家居装修心理分析

家居装修中的心理分析

房源网株洲站-株洲365房产网 时间：2011-8-19 10:53:02

株洲365房产网8月19日讯 提到装修，总有很多经典语言，比如：想害谁，就让他家搞装修；想减肥，搞装修；

想减寿，甚至还有想离婚，搞装修„上面的话可能有些过头,但凡是有装修经历的人都会说同一句话:装修真累。

装修真的就这么难么？按说，给自己的小窝装修成自己喜欢的样子，应该说是一件很开心的事情，为什么会有这么

多人有如此痛苦的装修感受呢？为什么不从装修中找到属于自己的快乐呢？

中国室内装修协会环境监测委员会有关专家提醒消费者，装修过程中，受经济、社会、文化、审美等各方面的影响，

每个人都会表现出不同的心态。只要妥善处理好装修过程中方方面面的关系，实现快乐装修还是很简单的。

攀比炫耀心理

人与人之间或多或少存在着一种攀比心理，有的业主看到邻居、朋友或亲戚家里的房子装饰得到富丽堂皇，豪华舒

适，自己的面子就有点挂不住了，也不惜投入重金，请来装饰公司大兴土木非要装修成一个五星级的家不可，以便

在亲戚、朋友面前炫耀，体验一种受人尊敬的成就感。

越来越多的中国人开始注意装修，但是死要面子活受罪的事依然很普遍，“装修的目的是炫耀”这种思想依然是中

国人装修的“主旋律”。不少消费者错误地认为房子都买了，也不能吝惜装修那几个钱。加上包工头在旁动情的鼓

动，便头脑开始发热，萌生出要生硬地仿照，而不顾自己的房子是否具备条件，这亦造成了盲目的攀比与仿照。

同时，中国人向来对购房置业持有一种特殊的感情，因此对自己房屋的装修不惜工本，一掷千金，力求一步到位，

以为从此可以高枕无忧。在这种心理的驱使下，消费者极容易形成相互攀比、过度消费得不成熟心理。譬如现在大

多数房屋内部只有2米多高，做“天花吊顶”的装修是不适宜的。吊出的顶即使很漂亮，也极易给人一种压抑感，

不如改为贴饰些木材或石膏饰件；类似大房间的装修材料未必越高档越好。如果采用质优价廉的材料，每平方米反

而能省下几十元的装修费，用这剩下的钱买些高档大气的家具及电器，则更为实用美观。作为一个现代人，家装的

理念应该是从简、环保、舒适。过度装修投入自己比重偏大、侵占室内空间较多，对原来房屋结构破坏较严重，以

及使用有害材料较多等均已不是社会发展的潮流。

轻信熟人心理

这一点特别表现在业主选择装饰公司方面表现出的三种心态。

一是轻信不实广告。很多消协以及家装协会投诉的消费者，其投诉理由之一就是装饰公司广告如何好，使他们选择

了这家公司，但结果名不副实而上当受骗。对于消费者来说，在选择装饰公司时，不仅要看广告，还要对广告内容

的真实性进行考察，如果符合实际就可信，否则就不要信。

二是轻信熟人介绍。尽管这是一个老生常谈的问题，但仍是屡见不鲜。有些消费者在家中托朋友、找熟人，最后装

饰公司来个“杀熟”，不单价高、质差，而且还拖延工期。一旦发生纠纷，熟人、朋友也不管用，消费非常被动。

三是轻信所谓的“大公司”。有几类公司最容易赢得消费者的信任，一是打着国家一些大建筑装饰企业牌子的公司；

二是信口吹嘘自己是国家资质“一级”、“二级”的公司；三是在广告中“自封”的大公司。

贪图便宜心理

捡了芝麻，掉了西瓜，这样的例子在我们身边屡见不鲜。事实上许多装修上的纠纷正是由于消费者贪小便宜心理导

致的。

在选择装饰公司和购买装饰材料时片面追求价格、图便宜。有些消费者同时会到几个公司咨询，最后选择一个报价

最便宜的装饰公司。当时也许会认为占了便宜，但最后还可能上当受骗。因为各公司之间有很大差异，规模、管理、

材料、工艺水平都影响价格，公司的报价也不是越低越好，必须查清是什么材料和做法，有什么服务，才能决定出

由哪一家装修商去做。

许多消费者正是基于贪小便宜的侥幸心理，聘请无牌施工队装修房屋。不少所谓的装修队由三五人组成，你问他，

没有不能干的，没有不敢干的。“游击队”承接工程时，首先就是以低价格吸引客户，甚至可以低过正常的标准，

然后是客户想装成什么样就装成什么样，但按合同该竣工时却迟迟不能完工，反正工人不退厂，业主业主不成，最

后只能听从装修队的意愿加价，却不能落地还价。所以奉送各位消费者一句：一分钱一分货，装修这钱，省不得。

在一些家装市场，许多准备装修的业主频繁地出入各个装修公司，看设计、施工、售后服务优劣与否，比报价、让

利高低。有的业主仅凭广告内容，选择送礼最多最重的装饰公司，殊不知羊毛出在羊身上。一些市民趋利心理，纷

纷送橱柜、送空调、送洁具、送保险，甚至为准备结婚的免费提供婚庆礼仪服务等等，以致一些地区的家装市场刮

起阵阵打折风、送礼风。

画蛇添足心理

由于业主对自己的房屋倾注了太多的感情，因此在装修设计上尽量追求精益求精，恨不得将世间所有好的设计统统

打掉卫生间的防水层等等。这些人图一时痛快、惬意，认为只是小小的一点改动无关紧要，却不知自己的行为已为

房屋结构安全造成了极大的隐患。

有一位业主没有咨询专业人士的意见和向有关部门提出申请，私自聘请装修公司将原本阳台与卧室间的墙壁打通，

房间面积的确增大了许多，但不久以后的问题接踵而来，房屋在年初装修完工，年终一看墙壁多处出现大裂痕，房

屋涂料开始有些脱落，吊柜等更与墙壁脱开，夜里发出“卡卡”的声响。

言听计从心理

许多人对装修只是一知半解，因此比较倾向于相信装修公司的意见，如果是正规的或真正为顾客着想的公司自然是

无可厚非，但不排除某些居心不良的公司从中做手脚。因此业主必须保持自己的独立思考。有些装修公司，其目的

就是追求最大利润，他们从盈利出发，当然是希望多施工、多投入，故在家居装修的方案上，难免偏向于“全面开

花”乃至“画蛇添足”。如过于强调采用高档材料，家具一味向奢华靠拢，这就需要消费者认真思考是否真的采纳

方案。但最重要的是，消费者要坚持一种“删繁就简”的原则，经过理性思考和多方考证，制定出合理具体的装修

方案，绝不能与装修公司一道“追加预算投资”。

观望犹豫心理

也许是媒体对某些不守商誉的装修公司及“马路游击队”的频频曝光，乃至揭露家装业的相关黑幕，加上某些装饰

公司为抢占市场份额而互相揭短太多的缘故，许多准备装修的业主感到一片茫然，存在着一种观望心理。有的业主

一定要看到别人装修后的效果，或者是其他业主对某个装饰公司有良好的评价，然后亲临施工现场实地考察，看看

工人施工的精细程度和服务质量，如果达到一定的满意度，才会下决心找这家口碑较好的装饰公司装修，否则不敢

轻举妄动。

许多业主不愿意把装修预算费用告诉装修商，这是很自然的“怕吃亏”心理。即使你不告诉装修商，你还难免要吃

的甄别能力。有的是钱不多但想追求舒适的家居生活，有的是有一定经济实力但不愿过多投入，贪图便宜，盲目的

找一些缺乏施工资质，缺乏诚信服务的不良装饰公司，或者干脆找“马路游击队”来装修了事，不仅达不到预期的

装修效果，就连基本的工程质量也无法保证。所以签订合同可谓“一字千金”，消费者一定要看仔细了。

污染恐惧心理

近年来，由于有关装修污染危害居民健康的事故不断出现，不少居民患上了“装修污染恐惧症”，中国室内装饰协

会室内环境监测中心经常接到市民的咨询电话，其中部分居民对装修的危害过于担心，不敢装修，不敢购买装修材

料。有的人住进新居后，只要生病，全都归咎于装修污染；还有人没病也一遍又一遍地到医院进行体检，即使医生

说没事，他们也担心以后会患上病。

实际上，装修污染是可以预防的。防止装饰装修造成的室内环境污染要注意以下方面：

首先，在室内装饰和装修设计上，特别要注意室内环境因素，合理搭配装饰材料，充分`考虑室内环境的承载量和通

风量，提高室内环境质量。室内装修要按照简洁、实用的原则进行设计，不应该采用那些华而不实，既浪费资源，