社区团购方案3篇社区团购运营方案

2023年4月23日发(作者：楼顶补漏最新方法)

社区团购方案3篇社区团购运营方案

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社区团购方案3篇社区团购运营方案

社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行

为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形

式。本站精心为大家整理了，希望对你有帮助。

社区团购方案1

现在无论是线上线下的水果、生鲜、农产品零售企业，都

纷纷上线了社区团购业务。尤其疫情期间，团购创业更是占到

了前排。每个社区的货只需要集中配送给团长，由用户自提即

可，也节省物流成本。方便了社区内部居民，让居民有更多更

好的物质生活

社区团购有三个必不可少的部分，分别是：企业、团长和

社区居民。

企业的存在是为提供产品，搭建和管理供应链，仓储、物

流配送和售后服务，招募团长，并提供小程序、微商城，完成

整个商城下单的基本流程。

团长是要树立社区微信群，通过邻里关系将周边居民拉入

群互动，居民下单即可获得提成。可以是宝妈、快递代收点或

便利店店主等。

而社区居民往往是在各种房贷车贷和现金贷的压力下，更

希望购买高性价比商品，加上依托邻里关系进群，商品和售后

都将更具有保障。

团购的实施策略主要包括三个部分：产品、人群定位和形

象宣传。

关于产品：前期需求先积累运营经历，从2-3个小区开始

做测试，逐步辐射扩大范围至10-15个小区，整合伙源。产品

主要定位日常肉蛋奶，一手水果生鲜资本、及周边特色农副产

品。以产品来吸引粉丝及团队。

产品的综合定位要选有完整供货及物流渠道的产品，品质

好且可以长期合作的，形成战略伙伴。类别主要以乳品、农产

品(大米，白面，鸡蛋，油;)、生鲜类、零食为主。

关于人群：线上社区团购的团长主打家庭主妇，宝妈，中

年族和有副业需求的人。目标人群行业不限，年龄主要以20-

60岁为主。面向希望用更低的价格购买到更安全健康的食材，

注重养生、重视产品的品质、关注身体健康的人群。

关于宣传：给出公司的核心理念。用整套完整的服务流程

拉近与用户之间的距离，可以24小时退换货品，订单跟进服

务、物流配送到团长服务。以高品质，好价格，温馨优质的服

务来赢得顾客。

社区团购方案2

在XXX提出的新零售概念里，线上线下的结合与现代物

流都是不可或缺的要素。在经过新零售、智慧零售的迭代更新、

无人货架的崛起与退场，并吸收了以拼多多为首的社交电商的

社群流量优势后，社区团购在20XX年下半年席卷全国，成为

炙手可热的社区新零售风口。

社区团购的商业模式为：以社区为单位，由宝妈或店主成

为团长，在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团，线

下完成交付。当日线上下单，次日社区内自提。由平台提供采

购、物流仓储及售后支持。

现在的社区团购市场正在黄金发展期。拼XXX、XXX上

线友家铺子、XXX推出XXX、XXX参与投资同程旅游孵化

的同程生活、带有美团系基因的松鼠拼拼、菜鸟驿站联合手机

淘宝开展驿站团购，更有XXX、十荟团、美家优享、呆萝卜、

食享会、你我您、邻邻壹等，共计近20家社区拼团企业在这

半年间完成了超40亿元的融资，一个新的万亿级市场正在冉

冉升起。

社区团购可以说是一条没有门槛的赛道，人人都可以分一

杯羹。对于各类商家、企业和创业者而言，社区团购都是不可

错过的商机。那么社区团购应该怎么做?社区拼团运营方案有

哪些?

今天赤焰信息就为大家回答这些问题：

供应链和仓储体系，是社区团购的重要基础。以此为切入

点，如今市面上的主流社区团购运营方案可以分为三种：

一、平台采购型

前端通过微信群与小程序(例如：赤焰信息社区团购小程

序)进行销售，此后公司通过汇总在市场进行集中采购，以销

定采，最后团长通知，用户自提。

这是最为初始也是最轻的模式，基本不需求什么投入，因

此也是良多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需求开店，

不需库存，自提的方式也省掉了最后一千米的物流环节，减少

了末了配送成本，只需求专注线上的运营和维护即可。

这种模式下，平台从采购端来说，需求关注如何保证产品

质量的始终如一;从运营端来讲，如何进步团长的忠诚度则是

重中之重。

二、门店布局型

这种模式相较于前者稍重，相应的成本也会随之增加。但

在这种模式下，供应链上会得到补充和完善，实现店仓一体。

门店既既是零售节点，也能够作为仓储点。

同时门店也能够从线下引流线上小程序，线上的社区团购

营业也会将主顾和流量带到线下门店，从而实现线上线下双向

导流，开拓发展空间，有用进步品牌知名度。

以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选，以社区水果点为

基础的一米鲜生活、天鲜配等就是采用的此种模式。

三、自建仓储型

这是一个「重量级」的模式。在这种模式里，更注重打造

后端供应链，成本高昂。但长处也很明显：产品质量能够获得

有用保证;用户品牌认可度高。

这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择，

系统一经落成，可以带来极大的优势，高效稳定地运转。

每日优鲜的每日一淘一起拼、XXX、食享会等都是这类

型的平台。

当然，不论是哪种供应链模式的社区团购平台，想要发展

得长远，必然需要一款专业的社区团购解决方案支持。

赤焰信息，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科

技的灵魂的使命，打造了一套专业的社区团购小程序系统。系

统包含商家管理后台、供应商后台、团长端小程序、会员端商

城小程序这4大模块，为线下实体门店赋能，与移动互联网进

行链接，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、

开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，满足你

的所有差异化需求，助你抢占市场先机。

社区团购方案3

产品方面：

1、产品结构类似，同质化严重。现在几乎每个团购群每

天所团的商品基本相同，从而出现，在哪买都不多，使企业都

缺乏核心竞争力。

2、水果类产品易出现题目，售后题目多。由于社区团购

的水果基本都是基地直发，冷链配送。如许，由于路途的波动，

职员的分拣，时间的耽搁等方面的因素，导致水果类产品很简

单出题目。

3、优质水果产量有限，有钱买不到货。对于部分优质高

档水果，则经常会出现卖断货的情况，客户付款了，却告诉人

家无货可卖，造成客户体验差，满意度下降。

4、产品供应链题目，未能树立持续稳定产品线。客户对

产品的品质和种类都很高高，从而导致很难在短时间内，树立

持续稳定的产品系统。

5、第一批货和第二批货质量不一样，不能做到标准化。

生鲜水果、食品类的产品很难做到统一标准，大概第一批货是

好的，第二批货不一定就会出现新的题目。

物流方面：

1、配送物流成本高。由于各个小区都不是分布在统一个

地域。东送一家，西送一句，导致送货成本偏高，假如小区订

单量小，很大概在配送成本上就直接亏损。

2、物流配送制约区域发展，很难向长沙市以外发展。如

果公司招市级代理，在物流配送上是个很大的问题。发托运，

对产品的质量基本无法保障。自己用车送，成本上不划算。

职员方面：

1、小区团长业务水平参差不齐，人员培训不到位。小区

团长基本是签约后，满人就开团，没有得到一个全面有效的培

训。

2、公司负责人忙于处理各类杂事，没有太多时间，对企

业的发展方向进行深入思考。

3、团长收入低，积极性不高。很多团长因为对这个行业

和营销的不了解，导致东西卖不出去，销售量低，提成不高，

从而导致积极性变差，越来越没激情。

4、人员招聘较难。对于公司内部人员招聘，也是个大难

题，很难找到合适的人才，人员不足，导致公司内部管理呈现

混乱状态，工作效率低下。

其他方面：

1、同一小区出现多个团购群，竞争过于激烈，团购公司

难以生存。有些甚至出现打价格战的恶劣现象。

2、整体利润低，没有太多营销费用，很难造成影响力。

社区团购目前普遍呈现一个低利润的状态，导致公司没有多余

的钱来做营销推广这一块。没有推广，就没有知名度，没有知

名度，就没有用户，没有用户，就没有量，没有量就利润低，

甚至没有利润，如此恶性循环。