全屋定制整装门窗主管经理季度业绩指标考核评估表

全屋定制整装主管经理季度业绩指标考核评估表

一、基本情况

被考核人 考核人

考核时段 K0值确定日期

二、项目与评分

类别 项 目 权重 K0值 K值 得分

关键 01金额 300分

业绩

指标

KPI

600

分

成本

指标

销售

指标

销售额

出错率

费用率 05销售费用 20分

客户

满意度

投诉率

店面管理

02 金额 100分

03导购出错 40分

04设计出错 140分

06导购服务 20分

07设计服务 30分

08客户投诉 40分

09员工投诉 10分

10目标管理考核 30分

11小区促销考核 20分

12品牌VI维护考核 10分

环境卫生 13店面卫生考核 50分

14样品管理考核 40分

行为标准 50分

15员工行为标准考

核

16

个人阅读管理书籍

笔记

10分

10分

10分

10分 19市场调研次数

10分

10分 学习交流 21召开店长会议次

服

务

指

标

能力

态度

指标

CPI

400

分

管

理

指

标

成

长

指

标

培训充电

17个人参加培训学

时

18下属参加培训学

时

社调分析