正性方面又难以平衡，

当前只有合作商家在社区中可以发布促销信息，篱笆无法保证普通用户及非合作

商家在社区里的公正性。

篱笆母婴板块有圈子功能，但冷冷清清。

4、合作商家的质量问题

团购的模式决定了用户希望能以更低的价格买到产品或服务。品牌商家如果

参与团购会降低在用户心中的形象，得益的是一个经销商但是损失的确实其它经

销商，从而决定了大品牌不参与篱笆的团购，而二三级品牌对用户的吸引力又有

限，从而让网站不断陷入低价-团购-再低价-再团购的循环，降低了网站对用户

的吸引力。

5、网站重点

在房产、装修、婴幼儿、汽车、理财等方面，这也更容易获得广告主的青睐，

同时也是迎合当前广告市场的趋势。

6、营收模式

广告、团购、固定费用+活动费用组成等方式组成。

广告如松下空调、篱笆学堂中的植入性广告；论坛中的置顶广告及旁侧广告

条；大店5000元/月，小店2000元/月。每笔免费预约200元。

7、多项业务体系受挫

篱笆支付及中银篱笆卡都已停止使用。

8、未来业务思路

继续延续人生重要时刻，继续开通其它本地化服务，如结婚中的唐装或古装。

细分化路线将可能出现关于某个大型小区的论坛。将强化团购业务，改造圈子，

强化在线交流功能，会员直接在线聊天，可加好友，更多的模仿新浪微薄。