业主收楼活动策划方案

业主收楼活动策划方案

篇一：收楼方案

收楼方案

一、 交楼项目大体概况.

1. 项目名称：XXXXX

2. 进展商 ：进展商XXX房地产 3. 交付套数：769

户打算天天收楼户数60户 4. 交楼时刻：XX.年8月.号

二、 收楼此刻布置及位置：

1. 收楼地址：会所 2. 收楼现场的功能要求

效劳中心功能：收楼业主各项费用，资料复印、签署

文件、签发物品、装修申请及投诉处置等.

三、 现场布置：

四、 物品预备：

1.饮水机2台 水假设干桶 水杯假设包

应及药箱一个

五、各项收楼资料预备：

1.由销售部提供业主资料，房地产开展商提供实测面

积、衡宇平面图、住宅利用说明书，住宅质量保证书、骏工

验收报告、综合验备案表.

五、 收楼前的客服部应知应会：

六、 收楼此刻工作人员分工明细：

篇二：南滨花园收楼活动方案.

业主入住活动方案

时刻：

地址：

一、收楼入住接待小组：

组长：刘德锋

副组长：曾州

组员：

二、职责

刘德锋：负责交房全面工作

01 ：负责交房全面工作和谐及业主咨询解答

02：负责业主咨询解答

03：负责交房签合同

04：负责交房签合同

05 ：广告工作，发钥匙，临时工作应急处置

06 ：负责抽奖

07 ：负责客户现场治理，接待业主验房开门，业主提

问处置

08 ：负责接待业主验房开门，业主提问处置

09 ：负责收费．开票，发奖卷

10 ：负责收费．开票，发奖卷

11 ：水果饮品采购，客人招待

形象保安１：门口接待，带业主进舞台及大厅消息区

形象保安２：门口接待，带业主进舞台及大厅消息区

形象保安３：门口接待，带业主进舞台及大厅消息区

保洁1/2：负责交房当日的一楼卫生，不时维持清洁干

净

三、展现布置

1． 前大厅设立有资质的专业装修公司咨询处，对物

业装修的技术解答。装

修公司必需提供资质和后期效劳装修许诺书。（负责衔

接人： ）

2． 大厅设立迎宾接待处，摆放水果三种，香糖三种，

饮料三种及香烟等，喜

迎佳宾，让业主感觉到一种回抵家的感觉。（负责人： ）

3． 设立装修优质产品展现台。让业主了解更多的装

饰装修知识。

4． 物业公司设立案例图片公示牌，张贴图片展览，

案例讲解，让业主了解不

通过有资质

的正规装修公司所装修带来的隐患和经济损失。

四． 举行为期三天的大型交楼庆贺活动

一、 主办单位：

主办方：利川市力拓置业进展

利川市力拓物业治理

协办方：

礼物赞助商： 双虎家私，玛可菠萝瓷砖、亚陶浩俱

二、 活动规那么

凡是南滨花园入住业主在办理完交房入住手续后，凭

业主物业合同和抽奖卷

在活动现场抽取大奖，中奖率百分之百

3． 奖项（总价值108888元）

特等奖 ： 3名（26364元）

奖品1：双虎奢华高级沙发一套，(型号SH-13-8-75)

1+3价值8888元

奖品2：一新橱柜3米整体厨柜一套 (万千自然系列)

价值8588元

奖品3：马可波罗 20平方米地砖 型号PG8558C

(800x800)价值8888元 一等奖：6名（总价值4029元）

奖品1：双虎家私沙发巾一套型号 1+2+4 价值1088

元

奖品2：菲林格尔 地板6平方米 型号(R366) 价值

1600元

奖品3：马可波罗 厨房砖8平方米 型号

(95322)300X600价值1341元

二等奖：12名；（总价值1644元） 双虎家私 衣架

型号(1619) 华明实木 价值：588元

亚陶 蹲便器一个 型号(008)价值：488元

马可波罗 红酒2瓶价值：568元 三等奖：30名；（价

值：228元）

双虎家私：门垫一张 亚 陶：地漏一个 马可波罗：雨

伞一把记念奖：140名；(价值：68元)

双虎家私：专用抽纸一合一新橱柜：纸杯一包 马可

波罗：打火机一个

4． 获奖信息发布及领取

1）、 现场发布抽奖结果

2）、 获奖业主于当日内在奖品发放处办理领奖手续

3）、 抽奖地址：时期半岛国区物业治理中心抽奖处

4）、 领奖地址：

1)、大门两边设立大彩红门8个，接待人员两人从大

门前接待到大厅休 息区。

2）、楼宇门前广场双侧设立装饰装修宣传展现牌

3）、楼宇门前正立面旁设立迎宾大舞台，舞台上含乐

队、主持人、演员、 奖品、礼物展现（奖品以抽奖方式发

放，礼物在办理完入住手续后每户一份发 放）

4）、主持内容：以宣传时期置业进展和博诚物业治理

概况，效劳理念，品牌形象为主。

5）、楼宇正立面中央欢迎横幅1条，两边是欢迎垂幅8

条，靠近中央横 幅的左右两条别离是时期置业公司和博诚

物业公司的欢迎幅，再两边是赞助商 的欢迎幅。

6）、楼宇前大厅设立客户休息区，休息区有休闲桌椅

假设干，饮品台一张， 台上摆放饮料三种，糖果三种，水

果三种，红酒香烟等休闲饮品。

六、活动开办费预算

A、现场布置： 18420 元

1) 搭舞台 （60元×50平方米）= 3000元

2）乐队费：3000元

3）金色大狮子一对：1000元

4）大彩红门：8幅×400元=3200元

5）红地毯： 宽2米×长35米35米×60元/米=2100

元

6）喷 绘： 2张×20平方×18元=720元

7）宣传牌4张（3米高×3米宽） 400元×4张=1600

元

8）垂幅: 8条（赞助6条） 1米宽×15米/长×40元

×2条=1200元

9）制度牌： 宽×长张×80元=XX元

10）横幅:长12米×1长宽×50元=600元

B、招待饮品： 2090 元

糖果：400元 水果：400元 饮料：200元 红酒：

400元 烟茶：460元 纸杯：80元 奖卷：150元

C、办公设备费：15000元

电脑1台办公桌4张打印机1台 办公椅4张

沙发1套茶几1张 文件柜3个 烤火炉1台 热水器

一台 办公制度牌楼层牌，入户牌等

D、保洁拓荒费 XX元

E 礼物：4000元（由供给商提供不计）

合计已支费用：37510 元

六．

业主入住效劳流程及手续办理

1．效劳管家引导事项

1）、 客户身份确认。前台接待组对客户的有效身份证

件及购房手续进行审 核，经审核合格后，前台接待组在“客

户入住手续书“第一栏盖章。

2）、 客户进行入住记录，签署“客户记录表”、“家庭

成员记录表”、“物业 治理公约”、“客户手册”、“装修责任

书（装修须知）”和“平安及防火责任书”等文件。

2．物业治理公司交房引导小组办理事项

1）、 交房引导小组陪同客户验房，在现场由现场主管

人员接待，查验各项能 源表底数，如无质量问题，两边在

“入住收楼记录”上签字确认。

2）、 假设存在质量问题，专门是精装修衡宇，应在“入

住收楼记录”逐项注明。 进展商将发出整改通知，确信整

改期限，向客户致歉并与业主预约下次验房时刻。

3）、业主本人在“入住手续书”第二栏签字。

3．入住手续的办理，要紧包括以下一些内容：

1）、 物业治理企业向业主发放入住通知和各类手续文

件。

2）、 业主向物业治理企业出示身份证、衡宇生意合同

及入住通知书，并交纳各项治理效劳费。

3）、业主验收其所购衡宇（门窗、水电、墙面、屋顶、

地面等）并签收。

4）、物业治理企业与业主签定“物业治理公约”。

5）、物业治理公司发钥匙给业主。

4．物业治理企业财务处办理事项

1）、收取业主交纳的物业治理费及其他费用，并按规

定将当天收取的现金存 入银行。

2）、在“客户入住手续书”第三栏盖物业治理企业财

务章。

5．物业治理企业效劳部办理事项

1）、出示身份证明和盖过章(转载于: 小 龙文档 网:

业主收楼活动策划方案)的“客户入住手续书”。

2）、领取钥匙、记录钥匙类型和数量（进户口、户内

门、信箱等钥匙）、办理离停车证、报装。

3）、在“客户入住手续书”第四栏盖物业治理企业效

劳部章。

4）、把“客户入住手续书”交到物业治理企业客户效

劳部。

6．入住流程

办公室接待→业主身份确认→入住记录→验房→提问

解答→签收资料→交费 →领钥匙→发奖卷→抽奖

篇三：收楼方案

东 莞 市 玉 兰 花 园 收 楼 方 案

制 作：李健

XX

目录

一、玉兰花园收楼工作打算

二、收楼时刻安排三、入伙工作流程及操作 四、玉兰

花园入伙人员职位安排 五、物品及费用的借调需求

六、入伙应付方案及业户常常提到的问题

一、 玉兰花园收楼打算

收楼时刻： XX年7月1-5日

目标：已购买玉兰花园的业主/公司。华侨物业效劳公

司安排客户的入伙工作，确保

入伙工作顺利有序的进行。 筹备打算步骤：

一、 筹备打算

二、入伙时刻安排

集中入伙时刻为：XX年7月1日至5日，共5天，平

均天天受理约43户 现场办公时刻： 9：00至18：00

白天集中办理入伙手续，晚上将业主资料记录存档，

工程问题归类整理电子档，集中收楼以后持续零散办理业主

入伙手续，将验房问题整理交开发商安排人员处置并跟进处

置进程及完成情形，待处置完毕由客服中心通知业主。