电热水器故障及检修

2023年4月20日发(作者：铝合金踢脚线优缺点)

故 障 现 象 可 能 原 因 检 修 方 法

1)用户连接的局部电网的电

气线路采用“接零保护”1)在电热水器进、出水管各加接一件阻

电热水器一通电漏电

（即TN系统，零线作接地线隔接头2)将安装电热水器的钢膨胀螺

保护插头立即跳闸，

用，实际无接地线）,接地线栓移动位置，即安装到接触不到墙壁中

且按下复位键不能复

带电 (一般只有10V～20V，金属导电物体(钢筋)的位置。3)更换电

位；

属于安全电压)。2)电加热器加热器

管体破裂漏电或短路

1)通常是由于插座接触不1)更换优质的插座(选插、拔力比较大，

在使用过程中漏电保

良，异常温升过高所致。2)插头插进去后咬得比较紧的插座)。2)

护插头自行断电（有

闪电、雷击或相邻电器对地检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已

规律的自动跳闸），

漏 电等等都会让接地线瞬发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插

按下复位键，能复位

间出现 电流触发漏电保护脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持

恢复供电。

插头动作。 与底面垂直，不能弯曲。

电子式电热水器的显1)电子感温探头损坏2)电

示屏报警，并且显示路控制板损坏3)电加热器1)更换电子感温探头。2)更换电路控制

干烧故障代码（故障的法兰口密封胶圈破损、漏板。3)更换密封胶圈。

代码见附录1）。 水，

电子式电热水器的显

示屏报警，并且显示1)电子感温探头损坏2)电1)更换电子感温探头。2)更换电路控制

超温或电子感温头故路控制板损坏 板

障代码

电子式电热水器的显

1)电加热器故障；2)电子电1)更换电子感温探头。2)更换电路控制

示屏报警，并且显示

路故障。 板

电加热器故障代码

1)适当调节冷热水混水阀的开度，使出

1)冷热水调节不当2)电源

水温度适合使用2)调整电源插头或开

未接通3)电加热器损坏4)

关，使其接触良好 、3) 更换电加热器出水不热

温控器损坏5)电路板控制

4)修理或更换温控器5)更换电路板控

器故障。

制器

1)适当调节冷热水混水阀的开度2)先

1)冷热水调节不当2)温控

对温控器进行调整，然后修理触点，必出水温度太高

器旋钮调节不当或触点粘连

要时更换温控器

1)重新安装管道接口，应在自来水管道

1)管道连接处漏水2)安全

上设置减压阀2)应重新拧紧和密封安

阀接口漏水3)电加热器法

全阀3)更换密封胶圈；4)对内胆的裂电热水器漏水

兰口密封不严；4)内胆有裂

纹、针孔不能修复，按售后服务条例执

纹、针孔。

行

1)脏堵。主要是自来水水质1)在确定水压正常后，清理管路，冲击进水或出水困难

不好，杂质超量，堵住进水脏物或清洗滤网2)将调温器调到最小

口的逆止阀。设有进水滤网位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控

的电热水器是因为滤网孔被器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗3)

堵2)汽堵3)供水压力不正待水压正常后，故障自行消失4) 维修

常4)混水阀故障 或更换混水阀。

1)出水口接地失效2)内部

导线绝缘层损坏，搭接在外1)重新接好地线2)检查导线绝缘层损

壳或内胆上3)电热元件绝坏的部分，进行更换3)更换电热元件

缘损坏

1)修理或更换相应接插件 2)检查确认

1)电加热器与电源之间的接

后，进行更换 3)若是超温保护，只需

插件烧蚀、氧化造成接触不

待水温降低后，按下复位按钮即恢复正电加热器不发热

良2)电加热器烧断3)超温

常。若系漏电，待排除故障后按下复位

保护器或漏电保护器动作

按钮即可

出水带电

电子式电热水器的显1)电源停电或电压太低。2)

1)等待供电正常。2)按下热断路器的复

示屏无显示；机械式电热水器的干烧、超温故障，

位按钮，让其双触点重新接通。3)更换

电热水器的加热指示导致热断路器动作，双极切

温控器或电子感温探头；

灯不亮。不能加热。 断机内电源所致。

1)外部供水压力太高；2)单1)用水压表检测外部供水压力，若大于

电热水器的单向安全

向安全阀损坏；3) 温控器损0.7MPa，则须在进水管道加装减压阀；

阀呈喷射状泄水(或

坏, 水温严重超温4)热断2)更换单向安全阀。3)更换温控器；4)

带有响声)。

路器损坏,水温严重超温。 更换热断路器