网络招聘的现状调查——以58同城为例

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网络招聘的现状调查———以５８同城为例

刘思妤（成都体育学院 四川 ６１００４１）

摘要：人才已成为各企业之间竞争的根本，员工招聘更是企业运营中不可或缺的一部分。在这个网络不断发展的社会，网络

招聘成了人才招聘渠道中最常用的招聘方式。本文运用心理契约理论及人力资源管理的相关理论，以５８同城为例展开分

析，分析网络招聘的影响因素对网络招聘有效性的影响，并提出有利于提高网络招聘有效性的建议。

关键词：网络招聘；５８同城；有效性；心理契约

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中图分类号：Ｆ２４９．２；Ｆ７２４．６ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２９１２９（２０２１）０７０１３３０１

１ 心理契约理论３．３从求职者层面看。

心理契约是指员工与组织的相互期望，这些期望包括企（１）简历的真实性与完整性。求职者的简历制作和投

业所能提供的能力提升、职业发展等，以及员工所能提供的放是影响求职能否成功的关键因素，简历的真实性、完整性、

忠诚、加班等，他们都是建立在对承诺的主观理解基础上的，目标明确性等等也都会直接影响求职效果以及企业筛选简

但是不一定被对方所意识到。心理契约是联系员工与企历的成本的高低。

［１］

业的心理纽带，与人力资源管理的许多方面有着紧密联系，（２）工作技能与专业技能的满足。求职者的工作技能

自然与员工招聘这一过程也有联系。的具备影响着求职者是否能够在最快时间内适应工作、是否

２ ５８同城网络招聘的现状及问题能够熟练的运用技能完成任务，而专业技能的具备将影响着

２．１５８同城招聘发展现状。它是否能够为公司创造价值。

（１）“人岗匹配”的高效实现，使得５８同城的招聘市场４ 提升网络招聘有效性的对策及建议

稳居第一。正因为大量的数据与技术支持，实现了“人岗匹４．１从招聘网站层面考虑。

配”，充分满足了招聘市场的需求，使得５８同城的招聘市场（１）完善准入审核技术。招聘网站要建立良好的监督

稳居第一。体系，其中不仅要对求职者所反映的虚假信息进行及时的审

（２）“打造名企优岗超职季，５８同城招聘业务持续发核，还要及时处理不过关的企业，注销他们的用户。

力”。５８同城联合京东、顺丰等企业，开招聘专场，满足季节（２）提高处理投诉信息的效率。完善投诉渠道，及时处

性增长的求职需求，为应聘者提供优质服务。理，严格规范客服人员的素质。

２．２问题。虽然５８同城招聘“具有省成本、重效果、更（３）加强信息安全建设。５８同城应保证网站的安全性，

自主、享便捷的特性”，但其招聘网站本身依然存在许多避免企业与求职者信息泄露的风险。

问题。４．２从企业层面考虑。

（１）信息的时效性。５８同城招聘网站上，存在许多失效（１）保证信息发布的真实性及准确性。通常，利用网络

的信息。求职的群体大多都被招聘网站的信息欺骗过，因此，企业进

（２）信息量大，成功率低。越来越多的用人单位和求职行网络招聘时，应保障招聘信息的真实性与准确性，减少虚

者倾向于网络招聘，使得网络招聘的信息量巨大。但是由于假信息带来的影响。

各种因素的影响，招聘的成功率低。（２）提高招聘人员的专业能力。在招聘这一环节，网络

（３）信息缺乏安全性。在这个大数据时代，供方和需方招聘发挥着非常重要的作用，不仅节约了时间，还减少了成

会在平台留下基本信息，其中也会有一些涉及个人隐私的信本，企业必须对其做到足够重视。

息，这些信息经过传递，就会存在泄漏的风险。４．３从应聘者层面考虑。

３ 网络招聘有效性的影响因素（１）保证简历的真实性与准确性。求职者应保证简历

３．１从招聘网站层面看。中的信息真实可靠，如果简历中存在着大量虚假的信息，那

（１）招聘网站的安全性。招聘网站的安全保障是许多么这类人的人品是不过关的，一旦被发现，他们在求职路上

求职者比较关心的一个性能，他会影响人们对网站的浏将会很困难，很难找到一个优秀的雇主。

览量。（２）提高自身综合素质。应聘者应提高自己的创新意

（２）招聘网站投诉、反馈的及时性。招聘网站处理用户识，增强团队意识、沟通表达能力等，巩固完善专业知识能

的投诉时，反馈是否及时对网络招聘的有效性也具有很大力，从而加大求职成功的机率。

影响。

（３）招聘网站简历的完善。合理全面的简历模板能够

突出求职者的特点，提高求职的成功效率。

（４）招聘网站的信息内容。网站上信息内容的真实、完

整、准确不仅会影响求职者是否能够找到满意的工作。

３．２从企业层面看。

（１）招聘信息的设计。招聘信息设计这一因素，对网络

求职者有着重要的影响，求职者在浏览职位信息时，会因为

职位描述的准确性与完整性决定是否投递简历。

（２）招聘的流程设计。在招聘的不同阶段，影响因素也

会有所不同。

（３）招聘人员的态度及专业能力。招聘人员的态度会

影响求职者对企业的选择。

参考文献：

［１］Ｍｏｒｒｉｓｏｎ，Ｅ，Ｒｏｂｉｎｓｏｎ，Ｓ．ＷｈｅｎＥｍｐｌｏｙｅｅｓＦｅｅｌＢｅ

ｔｒａｙｅｄ：ＡＭｏｄｅｌｏｆＨｏｗＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＣｏｎｔｒａｃｔＶｉｏｌａｔｉｏｎＤｅｖｅｌ

ｏｐｅｓ［Ｊ］．ＡｃａｄｅｍｙｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔＲｅｖｉｅｗ，１９９７，２２１

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［３］Ｆｅｌｄｍａｎ＆Ｋｌａａｓ．Ｒｅｃｒｕｉｔｅｒｒｅａｃｔｉｏｎｓｔｏｎｅｗｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ

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ｌｅｃｔｉｏｎａｎｄＡｓｓｅｓｓｍｅｎｔ，２００４（１６）：１９１１９５

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作者简介：刘思妤（１９９８），女，汉族，四川遂宁人，成都

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体育学院小球系２０２０级体育教学专业在读硕士研究生，研

究方向为网球专项。