颠覆生活的木鸟短租

颠覆生活的木鸟短租

1978年出生于北京的黄越，大学毕业后，在一家世界500强企业工作，并通过努力做到了高管，攒下了殷实的家

底。可他并不满足现状，决定辞职创业。2008年3月，黄越先后创办了乐乐淘以及七天汇，都与旅游有关。可是，最

后却以失败收尾。他自嘲花1000万元买了个教训。

作者：暂无

来源：《智富时代·时代财富》 2018年第8期

“旅行中最大的痛点就是住宿，也是出门在外最大的困扰，订到的房间大都不仅小而且贵！”怎么样才能解决这个问

题呢？黄越想到了共享的思路，“走群众路线，让闲置房源赚取额外收入，也让出差、旅行的人们有家可住”。

通过多方筹备，2012年5月，黄越上线了木鸟短租。

短租的商业模式其实很简单，一头是房源，一头是房客，每撮合成功一笔就可以挣到手续费。但是，最难的是建

立信任，“要怎么样才放心把自己的房子给陌生的房客住？”这也恰恰是黄越最棘手的问题。

刚开始，黄越带着8个同事，在北京站、西单商场、颐和园等人流量大的地方发传单，并在北四环惠忠里的小区

里，挨家挨户做工作，试图说服房东把房子分享出来。

“太不安全了！”

“房子搞得乱七八遭的，还不够烦心吗？”

“先看看再说。”

外面的人不答应，黄越只好从自家人下手。他先是说服妻子把北京和三亚的别墅出租，又鼓动亲朋好友做房东。

在黄越撸起袖子准备大干一番的时候，2013年7月，短租行业第一家“爱日租”倒闭了，一夜之间，投资大佬纷纷看衰

这个行业。结果，谈好的3000万元A轮投资也跟着黄了！公司最惨的时候，账面余额不到10万元，只够付两个月的

房租。情急之下，黄越卖掉了北京的两套别墅。

为了做好短租，黄越与团队绞尽脑汁，终于想出了一个日租帮的功能，“房客入住时间，离开时间，可以一览无余”。

更方便的是，顾客离开后能自动通知保洁公司上门。这样，房东担心的后顾之忧就可以轻松解决了。“日租帮”推出后，

不到2个月，上线的房源就已超过1000套。接下来，便是解决陌生人之间的信任问题。“陌生人之间的关系像层纸，

只要捅破了那层纸，一切便水到渠成”。但是，怎么捅破那层纸呢？

黄越用的是三把利剑。

第一把是实名验证。房东与房客双方都与公安系统实时对接。

第二把是房源验真。黄越要求后督团队5个工作日之内，要验证房源的房型、面积、价格是否真实。在木鸟短租

的房东页面上，展示了房东的过往经历，包括年龄、性别、血型、教育背景、工作性质甚至连星座都一览无余……

第三把是信用体系。黄越会通过系统对房源进行实时评级，一个月之后进行复查。而且，房客和房主可以互评，

只要房客成功入住，就有资格点评。

为了让房客放心，黄越还设立了1000万元保障基金，如果客户有损失，平台直接赔偿。

精心打造之下，到2013年底，木鸟短租平台房源已突破1万套，覆盖了全国16个城市。2014年，木鸟短租覆

盖了全国30个城市，房源总量突破5万套。梅花天使的吴世春，2015年春节在海南度假时，无意中使用了木鸟短租，

结果就迷上了木鸟。此后，他在三亚、九寨沟等地都用木鸟短租，后来还给黄越投资了6000万元。

这时，国内短租市场已经群雄并起，小猪短租，蚂蚁短租，途家网等平台不断加入。“想要突围，就必须创新！”黄

越想到了家庭游，“家庭自由行的数量正在逐年增加，在近3000亿的旅游住宿市场中，70%以家庭游为主。”