全屋定制整装销售顾问导购精英接待流程技巧PK赛评分表

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得分

项目 权重 具体要求

接待流程 5 接待用语标准化及掌握客户的需求程度

是否针对不同类型客户进行分析，同时给予赞美，拉近

赞美环节 5

距离

需求确认 10 了解客户的基本信息给予介绍相对应的产品

销售技巧 30 销售技巧运用是否到位，是否能打动消费者

专业知识掌握 30 基础知识及专业知识是否准确，介绍到位

成交意识 10 讲解过程中销售人员的成交意识如何

仪容仪表仪态 10 人员行为规范标准化

合计 100

【PK细则】

➢ 客户顾问演讲顺序采取抽签形式产生；