万和维修资料(V8)(V9)(V99)

2023年4月24日发(作者：水表读数怎么看吨数)

万和牌非常节能燃气热水器

万和公司现已生产出非常节能恒温型燃气热水器系列,采用万和独有的6项高

效节能燃烧技术和1项冷凝式换热技术〔部分产品,热效率最高可达88％～90％；

冷凝式机型的热效率最高可达96％～99％,是家庭中最理想的选择产品。本系列产

品是使用燃气作燃料的燃气快速热水器,它可便捷地连续提供热水,适合于供应热

水淋浴、洗手、洗衣及其它洗涤之用。

目前,万和公司生产的非常节能恒温型的热水器有以下三种系列,如表1：

序号 产品名称

1 88％

燃气热水器 JSQ20-10A21

V9非常节能恒温型强排式

燃气热水器

V99非常节能恒温型冷凝

式平衡强排式燃气热水器

产品型号 最高热效率

JSQ14-7C、JSQ16-8C、

JSQ21-10C、JSQ25-12C、90％ 2

JSQ27-13C

JSG18-10A 99％ 3

V8非常节能恒温型强排式JSQ14-7B17、JSQ16-8B10、

.

一、以上产品已申请有专利号

：

① V8非常节能恒温型强排式燃气热水器系列,专利号：9.9

② V9非常节能恒温型强排式燃气热水器系列,专利号：5.0

③ V99非常节能恒温型冷凝式燃气热水器系列,专利号：4.6

二、非常节能恒温型燃气热水器的性能特点：

1、本系列产品的核心部件是当今最先进的机电一体化技术设计,微电脑智能控

制系统,系统的CPU芯片组会根据设置温度,水量大小,气压高低及进水水温高低等,

淋浴环境中的多组数据进行自动分析并迅速设定机器工作的最佳参数,以保证出水

口温度的恒定。

2、数码控制自动恒温性能,是通过水温传感器,时常监控出水温度并把信息及

时传递到微电脑,由微电脑〔CPU芯片根据温差自动调节燃气量的供给和空气量供

给,进行自动恒温。

3、超低水压启动,最低工作水压0.02Mpa〔水流量约为3.5/Min；另外,在0.05Mpa

水压时就能合适地沐浴〔V9,V99。

4、四季适用,燃气控制系统采用"冬夏"型双阀结构,能根据冬夏气候的所需温度,

自动转换调节适合的水温。

5、AI人工智能记忆功能,当机器重启时,微电脑将自动启用上次设定温度值进

行工作,无须每次重复设置,体验最佳人体工程学理念。

6、采用了"强化燃烧"和"强制换热"的两大技术,起到高效节能、高效燃烧,换热

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.

效果远远高于国家标准的要求。

7、采用轻触式数码调温器,轻松调节所需水温；数字式温度显示,35℃~65℃的

宽温带式大围温度调节,满足每个人不同的水温要求,舒适享受轻松掌握。

8、具有故障自诊断功能：熄火保护装置,防干烧安全保护装置,风机故障安全

保护装置,电路负荷过大安全保护装置,防漏电安全保护装置,防排烟管外置风压过

大保护装置〔V8系列,防超温保护装置。20分钟定时关机功能〔平衡机无定时等

多安全保护功能,使用更安全。

9、六大创新,一大突破,非常节能6+1高效燃热技术：强化燃烧技术〔"空-燃"

气同步配比+全封闭强化燃烧室、强制换热技术、AI智能恒温技术、智能分段燃烧

技术、无氧铜高效换热环保水箱、冷凝式高效换热技术。

三、V8非常节能恒温型强排式燃气热水器系列产品

采用智能电动式恒温控制系统,主要通过电脑CPU指挥步进电机模拟人手进

行快速自动调节燃气阀开关大小,从而达到精确控制燃气释放量满足热水器的燃烧

功率,节能、恒温来进行控制；采用梦幻液晶蓝屏显示,色彩时尚,魅力尽显。下面以

JSQ16-8B10为例：

1、产品实物外形图与部结构图。〔见图1、图2

图1 Q8B10实物图 图2 Q8B10部结构

2、Q8B10燃气热水器的工作原理：

开机使用,接通电源220V~,按下漏电保护插头上的复位按钮,批示灯亮；打开燃

气阀,按下主机按键控制板的"开关"键,显示屏上显示所设定的出水温度,部电控系

统开始进行自检,再进入待机状态；打开水阀门,自来水通过水阀体,产生压力差〔与

烟道式热水器的水气联动阀工作原理相同,利用这压力差,推动联动小轴,顶开气门

密封圈,同时微动开关闭合,系统开始自检〔检查反馈针是否与地短路,风压开关是否

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.

复位,温控器是否接通,如一切正常,控制器控制风机高速转动,2秒后脉冲打火,同时

步进电机逆向带动齿轮转动40°左右〔指转动气阀芯的30％通气孔,0.5秒电磁阀

吸合,第一排火先点着燃烧,反馈针感应到火焰信号后,冬夏阀〔24V吸合,第二、三

排也通气着火燃烧,风压开关保持断开,脉冲点火8秒后停止,风机继续运转。热水器

进入正常燃烧状态。此时可通过控制面板上的"▲""▼"键调节水温度在35℃~65℃

之间,微电脑控制器自动控制步进电机的转向角度。同时,控制冬夏阀的吸合或关闭

的工作。最终达到设定温度。当设定热水温升为6~15℃时,控制器控制冬夏阀不吸

动。〔即第一排火在燃烧工作,其余2排不工作；当设定热水温升为16℃~42℃时,

控制器控制冬夏阀吸合〔即三排火全部燃烧工作。当气压有大小变化或水压也有

高低变化时,当步进电机带动齿轮转向角度125度为最大时,而出水温度小于设定温

度为3℃时,控制器自动控制冬夏阀吸合〔冬季状态；当步进电机带动齿轮转向角

度30度为最小时,而出水温度高于设定温度为3℃时,控制器自动控制冬夏阀关闭

〔夏季状态。燃气量的大小由气阀芯通过步进电机转动带动调节的；出水温度经

过出水温度探头感应到温度信号传递给控制器总成,控制器输出控制信号给步进

电机,自动调节气阀芯的角度,以达到精确的恒温目的。在燃烧工作过程中控制器

继续检测各种信号〔火焰信号、风机、温度探头等信号是否正常。如果其中任意

一项不正常,系统会自动保护,关闭电磁阀,风机运行10秒后清扫过程后停机。显

示屏背光闪亮,显示相应的故障代码,直到断电为止。

另外；1、在热水器正常工作状态期间,若原设定温度小于50℃,则温度上升调

节只能在35℃至50℃围调节；若原设定温度大于50℃,则温度上升调节可以从

50℃至65℃；如需从50℃以下直接升至50℃以上时,需要关闭水阀门,让机器停止

工作,将温度调至50℃以上,再打开水阀门,进行重新点火工作〔从50℃以上降至

50℃以下则不受限制。这是为防止水温度突然升高而导致烫伤。2、当每次关闭水

阀门,热水器熄火停止工作,控制器自动控制步进电机转动,带动齿轮回到原来位

置,步进电机是由电机的限位开关断开而停止转动。

3、Q8B10部件原理及作用：

⑴、电气控制部分线路连接图,〔见图3

电气控制部分由漏电保护、电源变压器、电源盒总成、控制器总成、LCD显示

屏控制盒总成、步进电机、电机限位开关、电磁阀〔24V、冬夏阀〔ZD252-H,24V、

微动开关、电机、电容、风压开关、温控器、出水温度探头等组成。

①、控制器总成：是整台热水器的控制核心部份,用来控制各个电器部件工作,

并提供工作电压,实现各种保护控制功能。〔见图4。

图3 电气原理图

图4 Q8B10控制器总成 图5 Q8B10电源盒总成

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.

②、电源盒总成：部电路主要由电源抗干扰电路和风机受控的调速电路,电压

为〔60-210V及脉冲高压点火装置电路,带有火焰信号的交流电压输出等组成〔见

图5。高压点火采用双针对打火,装配时不许打到火排或其它,否则会有干扰主芯片

的正常工作。

③、LCD显示屏控制盒总成：是采用液晶加背光的蓝色显示屏〔见图6。它的

功能有"开关"、"升温"和"降温"键,工作时,显示屏显示有：万和商标、温度显示、

淋浴出水指示、火焰燃烧指示、风机工作指示。当有故障,会显示故障代码。LCD

显示屏、透明片、底盒等组成〔见图15

图6 LCD显示屏实物 图7 冬夏阀与喷气管总成

④、冬夏阀〔ZD252-H：主要用来实现火排分段燃烧的控制部件〔见图7。工

作电压是24V,当控制器总成提供电压给电磁阀,马上吸合,否则关闭。

⑤、步进电机：主要实现模拟人手进行快速调节部件,起到智能电动式恒温系

统的核心部件。由控制器总成提供控制工作电压,进行转动。由控制器部设有限定

角度的转向功能,可使正、反转正常工作。是一个比较高精度的直流电机。〔见图8。

⑥、电机限位开关：是由一个微动开关总成和压片组成的,利用它两线接通或

断开,作为控制器总成的控制信号用。当开关处于关闭〔断开时,是控制器的停止

控制状态〔回原位；当开关处于闭合〔接通时,是控制器正在处于控制状态。电机

限位开关的通和断,是步进电机运转带动齿轮来进行控制的〔见图9。

⑦、出水温度探头：是负温度系数的热敏电阻,常温25℃时,电阻为100KΩ。

图8 步进电机和限位开关 图9 步进电机带动齿轮回原位状态

⑵、机械部份的组成：

主要由集烟罩总成、热交换器总成、燃烧器总成、半封闭燃烧室、水气联动

阀及进水接头等组成。

、集烟罩总成：用于收集燃烧所产生的废气,和风机总成共同作用下,通过排

烟道连接,强制地将废气排放出外的主要作用。

②、热交换器总成：是采用高效导热性的无氧铜材料组合而成的,主要用途是

将燃烧放出的热量,传给铜管里的水加热的,实现换热功能,它的热效率高可达

88％以上〔见图10。

③、燃烧器总成：由三排火排组合的火排组件和带有电磁阀切换的喷气管等

组成的。它通过经混合后的燃气和空空气进行燃烧,产生热量。燃烧火焰大小,是

通过气阀芯的调节大小来实现,还设有一排火和三排火切换分段燃烧的,实现了冬

夏自动转换功能〔见图11。

图10 无氧铜材料热交换器总成 图11 Q8B10燃烧器总成

④、半封闭燃烧室：它的用途是使燃烧器工作时,燃气-空气混合比较适量、

稳定,充分提高燃气燃烧的效率。起到节能、省气的作用〔见图12。

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.

⑤、水气联动阀总成：它由水阀体、气阀体和联动阀体等组成的。它的工作

原理和功能与烟道式的原理式相同的,主要区别是气阀体〔专用不同的和水阀体是

与G7B热水器的水阀体相同〔见图13、图14。

图12 Q8B10半封闭燃烧室围板 图13 水气联动阀装置总成

⑥、其余部分与强排机的部件原理基本相同〔不再叙述

4、Q8B10热水器故障分析及处理方法

用万用表判断电器部件的好坏：

A、电源盒总成：先通电220V,按下显示器开关键,显示屏工作〔亮屏。用万用

表交流电压档位〔700V测〔红-红线电压为220V左右；用万用表直流电压档检测

排线〔5线中的〔红－黑线为5V〔见图16；当脉冲高压点火工作时,测交流反馈电

压〔蓝－黑线为十几伏左右；当微动开关接通后,测风机调速信号电压〔黄、白－

黑线为小于5V；再测风机输出电压〔棕-蓝线为60-210V,否则,电源无常控制或损

坏。如果测〔红-黑线无5V电压,则检查电源变压器和控制器的好坏。

B、电源变压器〔专用：用万用表交流电压档,测输入电压〔红-红线为220V；

测〔蓝-黑线的输出电压为12V左右〔空载,否则,变压器损坏。

C、控制器总成：先通电220V,按下显示屏开关键,显示屏工作〔亮屏。用万用

表直流电压档,测与电源盒连接的排线〔红-黑线为5V；否则,控制器损坏。

D、电磁阀〔F1：用万用表电阻档,测两端电阻为105Ω左右。它的作电压为

24V〔见图17。

图16 Q8B10电源盒总成工作电压 图17 Q8B10电磁阀工作电压

E、冬夏阀〔H：用万用表电阻挡,测两端电阻为170Ω左右。它的工作电压为

24V。

F、其余的风压开关、限位开关、微动开关、出水温度探头的好坏,方法与强

排式热水器的部件相同。

常见的故障分析及处理方法：见表2

故障现象 故障分析 处理方法

②调整或更换电磁阀 键,打开水阀,风机启动②电磁阀不吸动〔F1

③调整或更换步进电机 工作,8秒后显示屏显示③步进电机不工作

④调整气阀芯齿轮位置 "E1"故障代码,进入保④气阀芯齿轮错位

⑤调整或更换反馈针 护状态。 ⑤无火焰反馈信号

⑥更换控制器总成 ⑥控制器总成故障

⑦供给燃气 ⑦无燃气供给

1通电后,按显示开关①脉冲点火器无高压打火 ①调整或更换电源盒总成

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图14 Q8B10气阀体 图15 V8系列LCD显示屏总成组件

.

2当开机3秒后,显示屏①风机故障 ①调整或更换风机

显示"E3"故障代码,进②烟道排风不畅或过长 ②调整烟道管

入保护状态 ③温控器〔80℃断路 ③更换温控器

④控制器总成有故障 ④更换控制器总成

3在使用过程中,显示屏①出水温度大于85℃ ①调整出水温度

显示"E5"故障代码,进②温度探头故障 ②更换温度探头

入保护状态 ③显示屏或控制器故障 ③调整或更换

4开机后,显示屏显示①温度探头短路或开路 ①更换温度探头

"E6"故障代码,不热水 ②控制器故障 ②调整或更换

5出水温度无法上升 ①冬夏阀不吸动 ①调整或更换冬夏阀

②出水温度探头失灵 ②更换出水探头

③步进电机失控 ③调整齿轮或更换电机

④气压偏低 ④调整气压

⑤控制器总成故障 ⑤更换控制器总成

6出水温度偏差太大,不①气压不正常 ①调整气压

恒温 ②出水量不稳定 ②修理稳压装置或调整

③冬夏阀不工作 ③调整或更换

④控制器失灵 ④调整或更换

二、V9非常节能恒温型强排式燃气热水器系列产品

采用微电脑控制比例阀,精确的水流量传感器,感应水流量细微变化和水温温

度及环境温度参数进行比较,瞬间演算出所需燃气量,控制燃气的供给,同时还控

制风机转速,调整燃烧所需空气量,使之更充分完全燃烧,起到自动恒温目的。强鼓

型热水器的部结构、工作原理和部件原理作用及性能特点与和G10C3基本上完全

相同。下面以JSQ21-10C〔简称Q10C为例：

1、产品实物外形图和部结构〔见图18、19

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.

图18 Q10C实物图 图19 Q10C部结构

2、产品特点：

① 面壳采用不锈钢镀膜彩板,耐用、时尚、高品味。

② 机身仅厚120mm,轻触键调温功能,温暖随心,触手可及。

③ 超低水压启动〔0.02Mpa采用精确的水流量传感,感应水量细微变化,提供

恒温系统调节参数。

3、产品部件原理及作用

因Q10C部结构和部件原理及大部分部件与G10C2和G10C3完全相同,现介绍

不同部件原理及用途。

① 电气原理控制接线图〔见图20。

② 控制盒总成：是整台热水器的核心部分〔见图21,用来控制各个电器部件

工作,并提供工作电压,实现各种保护控制功能。它可以通过在主电路上,拨码调试

和跳线功能的作用下互相通用。用于G8C0、G10C2、G10C3、G12C0、和G12C1等数

码恒温热水器上〔见图22。

图20 V9 Q10C电气控制线路连接图

③ LCD显示屏控制器：主要由开关键、升温、降温和线路板及显示屏等组成<

见图23、24>。它的主要用途：是控制主控制板的电源工作和调节设置温度及显示

设置温度数值、喷水动态指示、风机运转指示、燃烧火焰指示、20分钟定时显示、

故障代码显示。当接通电源220V,蜂鸣器"哔"一声提示,显示当前所设的温度指示,

按下控制面板上的开/关或升温/降温键的任何一键,显示屏亮,显示所设定的出水

温度。按升温或降温键可将出水温度设定在需要值。本机的出水温度围在35℃

~65℃之间调节,可连续调整。

图21 Q10C主控制盒总成 图22 V9 Q10C主控制板和显示器组成

图23 V9系列LCD显示屏总成 图24 Q10C LCD显示器总成组件

图25 Q10C风机、气控、水控系统 图26 Q10C无氧铜水箱和集烟罩

④ 其余电源变压器、风机、气控系统〔燃气比例阀等部件与G10C2和G10C3

的部件完全相同的〔见图25。

⑤ 热交换器总成：又称水箱总成,它是采用高导热性的无氧铜材料和先进的

纤焊技术构成的。热效率比普通传统的浸铅型的铜水箱的热效率高达10％左右。

作用是将燃烧产生热量强制换热给水,是一个高效率的传热部件〔见图26。

⑥ 其余集烟罩总成和燃烧室及燃烧器总成与G10C3完全相同。

4、Q10C热水器的主控制板与〔VFD、LCD显示屏按键板对各型号配套使用说

明和线路板上跳线说明及拨码开关组功能。

①、因公司原生产的G8C0、G8C1、G10C、G10C2、G10C3数码恒温式平衡

式热水器所用的主控制板总成和VFD显示屏、LCD显示屏按键板是由外协厂制造

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.

提供给的；由于外协厂供货不正常,现公司已开发新的主控制板和VFD显示屏、

LCD显示按键板〔配套用,可替代以上型号的主控制板总成〔通用件,从20XX9月

份开始生产并投入使用了。将来在维修过程中如使用新开发的Q10C主控制板〔V9

系列,还需同时更换部分配件,更换好后必须调节比例阀的二次压力〔与原机参数一

样。具体更换容如下表：

产品型号 更换配件名称 备注

1、主控制板总成和VFD显示屏按键板。 G10C数

G8C0、G10C2

2、水流量传感器总成和进水连接管及胶圈、螺丝。 码恒温淘

VFD数码恒温

3、加装〔进水温度探头。 汰,不更

G8C1、G10C3

1、主控制板总成。

LCD智能恒温

2、LCD显示屏按键板。

换,以维

修为主。

例如：G10C2 VFD数码恒温式热水器的〔旧与〔新更换部件,主要是稳压阀装

置和水控阀与水流量传感器总成<加装进水探头>和进水连接管更换〔见图27、28、

29：

图27 原G10C2水控稳压系统装置 图28 新G10C2水流量传感器及水管

图29 水控稳压阀装置与水流量传感器 图30 水流量传感器和进水连接管

②、水流量传感器总成和燃气比例阀总成已开发生产成功,并在今年7月份开始投

入使用,此配件可替代原来的配件,工作原理、功能、特点及结构都相同。但它们的

阀体外形有点区别：

A、水流量传感器总成：〔见图30左边为本公司产品,在阀体上没有预留接地

水控稳压阀

线的镙孔,而水控霍尔元件的表面是凹凸不平的；右边为外协厂产品,在阀体上有预

留接地线的镙孔,而水控霍尔元件的表面是圆滑面。

B、燃气比例阀总成：〔见图31左边为本公司产品,在阀体上左侧边没有凹凸

不平的表面,而是圆弧形的；右边为外协厂产品,在阀体上左侧边有凸点的表面。

图30 水流量传感器总成 图31 燃气比例阀总成

③、现新开发的Q10C主控制板总成和VFD显示屏、LCD显示屏按键板,也就

是现在公司生产V9系列〔Q10C、Q12C产品所用的主控制板总成〔附有电器接线

镙孔

图〔见图32。它的工作原理、控制功能和特点与原G10C2和G10C3主控制板基

本完全相同,可以替用；目前,公司生产〔G8C0、G10C2、G12C0和G8C1、G10C3、

G12C1和Q10C、Q12C都采用了此控制板做主控制功能电器部件。

图32 Q10C〔V9主控制板总成 图33〔JP4、JP5-8跳线功能端口

④、下面介绍Q10C〔V9主控制板与〔VFD、LCD显示屏按键板对各型号配

套使用说明和线路板上跳线说明及拔码开关组功能：

图34〔JP1-3跳线功能端口 图35 Q10C拔码开关组

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水流量传感器

凸点

.

A、因公司开发此新主控制板与〔VFD、LCD显示屏按键板是专配套使用的,

不能与外协厂的主控制板和〔VFD、LCD显示屏按键板单独更换使用,需同时更换

两板〔信号线插口不同才行。各型号对应〔见表1：

B、线路板上跳线端子口、JP5-8见图33>和〔JP1-3见图34的各使用功

能说明〔见表2：

a、JP4〔1位插端口—如果是平衡式机器的,必须短接〔插上表示取消热电偶

功能；如果是强排式机器的,就要断开〔不插表示需要带热电偶保护功能。

b、JP5-8：热电偶保护值选择端口〔短接

4位端口——表示使用〔特殊气种,热电偶值为20mv以下〔此端暂末用。

3位端口——表示使用〔天然气种,热电偶值为28mv。

2位端口——表示使用〔液化气或天然气种,热电偶值为26mv。〔Q10C、Q12C

1位端口——表示使用〔液化气种,热电偶值为24mv。

c、JP1-3：功能选择端口〔短接

1位端口——表示带有20分钟定时功能,用于强排机器上。〔V9系列

2位端口——表示专用于12升强排机和平衡机上。〔其它机型不要短接

3位端口——表示专用于8升强排机和平衡机上。〔其它机型不要短接

表1：

功能 带VFD显示器带LCD显示器带LCD显示器

科目 〔数码恒温 〔超薄智能 〔V9系列

产品型号

表2：

5、Q10C热水器的参数调整：

主要检测、调整比例阀后的气压压力〔二次压力。工作时,通过二次压力测试

孔,再连接U型压力计测试它的最小和最大气压；当更换或调整比例阀后和更换主

控制板后,须进行参数的重新调整二次气压,才能使热水器正常运作。

①、气种选择开关对应功能,〔见图35、36。

2位拨码开关：调整二次

优选用 压力的最大和最小选择。

4位的拨码开关

2位的拨码开关

启

4位拨码开关：使用气种

液化气

动

ONONON

DIPDIPDIP

的选择状态；

状

态

131313

222

444

JSG16-8C-0 JSG16-8C-1

JSG21-10C-2 JSG21-10C-3 JSQ21-10C-0

JSG25-12C-0 JSG25-12C-1 JSQ25-12C-0

天然气

*人工气

正

ON

常

状

态

1

2

1000：液化气

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.

0100：天然气

0010：人工气

1：ON 0：OFF

图36 气种选择开关对应功能

②、二次压力的调整。图37。

图37 二次压力的调整过程

2位的拨码开关状态

下面以调整使用液化气为例：

A、将U形压力计与二次压力测试孔连接好,打开气阀,水阀,将进水阀水量调

调二次

调试完

调二次

节为最大,使热水器进入高负荷工作状态〔设置温度大于50℃以上。

压力最

B、将2位的拨码开关〔1、2位同时拨向ON位置〔见图37 ,进入二次压力的

大状态

压力最

小状态

毕状态

最大气压调节,观察压力计上的参数,若发现此数值不符合标准时,用小十字螺丝

刀调节主控板上的电位器〔MAX左右方向可以轻轻调节,直到调准为止〔见图35。

C、再将2位的拨码开关〔1位拨回OFF原位〔见图37,进入二次压力的最小

气压调节,观察压力计上的参数,若发现此数值不符合标准时,用小十字螺丝刀调

节主控板上的电位器〔MIN左右方向可以轻轻调节,直到调准为止〔图35。

D、最后,将2位的拨码开关〔2位拨回OFF原位,调试完毕〔见图37。将U形

压力计与测气孔拆卸,再堵塞测气孔。

③、二次压力标准参数〔供参考

注：压力调整围,只能在此围,否则会造成熄灭或烧烂水箱,由于各个比例阀的

特性参数不一致,对应的电压也有差别。

项目 <最大和最小>压力围 比例阀工作电压围

使用气种

液化气

天然气

380pa～2100pa 10V～24V

250pa～1250pa

6V～16V

6、Q10C热水器的故障分析及维修方法：

①、用万用表判断电器部分好坏

A、LCD显示屏控制板总成：用万用表检测连接排线〔1-2线的输入电压应为

5V,若测得电压正常按下开关键,LCD显示屏无任何反应,则显示器损坏。

B、电源变压器：用万用表检测电源输入电压〔棕、蓝线为220V～,双白线输

出电压为140V～,双黑线输出电压为14V～,双红线输出电压为26V～,否则电源变

压器坏。

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.

C、水流量传感器总成：通电220V～,打开水阀,当有水流量大于3.5L/MIN流

过流量传感器时,用万用表测〔红、黑线的工作电压为5V,测〔白-黑线为输出电压

为2.5-3V,否则,水流量传感器损坏或磁轮不转。

D、燃气比例阀总成：工作时,用万用表直流档检测电磁阀的两端电压为12V

左右,比例阀线圈两端电压为10-24V之间,检测电磁阀的两端电阻为130Ω,比例阀

两端电阻为80Ω,否则,燃气比例阀总成损坏。

②、Q10C热水器常见故障及维修方法,见表：

故障现象 主要原因 处理方法

A电源漏电保护插头无电源或损A检查插座或更换电源插头。

坏。 B重新插好或更换电源变压

有按键无作用 C保险管因电流过载烧断。 C检查确认电路无短路,换保

E 主控制板总成有故障。 D检查线插,再试机。

A水流量不够或进、出水管有堵A检查水压,或清理管道。

E检查电压,更换主控制板。

B检查或拨动磁轮转动。 B、LCD显示屏有显塞。

C更换水流量传感器。 示,但热水器不工B水流量传感器磁轮不转。

D检测电压确认更换主控制作,风机不转。 C传感器〔霍尔元件损坏。

板。 D主控制板有故障。

A更换进水温度探头。 A点火器及线插有故障。

B重新插好线插。 C、LCD显示屏显示B温度探头插线接触不良。

C更换主控制板。 "E0"代码 C主控制板有故障。

A调整线插或更换点火器。 A点火器及线插有故障。

B调整或更换燃气阀。 B燃气阀总成损坏。

C调整或更换反馈针。 D、LCD显示屏显示C反馈针折断或线松脱。

D检查,重新送气。 "E1"代码 D无燃气供给。

E调整地线或更换主控板。 E主控制板有故障。

B检查接地是否良好。 B热电偶接地不良。

C检测电阻或更换。 C热电偶失效。

D调整位置。 E、LCD显示屏显示D热电偶动作保护。

E调试火焰状况。 "E2"代码 E燃气燃烧不正常。

F更换主控板。 F主控制板故障。

A热电偶的线插端子接触不良。 A调整线插端子。

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A、无任何反应,所B电源变压器接触不良或烧坏。 器。

D LCD显示屏的线插接触不良。 险管。

.

A风机线路松脱或有故障。 A检查线路,更换电机。

"E4"代码 C风机霍尔传感器故障。 C更换风机霍尔传感器。

A水阀体有阻塞,水流过小。 A清理水阀体的杂物。

B水箱结水垢阻塞。 B清理水垢或更换水箱。

C出水管道有阻塞或水压过小。 C清理管道或加大水压。

"E5"代码 E更换温度探头。 E温度探头失效。

D控制板总成有故障。 D更换控制板总成。

B更换电容器。 F、LCD显示屏显示B电容器失效。

D更换燃气比例阀。 G、LCD显示屏显示D燃气比例阀失效。

F更换控制板总成。 F控制板总成有故障。

A更换温控器。 H、LCD显示屏显示A温控器损坏。

B更换控制板总成。 "E6"代码 B控制板总成有故障。

A重新调整位置并测气压。 I、LCD显示屏显示A气种选择开关位置不对。

B更换主控制板。 "E7"代码 B主控制板坏。

C拨码开关接通触不良 C调整拨码开关。

三、V99非常节能恒温型冷凝式燃气热水器系列

本产品为强制给排气<强制平衡式>冷凝式燃气热水器,利用万和独创的强化燃

烧和强制换热两大技术,并采用了冷凝式换热技术等,使其热效率比常规热水器提

高10％以上,最高热效率可达99％；高效节能,微电脑智能控制系统,根据温差自

动调整比例阀,进行自动恒温。本产品可安装于浴室使用。下面以JSG18-10A〔简

称为G10A为例：

1、G10A热水器的实物外形图和部结构图〔见图38。

图38 G10A实物图 图39 G10A部结构

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.

2、G10A热水器的功能特点：

①、面壳采用不锈钢镀膜彩板,超薄机身116mm,液显双屏显示,时尚魅力,舒心

演绎；

②、AI智能恒温系统,具有智能记忆功能,微电脑控制系统自动记忆用户的前

一次使用温度,并根据现时使用环境,能迅速自己恒温出水温度。

③、采用万和独有的〔6+1高效节能燃热技术：冷凝式换热技术+强化燃烧技

术+强制换热技术+AI智能恒温技术+智能自动分段燃烧技术+无氧铜高效环保水箱

等技术,热效率最高可达99％。

④、采用精确的水流量传感器,感应水流量细微变化,水流量可在3.5L到额定

流量的无级调节,出水温度可实现35℃～65℃的无级宽温调节,满足用户多点供水

及一年四季的舒适需要。

3、G10A热水器的工作原理：

G10A恒温型冷凝式燃气热水器的工作原理与Q16A亲水e蓝数码恒温热水器的

工作原理基本上完全相同,只是风机和脉冲器的工作电压、控制信号有点不同,其

余控制原理、检测工作信号和故障代码含义都完全相同。详情请参阅Q16A热水器

的工作原理容,这里不再叙述。

图40 电气线路原理接图

4、G10A热水器的部件原理及作用：

①、电气控制部分由电源漏电保护、电源变压器、直流风机总成〔24V、主控

制盒总成、显示屏控制盒总成、热效率显示屏、脉冲点火器、燃气比例阀、总开

关电磁阀和切换总成、水流量传感器总成、进出水温度传感器、反馈针及温控器

等组成〔见图40。

②、主控制盒总成：是整台热水器的核心部分〔见图41,用来控制各个电器部

件工作〔如直流电机的转速电压、脉冲点火器、燃气比例阀的开启和调整等。并

提供工作电压,实现各种保护控制功能。

图40 G10A主控制盒和显示屏组件 图41 G10A主控制盒总成

图42 G10A电源变压器和控制盒 图43 G10A风机总成〔直流电

A、主控制板原理：是以单片机〔电脑芯片为核心,用来控制各个信号的输入

和输出而控制其它部件工作的。

B、电源变压器：是主控制板的工作电源输入主要部件,有两组输出电压,双黑

线输出电压为14V～,双蓝线输出电压为26V～,各组电压经整流、稳压输出分别为

5V、12V、24V,提供给主控板的芯片,继电器和电机等的工作电压用〔见图42。

C、气种选择部分：目前,适用气种选择有：液化气和天然气。

D、直流电机驱动电路：由电源变压器输给电压26V～,经整流、滤波、稳压后

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为24V直流电作为风机驱动电源。经主控制板输入调速信号,风机产生的信号输入

主控板,进行自动控制运行工作〔见图43。

E、LCD液晶显示屏总成和LCD热效率显示屏总成〔见图40。

主要是以电脑芯片控制为核心,与Q16A数码恒温机的LCD显示屏控制原理相

同,主要单元电路有：LCD液晶显示驱动电路、按键电路、背光驱动蜂鸣器电路及

控制信号电路通信接口等组成〔见图44、45。

图44 G10A LCD显示屏总成 图45 G10A LCD显示屏和薄膜开关组件

a、温度设定围为35℃～65℃,背光驱动电源为+5V。

b、显示屏显示有万和商标、喷水动态指示、风机运转指示、燃烧指示、设定

温度及故障信息代码等,有开/关键、升温键、降温键。

c、只显示设定温度,不显示出水温度。

d、LCD热效率显示屏,是指热水器处于燃烧工作时,显示相应动态的热效率的

指示。

F、直流电机：用于高速旋转带动风轮进行鼓风,由直流电机驱动板控制调节

转速,使燃气更充分燃烧和强制排出燃烧后产生的废气,直流电机的工作电压为

24V,转速最高达3000转/分钟〔见图46。

图46 G10A风机总成 图47 G10A冷凝式热交换器总成

G、其余电器部件的原理与Q16A热水器的部件原理、工作电压完全相同。

③、机械部分：由水控阀体、燃烧器、热交换器、集烟罩部分组成。

A、热交换器总成：采用高科技冷凝式技术和先进的钎焊及高导热性的无氧铜

材料,精心焊接而成。又称水箱总成〔见图47。主要作用是将燃烧器燃烧的热量强

制传递给水,是一个高效率的传热部件。换热原理：由于是冷凝式换热器,它的部

结构由两套热交换片重叠拼焊接成一个整体器件。因燃气燃烧时产生含有大量水

蒸汽的高温烟气,当高温烟气流经换热器〔铜片时,大部分被热交换器进行换热冷

却,但有一部分烟气中的水蒸气的高温热值,再经过特制的冷凝式换热器进行二次

换热,则热交换器的热效率明显提高10％以上；而大部分烟气温度被降到露点〔水

蒸气被冷却变成水的温度临界点以下,在换热器片上便是冷凝水析出,并释放出大

量气化潜热。此时冷凝水的PH值为5-6,仅呈微弱酸性,可通过部专用管道与软管

通入下水道〔见图48。

图47 G10A水箱排冷凝水接头管 图48 G10A水控、气控系统

B、其余水控阀、水流量传感器〔见图48、燃烧器总成、集烟罩总成与Q16A

热水器的部件原理完全相同。

5、G10A热水器的参数调整：

主要检测调整比例阀后的气压压力〔二次压力,工作时,通过二次压力测试孔,

再连接U型压力计来测试它的最小和最大气压,当更换或调整比例阀后和更换主控

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.

制板后,须进行参数的重新调整二次压力,才能使热水器正常工作。

①、气种选择开关对应功能。见图49。

2位拨码开关：调整二次压力的最大或

2位的拨码开关

4位的拨码开关

者说 最小开关。

天然气

*人工气

正

启

液化气

ON

4位拨码开关：使用气种的状态开关。

常

动

ONONON

DIPDIPDIP

状

状

液化气：1000 天然气：0100

1

2

态

131313

222

444

态

人工气：0010

1：表示ON 0：表示OFF

图49 拨码开关状态〔气种选择开关对应功能

②、二次压力的调整过程及方法：二次压力的调整方法步骤与V9系列产品的

调整过程及方法完全一样〔见图５0,这里不再叙述。

图50 G10A拨码开关和调节电位器 图51 G10A显示屏连线〔从下到上1-9

③、二次压力标准参数〔供参考：如下表

项目

使用气种

液化气 350～2100Pa 10～24V

天然气 250～1250Pa 6.5～16V

压力围〔最大和最小 比例阀工作电压围

6、G10A热水器的故障分析及处理方法。

①、用万用表判断电器部件的好坏：

A、LCD主显示屏总成：用万用表直流电压档检测输入电压〔1-2脚为5V-,再

检测〔1-9脚为12V-〔见图51,若测得电压都正常,按下显示屏上的开/关键,显示

屏无任何反应,则显示屏损坏,若测得无电压或电压不正常,则检查线插或主控制

板。

B、电源变压器：用万用表交流档检测电源变压器的双红线输入电压为220V～,

输出的双黑线为14V～,双蓝线为26V～,否则为损坏。

C、直流电机：运转时,用万用表直流档检测〔红-黑线工作电压为24V左右,

测〔黄-黑线调整电压为5-12V,测〔白-黑线为风机信号电压为12V左右。否则直

流电机或驱动板有故障。

D、脉冲点火器：高压点火时,用万用表直流电压档测〔红-黑线工作电压为5V

左右,用交流电压档测〔蓝-黑线为反馈信号输出电压为15V～左右。否则脉冲点火

器损坏。

其余的电器部件电压与Q16A热水器部件检测方法相同。

②、G10A热水器常见故障及处理方法同Q16A相同,见下表。

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故障现象 主要原因 处理方法

1 插上电源后,1电源漏电保护插头无电或损坏 1检查插座或更换电源插头

听不到蜂鸣器2电源变压器接触不良或损坏 2重新插好或更换电源变压器

提示,按键无作3保险管因电流过载烧断 3检查确认电路无短路,换保险管

用,显示屏不亮,4温控器或水箱保护熔断器损坏 4检查确认则更换温控器,熔断器

通水无反应 5显示控制面板不通电或损坏 5检查信号线,或更换显示面板

2 通电后,显示1显示面板的信号线连接不良 1重新连接好信号线

屏上有显示,但2显示面板损坏 2更换显示面板

按健无作用,不3按键损坏 3更换按键开关或显示面板

工作 4主控制板损坏 4更换主控制板

3 开机进入报1进水温度传感器短路或开路 1检查确认,更换传感器

警状态,显示屏2水温传感器插线头与主控制板插口2重新连接插好

显示故障代码接触不良 3更换主控制板

"EO" 3主控制板损坏

4 开机进入报1脉冲点火器坏 1更换脉冲点火器

警状态,显示屏2总开关阀<电磁阀>坏 2更换总开关阀

显示故障代码3比例阀损坏 3更换比例阀

"E1" 4使用气压偏低或无气 4调整或更换减压阀

6无控制电源+5V、+12V电压供给 6检查确认,或更换主控板

5二次压力参数改变 5重新调整二次压力

6无反馈作用<反馈针断> 6更换反馈针

7主控制板坏 7更换主控板

1检查确认或更换变压器 5 开机进入报1电源变压器无26V~电压输出

2重新连接好信号线 警状态,显示屏2驱动信号线连接不良

3更换电机驱动板 显示故障代码3电机驱动板坏

4更稳主控板 "E4" 4主控板无法输出驱动信号

5更换直流电机 5直流电机坏

1重新调整水温小于85℃ 6 开机使用进1出水温度大于85℃

2更换出水温度传感器 入报警状态,显2出水温度传感器失灵

3检查确认,重新设定 示屏故障代码3进水温度大于设定温度

4更换比例阀 "E5" 4比例阀损坏

5更换主控制板 5主控制板坏

1更换传感器 7 开机使用进1出水温度传感器短路或开路

2重新插好插头 入报警状态,显2出水温度传感器插头接触不良

3更换主控制板 示屏显示故障3主控制板坏

代码"E6"

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8 开机使用进1气种选择开关位置不对 1重新调整位置并测气压

入报警状态,显2主控制板坏 2更换主控制板

示屏显示故障3气种选择开关接触不良 3调整气种选择开关

代码"E7"

9 开机能点着1二次压力参数改变 1重新调整初始化或压力

火,但改变设定2切换阀损坏 2更换切换阀

温度水量时,切3比例阀性能不良 3更换比例阀

换阀不工作,或4进水水温传感器坏 4更换温度传感器

者出水温度与5主控制板坏 5更换主控制板

设定温度相差

较大,<不恒温>

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