业之峰承诺五星售后服务守护一生好房

业之峰承诺五星售后服务守护⼀⽣好房

家，是温馨的居所，是⼼中的净⼟。中国⼈对家的重视在装修上体现的淋漓尽致。业之峰充分了解⼈们对好装修好房⼦

的迫切需求，⽴志于让天下没有装不好的房⼦，⽤五星售后服务守护好的您的房⼦，将好房⼦⼀管到底。

私⼈管家服务，深度服务每⼀位顾客

装修最怕遇到什么问题？有⼈怕开⼯就增项，预算5万变8万；有⼈担⼼装修环节多，以⼀敌百各种扯⽪理不断。再能⼲

的⼥主⼈或者男主⼈，也绕不开装修的坑，装修⼯程⼀旦有状况⼜交涉⽆门，质量关难以把控，难免着急上⽕、有⼼⽆

⼒。

业之峰私⼈管家服务，以上这些烦恼全部轻松搞定。只要选择业之峰，就意味着已经拥有了⼀位专属的装修私⼈管家，

最关键的三道关必须帮你把好。

第⼀关预算关，谁说好房⼦都是钱堆出来的，业之峰帮您把握好每⼀分钱，专业的⾓度审视每⼀处细节只选对的。

第⼆关质量关，⾼质量好房离不开标准化的施⼯和标准化的监管流程，全程按⾼标准进⾏监管，业之峰对每⼀处细节负

责，对每⼀套房⼦负责，打造你⼼⽬中家的样⼦。

第三关服务关，私⼈管家服务的优势就是随叫随到，⽆缝对接，第⼀时间快速到场，您担⼼的都不存在。

五零⼯程管理，靠谱装修看得见

业之峰不断挑战⾃我，把“为难⾃⼰，成就客户”刻进企业根⾻。⾯对装修市场众多⾏业漏洞和不规范现象，业之峰颠覆

⾏业潜规则，在2015年10⽉29⽇发布了“5零靠谱⼯程”承诺，重新定义靠谱家装：客户被动增项全免费的“零增项”，环

保不达标全额退款的交房检验“零污染”，施⼯⼯期延迟⼀天赔100的 “零延迟”，装修主材假⼀赔五的 “零假货”，装修开⼯

可先施⼯后付款的 “零⾸付”。不管是别墅⼤宅的⾼端定制，还是⼩户型的标准化装修，都能为消费者提供专业的服务。

乐⼭地区推⼴零风险---⾃持商业、资⾦安全；三四线城市跑路公司较多，⽐起好的装修资⾦安全靠谱才是第⼀位。

五星级服务认证，尊享⽆忧售后

业之峰⽤⼼服务，好房⼦就是要⼀管到底。如果说专业⽔平是⼀个品牌的根⾻，那么有品质的售后服务就是品牌的⾎

⾁。业之峰集22年家装领域经验，倾⼒打造放⼼⽆忧售后，是取得国家⾼标准认证的五星级售后服务。更有阳光8⼩时

快速响应机制，⼀旦接到售后问题，业之峰服务中⼼将由专⼈在8⼩时内就售后内容建⽴详细的档案并制定解决⽅案，

保证在24⼩时内完善处理，并取得客户签字认可。维修不⽤等，业之峰将好房⼦⼀管到底。

业之峰致⼒于“更好的⽤户体验和更⾼的运营效率”的建设，启动了严谨的项⽬经理管理制度，为装修⼯程的规范管理做

出了更⾼的要求。在家装⾏业⼩寒冬的劣势下，依然取得了令⾏业瞩⽬的成绩。其中，业之峰北京区域产值突破10亿元

⼤关，峰格汇、汇巢、诺华、全包圆、诺创、特许6⼤业务板块全⾯开花，成绩斐然。

23年家装⼤公司，不为繁华易匠⼼。2021年新⼀年，业之峰将投⼊⼤量⼈⼒和物⼒，增强企业与⽤户之间的信息互

动，增强企业内部员⼯之间的信息互通，实现业之峰集团3.0战略。

第⼀步，向互联⽹化迈进。业之峰拥有⾏业领先的Oracle的ERP系统，并升级开发了CRM、BPM等系统，更好地链接

⼯作流，升级⽤户的装修体验，为⽤户提供更快更精准的服务反馈效率。

第⼆步，打造全⾏业专业的咨询团队。通过咨询团队建设，不断输出⾏业知识，让苦于装修、不知道如何装修的⽤户在

业之峰了解装修，找到专属装修⽅案。

第三步，建⽴全透明监控体系。启⽤⼯程管家APP，让⽤户随时随地掌控施⼯进度，过程全透明监控，每⼀次选材，每

⼀笔花费，统统看的到。

“你对美满家庭的向往，就是我们的奋⽃⽬标。”业之峰，⽤⼼服务每⼀位客户，虽志存⾼远，但脚踏实地，对您的房⼦

“你对美满家庭的向往，就是我们的奋⽃⽬标。”业之峰，⽤⼼服务每⼀位客户，虽志存⾼远，但脚踏实地，对您的房⼦

⼀管到底！

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