潮邦集成灶是十大排名之一吗

集成灶应对话术

1．集成灶目前在行业内的占比

（1）通过中国集成灶市场报告上来看，集成灶品牌超过

300家，去年行业龙头美大集成灶销售量30万台，

销售额10亿左右，对外宣称十五亿销售额；火星人，

帅丰，亿田销售额均在5到10亿不等。

（2）权威数据显示2017年行业协会调查集成灶的总销量

在70亿，而2017年中国整个厨电销售额是1176亿。

也就是说集成灶在市场的占比仅仅只有5.9%。根据

中国五金协会预测，XXXX年厨电将达到1280亿，但

是集成灶协会预测今年销售额将会突破100亿，即使

这样集成灶在厨电里面的占比仅仅只有7.81%，相对

2017年仅仅增长了1.91%。

2．品牌选择

集成灶可选的品牌比较少，大多数都是杂牌、小牌。产地

主要是嵊州，仅嵊州一地就有300多个品牌，一共只有70

亿市场，产值可谓少的可怜，无法保证客户投资的安全。

3．集成灶市场容量

（1）2017年据潮流家电网的统计集成灶工厂的出货量大概

在180万台，根据2017年油烟机市场规模行业分析中国油

烟机总产量在2559.42万台，集成灶仅占比油烟机的7.03%

可见目前行业，以及市场的趋势油烟机的占比例非常高，发

展前景非常可观，市场份额非常足。

4．集成灶产品性能

目前集成灶在行业内一直大力宣导打造健康厨房，做无油烟

厨房，殊不知集成灶的背后还有很多秘密，首先集成灶的外

观笨重，单个重量130公斤，安装困难。另一方面，集成灶

的产品性能存下以下一些问题:

(1)吸烟力小，控烟区小，油烟倒灌

(2)噪音过大，耗电较大

(3)燃烧不充分，安全隐患高

(4)炉头经常烧坏，技术不成熟

(5)点火困难，点火旋钮没有拧转到九十度，出气口过小燃气

通过的不多，无法正常燃烧。

(6)安全问题：近几年随着集成灶的发展很快，安全隐患很多，

仅仅2017全国集成灶的爆炸案例就有11例之多。

5．集成灶产品价格

（1）根据市场调研集成灶的价格最低不低于5000元

（2）以美大集成灶为首均价在7000到15000不等，定位中

高端；火星人均价在8000到15000定位中高端，北斗星集

成灶均价10000到15000定位于高端价位；帅丰，森歌，亿

田，帅康，潮邦，价格都在5000到12000不等。

6．售后维护

由于集成灶新兴品牌沉淀过少售后还不是很完善例：

（1）集成灶售后上门维修非常麻烦，因为机器是一体化机

体沉重，任何一次故障都要全部拆卸

（2）集成灶零件特别，里面线路过多，经常出现故障，每

次上门都要收取费用。

（3）售后维修人员不专业，集成灶售后人员都是外包的，

不属于公司专业的售后，专业性不够。

（4）周期拉距较长，由于品牌新兴，各方面系统不完善，

经常维修人员几天不来，严重引起客户不满，市场投诉非常

的多。

7．安装送货

（1）成灶集安装比较麻烦，因为是下开孔，需要重新打孔

非常麻烦。

（2）机体沉重安装进度缓慢

（3）需要切开橱柜台面影响美观（橱柜台面衔接处和集成

灶台面衔接处瑕疵很明显，非常影响美观）

8．条件限制

城镇居民使用，排烟还是首选传统分体式烟机，而且要

风压值要大，大风压才有大吸力。老板，看来你对公共烟道

的设计还不是很了解啊，现在99%的中国城镇居民住的是多

层或高层住宅，它们的烟道设计根本不适合集成灶。因为每

户烟道分主烟道和副烟道，如果楼上选择了集成灶，那么倒

霉的就是楼下的住户，因楼上占用了你的副烟道使你做饭排

烟困难，更严重者还会造成油烟倒灌。总体来讲，集成灶不

适合城市居民。