ACN房产经纪人合作网络知识

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[判断题]

1、德佑经纪人王贝贝2018年9月9日晋升为A级别，2018年9月25日他可

3

以申请以M的级别调转至链家做经纪人（）。

5

参考答案：错

参考解析：经纪人跨品牌/店东调转，调动后积分等级不变。

[多项选择题]

2、关于跨店东带看保护的业绩补偿和信用分管理，描述正确的是（）

A.若经纪人签约前未得知签约客户处于跨店带看保护期内，则签约后扣除违规

签约单总业绩/客源方获取业绩的X%作为客户推荐的补偿

B.明知客户处于跨店带看保护期内仍执意签约，扣3分，扣除违规签约单总业

绩/成交人自己获取业绩的X%补偿跨店带看人

C.跨店带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约，扣3分，扣除违规签

约单总业绩/成交人自己获取业绩的X%补偿跨店东带看人

D.明知客户处于跨店带看保护期内仍执意签约，情形恶劣，所以可以设置100%

业绩全部补偿跨店带看人

参考答案：A,B,C

[多项选择题]

3、贝壳大连站BD经理范群，在向加盟商介绍定级依据（从业时间），则范群

经理说法正确的是哪些？（）。

A.A：实习生及无从业经验者（包括从业时间不满3个月的）；

0

B.A-A：3个月-1.5年（或2-5年其它行业销售经验者）；

12

C.A-A：1.5-4年；

35

D.M-M：4-8年（M可放宽至3年）；

463

参考答案：A,C

[多项选择题]

4、下列说法正确的是（）

A.经纪人小新从门店正常办理了离职，店东一个月后才向相关人员报备经纪人

离职消息

B.经纪人小新从门店正常办理了离职，店东在2个工作日内及时向相关人员报

备了经纪人离职的消息，关闭了经纪人的A系统

+

C.品质管理中心核查确认经纪人违反平台规则满足辞退条件，告知店东后，店

东与其解除劳动合同并告知相关人员关闭该经纪人A系统

+

D.店东发现门店某经纪人违反平台规则满足辞退条件后立即与其解除劳动合

同，但未告知相关人员关闭该经纪人A系统

+

参考答案：B,C

[单项选择题]

5、若客户王大大委托陈红签署该合同（有公证委托书），那么应该怎么签名。

（）

A.王大大陈红

B.王大大陈红（陈红代）

C.王大大（陈红）陈红

D.王大大（陈红代）陈红

参考答案：D

[单项选择题]

6、店东柯宇门店的经纪人张威录入东湖区一套房，柯宇门店经纪人陈彪成为维

护人，店东王正门店经纪人经纪人葛明宇通过预录入也录入同一套房子，最后

王正店面经纪人候杰将此房卖出，那么该房源维护业绩归谁所有（）

A.店东柯宇

B.经纪人陈彪

C.经纪人葛明宇

[单项选择题]

9、融合期房源合并流程正确的是：（）。

A.预录入-房源融合-房源验真-成交判定

B.房源融合-预录入-房源验真-成交判定

参考答案：A

[多项选择题]

10、投诉有责方认定标准（）。

A.投诉有责方为投诉有责人所在品牌与门店。投诉有责人指引起投诉的错误/不

当行为的主要决策或执行人；

B.如果引起投诉的错误/不当行为的决策人和执行人不是同一人，且决策人为执

行人的上级，则主要责任人为决策人；

C.对于贝壳客服介入处理的投诉，投诉有责方的认定以贝壳客服的判定结果为

准；

D.如果引起投诉的错误/不当行为的决策人和执行人不是同一人，且决策人为执

行人的上级，则主要责任人为执行人。

参考答案：A,B,C

[多项选择题]

11、真实价格，即经产权人/代理人确认且同意出售/出租的最新普适报价。

“产权人/代理人确认”，满足以下其一即可：（）。

A.与产权人/代理人签署《出售委托协议/房源出租委托登记表》

B.留存产权人/代理人有效调价凭证（包括：与系统内产权人/代理人电话号码

匹配的微信号/短信、业主端app确认）

C.在有同店3位及以上经纪人在场的情况下，产权人/代理人口头确认的报价

D.经纪人与产权人/代理人的400语音跟进方式明示价格

参考答案：A,B,D

[多项选择题]

12、以下关于房源信息查看权限正确的是（）。

A.房源维护人可以查看房源真实号码；

B.非维护盘的经纪人可以查看房源的真实地址；

C.维护人店长拥有查看房源真实地址及真实电话的权限；

D.维护盘内的经纪人可以通过“查看电话”查看业主的虚拟号；

参考答案：A,C,D

[单项选择题]

13、2018年10月7日，链家经纪人小钟带客户李先生去德佑小王所在门店进

行带看房源X，小王进行了陪看，2018年10月9日，客户钟先生通过贝壳网找